to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Yükleme Limiti Mağduriyeti İşe Gidemiyorum
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim, her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Mobil uygulamada ise ayrıca “Numara eşleşmiyor” hatası alıyorum. 153’ü defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamadım.
Acilen bu aylık yükleme limitinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nejla Ö. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Başvuru incelemesi nedir insanları mağdur ediyorsunuz aynı durum bende de oluştu kredi kartımı bu limit koyuyorsunuz insanlar limit yükseltmek için ikametgah kağıdıyla niye limit yükseltmek için zamanını çalıyorsunuz akbilde limit ne demek isteyen istediği kadar atar 2750 TL yüklemeden sonra bir daha yükleme yapmıyorsunuz ve bu da insanları mağdur ediyor madem böyle bir şey yapıyorsunuz limit dolunca insanlar kullanmaya devam etmesi lazım değil mi şimdi haramidereden Esenler'e geçmenin yollarını arıyorum böyle bir şey olabilir mi