İstanbul Kartıma 200 TL Yükleme İşlemi Başarısız
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:42 sularında Gaziosmanpaşa A** F*** B***** tramvay hattında İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem ekranında yükleme başarıyla yapılmış gibi göründü ancak tutar kartıma yansımadı.
Tramvayı kaçırmamak için aceleyle araca binmek zorunda kaldım, bu nedenle orada ayrıca işlemle ilgili bir kayıt da alamadım. Sonrasında kartımı kontrol ettiğimde bakiyenin artmadığını gördüm.
Yapmış olduğum 200 TL’lik yüklemenin İstanbul Kart'ıma işlenmesini veya mümkünse tarafıma iade edilmesini, konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Kadir E. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi




