Abonman Kartı Etiketi Hızlı Deforme Oluyor, Yenileme Ücreti Haksız

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM A.Ş. tarafından ücretli olarak verilen abonman kartı yaklaşık 6 ay önce aldım. Kart verilirken kimlik bilgilerim ince yapışkanlı bir plastik etiket üzerine yazdırılıp İstanbulkart’ın üzerine yapıştırıldı. Kısa süre içinde bu etiket deforme olarak soyulmaya ve silinmeye başladı ve o günden beri kartımı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu kart için 140 TL gibi bizim için yüksek sayılabilecek bir yenileme ücreti talep ediliyor. Buna rağmen kullanılan malzemenin günlük normal kullanımda bile çok çabuk deforme olması, kimlik bilgilerinin kısa sürede okunamaz hâle gelmesi hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun yaratıyor. Üstelik çalışan bir kartı sadece üzerindeki etiket deforme oldu diye iptal edip, yeni kart almayı zorunlu kılmak hem kullanıcıya maddi yük getiriyor hem de ciddi bir israf ve gereksiz çevre kirliliğine yol açıyor.

Kimlik kartlarında olduğu gibi bilgilerin doğrudan kartın üzerine basılması ve bu kartların en az 5 yıl sorunsuz kullanılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürekli artan ekonomik koşullarda her 6 ayda bir 140 TL ve üzeri bir bedel ödeyerek kart yenilemeye zorlanmak istemiyorum. Kartların malzeme ve üretim kalitesinin artırılmasını, mevcut kartı kullanmaya devam edebilmem için çözüm üretilmesini ve bu sık yaşanan deformasyon nedeniyle alınan kart yenileme ücretlerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.