İstanbulkart Yükleme Limiti Mağduriyeti İşe Gidemiyorum

Nejla

BELBİM | İstanbulkart

29 Eylül 2025 22:16

4.114

İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim, her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Mobil uygulamada ise ayrıca “Numara eşleşmiyor” hatası alıyorum. 153’ü defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamadım.

Acilen bu aylık yükleme limitinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

B.kenan

1 Destek ,

1 Yorum

BELBİM | İstanbulkart

30 Eylül 2025 13:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Nejla Ö. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuna

30 Eylül 2025 18:10

Başvuru incelemesi nedir insanları mağdur ediyorsunuz aynı durum bende de oluştu kredi kartımı bu limit koyuyorsunuz insanlar limit yükseltmek için ikametgah kağıdıyla niye limit yükseltmek için zamanını çalıyorsunuz akbilde limit ne demek isteyen istediği kadar atar 2750 TL yüklemeden sonra bir daha yükleme yapmıyorsunuz ve bu da insanları mağdur ediyor madem böyle bir şey yapıyorsunuz limit dolunca insanlar kullanmaya devam etmesi lazım değil mi şimdi haramidereden Esenler'e geçmenin yollarını arıyorum böyle bir şey olabilir mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Yüklenen Bakiyenin Kartıma Aktarılmaması Ve İade Talebi

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

17 Ekim 2025 13:10

1.434

14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yükleme Limiti Nedeniyle Kullanım Kısıtlaması Ve Mağduriyet

Mehmet

BELBİM | İstanbulkart

26 Ekim 2025 15:43

7.809

İstanbulkart’ım tam kart türünde ve şahsıma ait. Yaklaşık 1 haftadır aylık yükleme limiti olan 2750 TL nedeniyle kartıma yükleme yapamıyorum. Yükleme işlemini hem İstanbulkart uygulaması, hem otomatlar hem de bayiler üzerinden defalarca denedim; her seferinde aynı sınır nedeniyle işlemim gerçekleşme...

1 Destek

1 Yorum

İstanbulkart Yüklemelerinde Bakiye Aktarılmaması Ve İade Sorunu

Edanur

BELBİM | İstanbulkart

22 Eylül 2025 13:17

1.034

Belbim İstanbulkart ile ilgili olarak, kişiselleştirilmiş kartımla üç farklı yükleme işleminde sorun yaşadım. 14.10.2024 tarihinde saat 16:21’de ve 23.08.2025 tarihinde saat 17:53’te biletmatikten, 21.09.2025 tarihinde saat 17:10’da ise mobil uygulama üzerinden toplamda üç kez bakiye yüklemesi yaptı...

1 Destek