BELBİM | İstanbulkart kart

10.03.2025 tarihinde Şişli'deki 153 çözüm noktasına, sonu 5452 ile biten 65 yaşındaki emekli kartımın son vizeleme tarihini öğrenmek için gittim. Kartımı görevliye verdim, kartım makineye takıldı ve kartımın 2030’a kadar süresi olduğu söylendi. Bunun üzerine kartımı geri alıp ayrıldım ve otobüse bin...

İstanbulkart anne kartı sahibiyim. Yaklaşık 15 gün önce Z***** U*** adına kayıtlı anne kartımı çantamda bulamadığım için kaybettiğimi fark ettim ve 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim, kartımın da güvenlik gerekçesiyle bloke edilmesini istedim. Bu işlem telefon üzerinden yapıldı ve kartım...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde başvurduğum öğrenci İstanbulkart’ım basılmış olmasına rağmen, kurumun sistemsel hataları ve personelin ilgisizliği nedeniyle yaklaşık bir aydır elime ulaşmamıştır. Kartımın kargoya verildiği söylenmesine rağmen, sistemlerindeki arıza gerekçe gösterilerek ka...

03 Mart 2026 tarihinde tarafıma kart kullanımı ile ilgili usulsüz bir ceza uygulanmış olup, bu cezanın ödemesini BELBİM | İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım halde işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Zaten başkalarının vicdansızlıkları ve hataları yüzünden 30 küsur bin gibi yük...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kart başvurusu yapabilmek için hesabımı onaylamam isteniyor. Hesap onaylama adımlarını defalarca, eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen sistemde ilerleme olmuyor. Her seferinde en geç 5 dakika içinde hesabımın onaylanacağına dair bir bilgilendirme yazısı geliyor f...

Aktif öğrenci olarak kullandığım İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yaptığımda öğrenci aylık tarifesinden sorunsuz şekilde faydalanabiliyorum. Ancak karta normal TL yüklediğimde, hem online işlemlerde hem de fiziki kart kullanımında sistem öğrenci tarifesi yerine tam ücret çekiyor ve her toplu taşı...

İstanbulkart ile Yandex Al uygulamasının ortak kampanyasına katıldım. Yandex Al uygulamasını indirip kampanya kapsamında istenen tüm aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarında, İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği ve bu yüklemenin bir hafta içinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu. An...

09.03.2026 tarihinde eşim adına çıkarttığım İstanbulkart mavi karta aylık abonman yüklemesi yapmak isterken, Belbim Elektronik İstanbul mavi kart yükleme merkezi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 3.308 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlem sırasında yükleme yanlış karta yapılmış, eşimin mavi kar...

Belbim üzerinden Yandex kampanyası kapsamında İstanbulkart’ıma tanımlanması gereken 100 TL’lik hediyeden yararlanmak istedim ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. 2 Mart tarihinde kampanyaya katılmama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın 100 TL bakiyem hâlâ kartıma yansımadı. K...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken, cihaz değişikliği sonrasında yaklaşık 2 haftadır “cihaz değişikliği nedeniyle hesabınız eşleşemedi” uyarısını alıyorum ve bu nedenle mavi kartımı kullanamıyorum. Daha önce pandemi döneminde kendi telefonumdan eşimin adına başvuru yapmış ve onun bilgile...

4 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait toplu taşımada M5 metrosunu kullanırken Üsküdar durağında haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulamayla karşılaştım. Öğrencilik sürem bittiği için kendi İstanbulkart’ımı tam tarifeden kullanıyordum. Ancak yeni mezun olmam ve hiçbir gelirim bulunmama...

İstanbulkart ve Yandex AI iş birliği kapsamında 3 Mart tarihinde kampanyadan 100 ₺ dijital bakiye kazandım. Ancak 5 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden bu 100 ₺ dijital bakiyemin hesabımdan geri alındığını gördüm. İstanbulkart kartımın son 4 hanesi 8079’tir...

10/02/2026 tarihinde UM73 numaralı hatta binerken kız kardeşimin İstanbulkart’ını yanlışlıkla okuttum, durumu abisi olarak hemen fark edip kendi kartımı bastım. Ancak bu esnada şoför uyarı ekranına çoktan basmış ve sonrasında telefonuma kartımın bloklandığı ve idari para cezası uygulandığına dair SM...

Oğlumun öğrenci aylık abonman İstanbulkart’ı için yaklaşık bir hafta önce İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesaptan ödeme yaptım, hesabımdan para çekilmesine rağmen abonman yüklemesi hâlâ yapılmadı. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, geçen bu süre içinde kartın kullanılmaması nedeniyle ...

Yaklaşık 20 gün önce İstanbulkart Plus öğrenci kartı aldım ancak bu süre içinde kartı hiçbir şekilde aktive edemedim. Sistem sürekli “kart kayıtlı değil” hatası veriyor ve kartı kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım, ayrıca mail adreslerine yazıp kartın fotoğraflarını da gönderdim faka...

Yaklaşık 2 ay önce sosyal destek İstanbulkart'ımı kaybettim ve o tarihten bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Sistemden kartın basıldığını görüyorum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 1-69725459764 numaralı başvurum bulunuyor ve 153 çağrı merkezin...

9 Mart’ta Kartal Hastane metrosunda yaşadığım bir olayla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kızıma ait olan öğrenci abonman İstanbulkart’ı, dalgınlıkla kendi kartım zannedip ben bastım. Bu yanlış basımdan sonra kızımın öğrenci kartı iptal olmuş ve yeni kart başvurusu yaptığımda, sistemde usul...

Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve ardından yeni bir öğrenci kartı başvurusu yaptım. Ancak yeni kartı kullanmak istediğimde kartımın kara listede olduğunu, hakkımda usulsüz kullanım cezası işlendiğini ve bu neden...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak süreç teknik bir hata nedeniyle tamamlanmıyor. Uygulamada meslek seçiminden sonraki adım olan “iş ilişkisinin amacı, işleme konu mal varlığı” gibi bilgilerin istendiği sayfada her seferinde “geçersiz istek” uyar...

9 Mart sabahından beri oğlumun İstanbulkart’ına öğrenci abonman yükleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Kart numarasının son hanesi 8979 olan karta, hesapta abonman ücretinden daha fazla bakiye olmasına rağmen uygulama sürekli banka veya kredi kartı giriş...

İBB Anne Kart / İstanbulkart hesabımda, “usulsüz kullanım” gerekçesiyle bir borç kaydı bulunmaktadır. Bu borcun ilerleyen dönemde yasal takip ya da icra takibine konu olup olmayacağı konusunda tereddüt yaşamaktayım. “Usulsüz kullanım” nedeniyle oluşan bu borcun hukuki niteliği, benim açımdan ödeme ...