to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 12.25 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler PTT şubesine, tarafıma gönderilen mavi İstanb...ulkart'ımı teslim almak için babamı gönderdim. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, şubedeki görevli babama kartı teslim etmeyip, “veremiyorum, çalıştığınız iş yerinden izin a
İstanbulkart başvurum sonucunda kartım PTT ile adrese teslim edilecekti; ancak kartım adresime getirilmediği halde tesli...m edilmiş gibi işlem yapılıyor. 2753869648996 barkod numaralı gönderimin Kartal PDM PTT Müdürlüğü’ne ulaştığı ve üç iş günü içinde bizzat başvurmam gerektiği bilgisi mesaj olarak t
"Teşekkür ederim"
” Kartal Metro İstanbulkart Başvuru Merkezinde Yaşadığım Saygısız Personel ...Davranışı 24.02.2026 tarihinde saat 10:30–10:40 arasında, online başvurus
İstanbulkart sosyal kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim ve bu ay başında çağrı merkezi üzerinden yeni kart başvurusu ...yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartın ne zaman gönderileceği veya sürecin hangi aşamada
Yaklaşık üç hafta önce internet üzerinden başvuru yaparak İstanbulkart aldım ve kartımı 153 Çekmeköy Çözüm Merkezi’nden ...teslim aldım. Kartı henüz uygulamaya tanımlamadan ve aktif bir kullanım yapmadan, kartı kullanmak istediğimizde “Kartınız kapalı konumdadır” uyarısı ile karşılaştık. 153 ile görüş
19 Aralık’ta öğretmen İstanbulkart başvurumu yaptım ve çalıştığım için merkeze gidemeyeceğimden kartın ev adresime kargo...lanmasını özellikle tercih ettim. Kart ve kargo ücreti dahil toplam 250 TL ödememi gerçekleştirdim. Kartım kargoya verildi ancak adresime teslim edilmedi, PTT şubesine götürülmüş v
08 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesinden Milli Eğitim Bakanlığı öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum o...naylandı ancak sistemde hâlâ “basım bekliyor” aşamasında görünüyor. Kartımı 153 Aksaray Büyükşehir’den teslim alacağımı seçmiştim. Başvurudan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı v
Mart 2025’te İstanbulkart mavi kart başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Kartımın Kadıköy Fikirtepe Mahallesi Mo...star Sokak No:*** adresine gönderilmesini istedim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı ve bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri h
01.10.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu üniversitemin verdiği öğrenci belgesi ve geçici kimlik numaras...ı ile yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kartımı teslim alabileceğim yönünde mesaj gönderildi. 02.10.2025 tarihinde Bakırköy şubesine kartımı almaya gittiğimde, kimliğim olmada
30 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü İstanbulkart Başvuru Merkezi’nden doktora öğrencisi olarak “öğrenci İstanbulkartı” ba...şvurusu yaptım ve mevcutta kullandığım öğretmen kartımı iptal ettirdim. Ancak kartımı teslim almaya gittiğimde, 30 yaşını geçmiş öğrencilerin yalnızca %10 indirimden faydalanabildi
25 Eylül 2025'de Kadıköy Kadife Sokak’ta, Bina isimli mekanda bir tam İstanbulkart buldum. Kartın numarası 6370 6006 42...08***’dir. Kartı ilk bulduğumda kendi arkadaşımın düşürdüğünü sandığım için yanıma aldım ve bu sırada yanlışlıkla bir kez kullandım. Bu nedenle kart sahibinden özür diliyorum; tama
13 Eylül 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım (Başvuru No: ...3505349516). Kartımı Beşiktaş’tan teslim almak üzere seçtim. Ancak başvurum
İstanbulkart. İstanbul sitesi üzerinden başvuru yaparak öğrenci akbili aldım ve Eyüp bayisinden teslim aldım. Ancak kart...ımı kullanmaya başladığımdan beri öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve her binişte 17,08 TL ücret kesiliyor. Kartımın son 4 hanesi 8800’dür. Şu ana kadar iki kez 17 TL ve bir kez de ak
65 yaş üstü İstanbulkart teslimatım için 2753864885839 takip numaralı gönderim, Cuma günü dağıtıma çıkarıldı. O gün PTT ...kuryesi aradı ancak telefonu duyamadım. 10 dakika sonra geri dönüş yaptım ve PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, mümkünse aynı gün ikinci bir dağıtım olacağını, olmaz
Kızım Ş***** T***** adına başvurduğumuz öğrenci kartı, geçtiğimiz hafta adresimize teslim edilemediği için İkitelli Metr...o İstasyonu’na gönderilmiş. O tarihte evde olmadığımızdan dolayı kartı teslim alamadık ve şu anda kartımız bir haftadır istasyonda bekliyor. Kart başvurusu için toplam 250 TL ödeme
"Kartımı teslim aldım. Teşekkürler..."
13 yaşındaki kızımın İstanbul Kartı'nı kaybetmesi üzerine internet üzerinden başvuru yaptım ve teslim almak üzere Ümrani...ye Haldun Alagaş Spor Salonu altında bulunan İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait İstanbul Kart merkezine, internet sitesinde yazan evrakları da hazırlayarak ve işimden zor da ols
Kaybettiğim kartın yenisi için başvuru yaptım. Çıktı fakat teslim alamadım. Hesap doğrulama isteniyor zorla. İş, maaş, e...v adresi, yüz tanıtma gibi bir sürü kişisel verimi işlemeden vermeyeceklerini belirttiler. MASAK finansal işlemlerde kullanılan kartlarda bunu talep ediyor. Evet ama ben altı üstü
Anne kartımı kaybettim ve kaybettiğim gibi de hemen arayarak 153'ü iptal ettirdim. Daha sonrasında da anne kartı başvuru...sunda bulundum, tekrardan mesaj geldi. Kartı teslim alabileceğime dair başvuru merkezine geldiğimde kartın kullanıldığını, sizin kullanımdan önce iptal ettirdiğinizi ancak cezai iş
Kartınızı kimliğinizi göstererek teslim alabilirsiniz. Mesajından sonra İstanbulkart başvuru merkezi ayrıca hesap onayla...mamı istemektedir. Sırf bu yüzden, ben tekrar eve git gel yapmak zorunda kaldım. Lütfen, bu tarz mesaj atıp daha sonra ekstra işlem oluşturmayınız. Bir günüm bununla geçti.
Ben dört gündür kart başvurusunu tamamlayamıyorum. Sistemlerinde problem var, ödeme ekranında takılıyor. PC, telefon ve ...farklı banka kartları denedim. Çağrı merkeziyle görüştüm, yetkili kişiye bağlamaları gerektiğini söyledim. Beni dört gün mağdur ettiler. 'Döneceğiz size' diye yardımcı olmanızı ist
"Çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İstanbul Kart siparişim kargoya verildi ama kargo takibi dediğimde girilen takip numarasına ait sonuç yok uyarısını alıy...orum. Kargoya çıktığına dair mesaj da gelmedi, anlamadım ne yapmam gerekir. Ben iki tane İstanbul Kart siparişi vermiştim, birisini sorunsuz teslim aldım ancak ikincisini alamadım.
Belbim'den İstanbul kartım kırıldığı için yeni kart başvurusu yaptım ancak hala kartımı teslim alamadım. 4 gündür başvur...u onaylandı diye gösteriyor ve henüz kargolanmamış. Her gün aktif olarak İstanbul'a gidip geliyorum. Artık şubeye teslim edilebilir mi lütfen? Başvuru numaram 3504317969.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
