BELBİM | İstanbulkart kart kişiselleştirme

9 Kasım’dan bu yana dijital İstanbulkart’ımı metroda kullandığımda, öğrenci olmama ve kartımın kişiselleştirilmiş olmasına rağmen tam ücret kesiliyor. Öğrenci statüm e-Devlet ve İstanbulkart sistemlerinde güncel olarak görünüyor, buna rağmen kartımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor. Bu süre içinde müş...

16 Kasım 2025 tarihinde Ataköy’deki otomatik sarı bankolardan yeni bir Tam İstanbulkart aldım (kart numarası son 4 hane: 1757). Kart bedeli olarak 175 TL ödedim. Ancak kartı toplu taşımada kullandığımda, Ataköy-Üsküdar metro, Eminönü-Florya Aquapark ve Florya Aquapark-Ataköy hatlarında her seferinde...

Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürekli "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve a...

27.09.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kişisel kartıma 300 TL bakiye yüklemek istedim. Ancak işlem sırasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak kimlik bilgilerimi girmem, kimliğimin ön yüzünü tarayıp göndermem istendi. Kimlik doğrulama adımlarının neredeyse hepsinde tak...

Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kişisel kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum. Her denememde “İstanbulkart işleminizi tamamlamadınız için ödeme yapamıyorum” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kart numaram: 6370 **** **** 7371. Bu süre zarfında müşteri...

3 Eylül’de ablamla aynı çantayı kullandığımız için öğrenci İstanbulkart’ımı çantada unuttum, ablam da kartları karıştırarak benim kartımı basmış. Ancak ablam da öğrenci olduğu halde, durumu güvenlik görevlisine izah etmesine rağmen kartı almışlar. 6 Eylül’de 153’e başvurdum ve yeni kart talebinde bu...

Bugün yeni aldığım İstanbulkart’ımı kişiselleştirmek için hem mobil uygulama hem de resmi web sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum. Kart numaram: 6370600...

İstanbul kart kişiselleştirme konusunda sorun yaşıyorum, kartınız başkasının adına kayıtlı diyor! 1. 4 farklı kart denedim ki hepsi yıllardır bende duruyor. Başkasının adına kayıtlı olamaz! 2-diyelim başkasının adına kayıtlı bu kart neden iade alınmıyor? Neden hep tam ücret kesiyor? Ne çağrı me...

İstanbulkart ı İstanbul indiğimde aldım. Kullanmaya başladım. Kartın kişiselleştirilmesi gerekiyormuş yoksa aktarma ve bayramda hiçbir şeyden faydalanılmıyor. Tesadüfen öğrendiğim bu özelliği etkinleştirmeye çalıştım İstanbul'da olduğum üç gün süresince hiçbir şekilde işlemi gerçekleştirmiyor. Kişis...

İstanbul da yaşamadığım halde telefonuma İstanbul kart kişiselleştirme işlemi için onay kodu gelmiştir. 2 SMS arka arkaya gelmiştir. Böyle bir talebim yoktur. Büyük ihtimalle telefon numaram üzerine İstanbul kart alınmaya çalışılıyor. 153 ü 2 defa aradım açan olmadı. Buradan yetkililer duysun diye y...

Aylardır yedek olarak almış olduğum kartımı kişiselleştirme yapamıyorum. Uygulamayı indirdim oradan denedim olmadı Web üzerinden yapmayı denedim hata verdi. Yani hiçbir şekilde aktif edemiyorum ve kullandığım vakit iadesiz kullanıyorum neredeyse her gün 30 TL hibe ediyorum! Kartımın geçmişine bakılı...

Usulsüz Bildirim: Kimlik numaranıza ait İstanbul Kart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ede...

Bayramda İstanbul'a geldik gezmek için bütün ulaşım ücretsiz olduğu için mutlu olduk açıkçası. Kart temin ettik ama kart almamın sonucunda bütün geçtiğimiz yerlerden ücret ödemek durumunda kaldık. Kartın kişiselleştirilmesi gerekiyormuş. Bunu da otobüsten öğrendik ama hiçbir yerde böyle bir bilgi do...

Şahsi İstanbul Kart'ıma abonman için uygun değildir. Yazısı çıkıyor. Üstünde bilgilerimin yazdığı kart, makineden alınmış herhangi bir kart da değil. Nedeni de yazmıyor. Öğrenci değil normal kişisel mavi kart Lütfen bir an önce çözer misiniz? Hem mobil uygulamadan hem Web'den denedim. Başarısız.

Şahsi İstanbul Kart'ıma abonman için uygun değildir. Yazısı çıkıyor. Üstünde bilgilerimin yazdığı kart, makineden alınmış herhangi bir kart da değil. Nedeni de yazmıyor. Lütfen bir an önce çözer misiniz? Hem mobil uygulamadan hem Web'den denedim. Başarısız.

İstanbul Kart uygulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bir an önce sizden dönüş bekliyorum. Telefonumu deği...

Kullanmakta olduğum İETT "İstanbul kart"mı kişiselleştirmek için online işlemi yapmak istediğimde; "onay kodu" kayıtlı olan GSM numarasına gelmemektedir. Bu nedenden dolayıda mobil uygulamadan ve bilgisayardan online işlemleri yapamıyorum. Kartıma para yüklemek için her zaman metrobüs duraklarında p...

Öğrenci AKBİL'imi kaybettim ve hemen 153'ü arayıp iptal ettirdim. Yeni kartımı elime aldım ve birkaç gün sonra metroya binerken öğrenci kartımın kapandığını gördüm ve cezai işlem uygulandı. 153'ü arayarak sorunu sorduğumda, usulsüz kullanım yapıldığını söylediler. Dilekçe oluşturup itiraz ettim. Cev...

İstanbul senin uygulamasında spor tesisine kayıt yaptırmak istiyorum. İstanbul kart kişiselleştirme istiyor. Kişiselleştirmek için giriyorum hesabımı onaylamam gerekiyor. Onaylamak için bilgileri doldururken bir anda ekran görseldeki gibi oluyor. Kaç kez demedim olmuyor. Konuyla ilgili yardım istiyo...

Ya önceden çok basitçe kartını alır kullanırdın. Şimdi iade noktalarından iade alabilmek için kartını kişiselleştir diyor. Kişiselleştirme yaptırmaya çalıştığımda benim nerede çalıştığım, ne kazandığım, kimlik bilgisi gibi detaylar soruluyor. Alt tarafı bir kart ya, otobüs metro için neden karmaşık ...