to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım şirket her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma ödeme yapıyor. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla yeni ay yüklemem “askıya alındı” ve o tarihten sonra kartımla birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem “bakiyenizi düzeltin” uyarısı veriyor.
3 Ocak 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken defalarca hata alarak sorunu fark ettim. Şu anda İstanbulkart’ımla turnikelerden geçebiliyorum ancak marketlerde, online ödemelerde ve İspark’ta ödeme yapamıyorum. Kartım kişisel kartım ve üzerinde kart numarası bulunuyor.
Bu sorunla ilgili 153’ü arayarak iki kez kayıt oluşturdum, ayrıca Kadıköy merkezine şahsen başvuruda bulunmama rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Tarafıma verilen başvuru numarası 1-69655894460 olup, tüm bu başvurulara rağmen kartım hâlâ kısıtlı şekilde çalışıyor.
Askıya alınan bakiyemin derhal İstanbulkart’ıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve kartımın market, online ödeme ve İspark dahil olmak üzere tüm işlemlere yeniden açılmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulamada sürekli olarak “153’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başka bir işlem ya...
Yeni bir cihaz aldığım günden beri yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve kartımı yeni cihazımla eşleştiremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden kullanamıyor, bakiye, hareket ve diğer işlemle...
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
Yorumlar