Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Kişiselleştirme İşlemi Sonrası Kart Bilgilerim Risk Altına Girdi

627

Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma herhangi bir onay gelmedi ve işlem gerçekleşmedi.

Bir süre sonra hesabımdan 6.250 TL tutarında bir para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bankam, bu işlemin tarafımdan yapılmadığını doğruladı ve kartımın kopyalanmaya çalışıldığını belirtti. Kartım hemen iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Eğer bankamdan onay gelmiş olsaydı, bu para hesabımdan çekilecekti.

Aynı durumu yaşayan başka kişilerin de olduğunu hem internet yorumlarından hem de çevremdeki kişilerden öğrendim. Bu tür bir durumla karşılaşmak son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratıyor. İstanbulkart işlemlerinin güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür sahte sitelere karşı kullanıcıların uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişiselleştirme işlemini tamamlayamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Kübra D. Resmi web sayfamız dur. Kimlik bilgileriniz ile üyelik oluşturarak online işlemler menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ile ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkartım Bloke Edildi 7000 TL Paramı Kullanamıyorum

2.458

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma, İstanbulkart uygulaması üzerinden toplam 7.000 TL yükleme yaptım. Kartımla birkaç a...

Yanlış Firmaya Aktarılan İstanbulkart Ödemesi Ve İade Talebi

1.041

9 Eylül 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma kredi kartımla ödeme yapmaya çalışırken, hesabımdan 8.226,00₺...

Yüklenen Tutar Kartıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

912

21 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş kartıma 300 TL y...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Belbim |İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Belbim | İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Belbim |İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri