Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muvahhit sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Kargo Ücreti Yerine 4.718,59 TL Hatalı Çekim: Paramın İadesini İstiyorum

profile
12 Kasım 2025 11:00
470

11/11/2025'de resmi İstanbulkart sitesi üzerinden cep telefonumla İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, Enpara kartımın sonu 3959 ile biten hesabımdan Lidio firması tarafından 4.718,59 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa sadece 30 TL kargo ücreti ödemem gerekiyordu. İşlem sırasında sadece 6 haneli bir kod ile onay verdim ve herhangi bir ürün, hizmet veya bilgilendirme mesajı almadım. Kart ekstreme bu işlem “Lidio” adıyla tek seferde yansıdı.

Lidio firmasıyla iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar ve bankayla görüşmemi söylediler. Banka ile de görüştüm ancak bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret veya sözleşme onayıyla ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru sırasında sadece kart bilgilerimi kargo ücreti için girdim.

Yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hatalı çekilen 4.718,59 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

belbim-istanbulkart-kargo-ucreti-yerine-471859-tl-hatali-cekim-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
13 Kasım 2025 22:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Muvahhit
Muvahhit
13 Kasım 2025 22:27

Ben sizin resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım 30 TL kargo ücreti diye 4718 TL çekildi lidio diye firma adiyyla sizin siteniz güvenilir değilse bunda benim süçüm ne benim gibi cox insanlar mağduriyet durumda oluyor sizden ricam bu işlemin gider mesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte İstanbulkart Başvuru Sitesi Üzerinden Yüksek Miktarda Para Çekildi

profile
06 Eylül 2025 22:28
1.968
sahte-istanbulkart-basvuru-sitesi-uzerinden-yuksek-miktarda-para-cekildi-2.jpg
sahte-istanbulkart-basvuru-sitesi-uzerinden-yuksek-miktarda-para-cekildi-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Alırken Hesabımdan 9100 TL İzinsiz Para Çekildi!

profile
23 Ağustos 2025 18:29
916
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Başvurusu Sonrası Hesabımdan 5563 TL Haksızca Çekildi!

profile
11 Kasım 2025 17:45
537

profile
25 Mart 2025 11:20
1.415
İstanbulkart'tan Haksız 650 TL Çekim Şoku
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri