to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbil Başvurusunda Yanlışlıkla 5.611 TL Para Çekildi
15.11.2025 tarihinde saat 17.11'de İstanbulkart öğrenci AKBİL başvurusu için web sitesi üzerinden işlem yaparken, 26,90 TL ödemem gerekirken hesabımdan 5.611 TL gibi çok yüksek bir tutar ve alakasız bir isimle para çekildi. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası hemen bankamı arayarak güvenlik kısıtlaması koydurdum, bu nedenle elimde dekont veya işlem numarası bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Bu hatalı işlem nedeniyle mağdur oldum ve çekilen tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Dilek Ç. Kimlik bilgileriniz ile üyelik oluşturarak web sitemizdeki online işlemler menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
