İstanbulkart Kişiselleştirme İşlemi Sonrası Kart Bilgilerim Risk Altına Girdi
Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma herhangi bir onay gelmedi ve işlem gerçekleşmedi.
Bir süre sonra hesabımdan 6.250 TL tutarında bir para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bankam, bu işlemin tarafımdan yapılmadığını doğruladı ve kartımın kopyalanmaya çalışıldığını belirtti. Kartım hemen iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Eğer bankamdan onay gelmiş olsaydı, bu para hesabımdan çekilecekti.
Aynı durumu yaşayan başka kişilerin de olduğunu hem internet yorumlarından hem de çevremdeki kişilerden öğrendim. Bu tür bir durumla karşılaşmak son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratıyor. İstanbulkart işlemlerinin güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür sahte sitelere karşı kullanıcıların uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişiselleştirme işlemini tamamlayamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Kübra D. Resmi web sayfamız dur. Kimlik bilgileriniz ile üyelik oluşturarak online işlemler menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ile ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











