BELBİM | İstanbulkart kart

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yeniden giriş yapabilmek için iki haftadır cihaz eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “cihaz eşleşmedi 153’ü arayın” uyarısı veriyor. Uyarı doğrultusunda 153’ü defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum ve ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ıma internet üzerinden aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. Yükleme işlemini farklı banka kartlarıyla denememe rağmen sistem sürekli 57 ve 59 kodlu hata uyarıları veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez İstanbulkart vatandaş hizmetler...

09.03.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra 17s hattı otobüsüne Cevizli Köprüsü durağından bebek arabasıyla orta kapıdan bindim. Otobüs çok kalabalık olduğu için İstanbulkart ücretsiz anne kartımı (Kart No: 049B41C2E81890, t24131408188) cihazda okunabilsin diye öndeki yolcuya uzattım, o da kartımı öne...

Yeni bir telefona geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni cihazıma kurdum ancak uygulama hiç açılmıyor, sürekli “cihaz eşleşmesi yapın” uyarısı veriyor. Cihaz eşleşmesini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart dolumu, abonman yükleme ve...

E-Devlet üzerinden Dijital Emekli Kimlik Kartı oluşturmuş bir EYT’li emekli olarak İstanbul’da indirimli/ücretsiz ulaşım hakkımı kullanmak istiyorum ancak İstanbulkart sisteminde hâlâ yaş şartı arandığı için bu haktan yararlanamıyorum. Haber kanallarında ve kamuoyunda Dijital Emekli Kimlik Kartı ile...

Telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına tekrar giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 2 gündür İstanbulkart hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma eriş...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 15 Pro Max cihazımda giriş yapamıyorum ve sürekli cihaz eşleme hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor, kartımı ve bakiyemi yönetemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet bağlantısı dene...

İstanbulkart'ıma 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden tam abonman yüklemesi yaptım. O dönemde öğrenciliğim aktif değildi, açıköğretim kaydımı yenilemediğim için sistemde öğrenci görünmüyordum. Buna rağmen ben hiçbir indirim talep etmeden, uygulama üzerinden ödeme yaparken kartıma kendiliğinden...

İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyeyi, bizzat benim kullandığım ve adıma kayıtlı olan ulaşım kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden kendi iki hesabım arasında basit bir bakiye aktarımı yapmama izin verilmiyor. Bu durumla ilgili olarak 153’ü aradığımda, e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah v...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki kişiselleştirme ve yüz tanıma zorunluluğu nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi zaten uygulama üzerinden paylaşıyorum, buna ek olarak yüz tanıma yapılmasının son derece gereksiz ve abartılı bir güvenlik uygulaması olduğunu düşünüy...

Çocuğumun kullandığı öğrenci İstanbulkart ile ilgili olarak, çocuğumun bilgisi ve iradesi dışında gerçekleşen bir usulsüz kullanım nedeniyle kartına ceza yansıtıldığını öğrendim. Çocuğum kartını düşürdüğünü o anda fark etmemiş, ancak biz yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde 16 Mart Pazartesi ta...

İstanbulkart’ıma 16 Şubat’ta tam mavi kart aylık 180 basımlık abonman yüklemesi yaptım. 16 Mart’ta abonman süresi bittiğinde kartımda tam 143 basım hakkımın kaldığını gördüm ve buna rağmen bu hakların bir sonraki aya devredilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sonuçta bu basımların ücretini peşi...

Kardeşim B***** M****’nun İstanbulkart’ı yaklaşık 4–6 ay önce Bayrampaşa Sağmalcılar metro istasyonunda sabah saatlerinde kontrol sırasında toplanmış ve sistemde “2. Usulsüzlük” olarak görülmektedir. Bu işleme istinaden kartta 33.000 TL civarında bir borç görünmektedir. Mevcut mevzuata ve güncel ce...

15 Mart’ta Tavşantepe Metro istasyonunda kardeşime ait öğrenci abonman İstanbulkart’ı, dalgınlıkla kendi kartım zannedip ben bastım. Bu yanlış basımdan sonra kart görevli tarafından alındı ve 153’ü aramam söylendi. Ardından yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde usulsüz kullanım gerekçesiyle yakl...

Öğrenci İstanbulkartımın tarifesinin iki hafta sonra %10 indirimli tarifeye dönüşeceğine dair SMS aldım. Oysa öğrenciliğim devam ediyor ve bu nedenle gerekli belgeleri sistem üzerinden yükleyerek hakkımı korumak istiyorum. Ancak son 2 gündür site üzerinden belge yükleme adımında sürekli sistem hatas...

İki haftadır İstanbulkart uygulamasında mavi kartımı kullanamıyorum. Uygulamada kartı kaydet dediğimde kartı kaydetmiyor, kayıtlı kartınız kullanılsın mı diye soruyor, evet dediğimde ise alakası olmayan “bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz” şeklinde bir hata veriyor. ...

13 Mart tarihinde İstanbulkart hesabımın gereksiz yere bloke edildiğini öğrendim. Hesabıma girdiğimde hesabımdaki parayı kullanamadığımı ve tanımlı sanal kartımın da artık görünmediğini fark ettim. Şu anda hesabımda bulunan 8 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak İstanbu...

İstanbul Anne Kartıma tanımlı akbilimi kaybettikten hemen sonra, kaybettiğimi fark ettiğim ilk dakikalarda, en geç 10–15 dakika içinde kayıp başvurusu yaptım. Buna rağmen, daha sonra online kart başvurusu yaptığımda, sistemde tarafıma “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 33.000 TL ceza yansıtıldığını gör...

İstanbulkart ile Yandex Al uygulamasının ortak kampanyasına 22 Şubat tarihinde katıldım. Yandex Al uygulamasını indirip kampanya kapsamında istenen tüm aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarında, İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği ve bu yüklemenin bir hafta içinde yapılacağı açıkça...

Babam H****** A*****’nın adına kayıtlı olan ve sadece ayda bir kez hastaneye gidiş‑gelişlerinde kullandığı ücretsiz İstanbulkart’ın kaybolması sonrasında, kartın usulsüz kullanıldığı iddiasıyla tarafımıza 3.295 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtılmıştır. Babam 75 yaşında olduğu için kartı tam olarak...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum, kart numaramın son dört hanesi 5688. NFC özellikli bir telefonum olmadığı için kartımı mobil uygulama üzerinden vizeleyemedim ve vizeleme süresini kaçırdım. Ocak 2026’dan beri de kartım otobüslerde öğrenci yerine normal tam ücret alıyor. Bu durum hem maddi o...

İstanbulkart dijital hesap üzerinden verilen dijital banka kartını, faturalarımı ödemek ve küçük tutarlı para transferleri yapmak için kullanmaya başladım. Reklamlarda “para transferi, alışveriş ve daha fazlası” şeklinde tanıtılmasına rağmen kartla yaptığım her transferden sonra havale/EFT ücreti al...