to read complaints and reviews, or file yours.Kişiselleştirilmiş İstanbulkart Spor İstanbul’da Görünmüyor
Yaklaşık bir aydır 7 yaşındaki kızımın ait kişiselleştirilmiş İstanbulkart ile Spor İstanbul üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak sistemde “kişiselleştirilmiş İstanbulkart seçiniz” aşamasına geldiğimde kart hiç görünmüyor. Kart kişisel ve kızımın adına tanımlı olmasına rağmen sitede kart seçeneği olarak çıkmadığı için işlemleri tamamlayamıyoruz.
Bu nedenle Spor İstanbul hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Kızımın adına kayıtlı bu kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve Spor İstanbul işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Merve İ. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
