BELBİM | İstanbulkart Başvuru noktaları

İstanbul Üsküdar AKBİL çözüm noktasına bugün öğle saatlerinde, kar yağarken, uzak bir mesafeden özellikle öğrenci akbilini çıkarmak için gittim. İnternet üzerinden yapılması gerektiği söylendi, ancak internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “Bu belgeyi almaya hakk...

İstanbulkart üzerinden lise yeni mezun kartına başvurmak istiyorum. Ancak liseden mezun olalı 5 ay olmasına rağmen, Temmuz 2025’ten beri online başvuru ekranında sürekli “Bu karta başvuramazsın, bir hata oluştu, tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Mezuniyetim resmi ve belgeli olmasına rağmen, siste...

Adıma tanımlı olan İstanbulkart’ımı uzun bir süre önce kaybettim. Kart numaram: 6370 6003 9582 3384. Kartımda 216 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi geri almak istiyorum. Kaybolma sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sesli asistan altyapısı çok yetersiz olduğu iç...

20.09.2025 tarihinde online olarak öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında ödeme aşamasına geldiğimde sistemde sürekli hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Kart ücreti tahsil edilmedi, herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Sorunun çözülmesi için hem 153’ü aradım h...

65 yaş üstü İstanbulkart teslimatım için 2753864885839 takip numaralı gönderim, Cuma günü dağıtıma çıkarıldı. O gün PTT kuryesi aradı ancak telefonu duyamadım. 10 dakika sonra geri dönüş yaptım ve PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, mümkünse aynı gün ikinci bir dağıtım olacağını, olmaz...

22 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden başvurduğum öğrenci İstanbulkart’ım, başvuru üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “Basım sürecinde” olarak görünüyor ve seçtiğim teslim noktası olan Beyazıt 153’e henüz teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle ulaşımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başvuru...

Öğrenci İstanbulkartım geçen haftadan beri kara listeye alınmış olarak gözüküyor. Kartımı farklı otobüs, metro ve turnikelerde denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana kartımın Ege Üniversitesi ile entegre edildiği söylendi. O üniv...

Öğrenci kartım kaybolduğu için yeniden çıkarmak istedim. Ancak İstanbulkart sisteminde “böyle bir başvuru hakkınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenciliğimin pasif göründüğü söylendi, fakat okulumla görüştüğümde öğrenciliğimin aktif olduğu ve herhangi bir sorun olma...

Küçük kardeşim için İstanbulkart başvurusu yaptım, teslimat noktasından almam gerekiyor. Fakat asla bana vermiyorlar. Anne ya da babanın alması gerekiyormuş. İkisi de çalışan insanlar, gidip almaları imkansız. Çözüm yolu istiyorum. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Altı üstü bir ulaşım kartı verecekler ki ü...

Kız kardeşime İstanbul kart çıkarmaya çalışıyoruz. Çözüm noktasına gittiğimiz zaman çözüm noktası Elimize internetten çıkarıldığına dair bir evrak verdi. Biz de toplu taşımaları bine bilsin diye ya da spor komplekslerinde katılabilirsin diye internet sitesinden bu kartı çıkarmaya çalışıyoruz. Fakat ...

Merhabalar yeni mezunum dershaneye kayıtlıyım. İlk İstanbulkart'ımı iptal ettim yeni kart başvurusu yapabilmek için fakat olmuyor. Bana dediği şey şu :bu karta başvurma hakkınız bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbul kart a başvurabilirsiniz. Neden olmuyor. Anlamadım o zaman uygulama ya dershane seçe...

Şikayetim Belbim ile alakalı; Spor İstanbul kartımı kaybettim, Spor İstanbul kartımı yeniden çıkartmak istediğimde ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme noktasında sistem sürekli hata veriyor. Bir haftadır 3 farklı kredi kartı ve farklı bilgisayarlardan denedim ama bir türlü ödeme işlemini tamamlayamadı...

İndirimli İstanbulkart - 60 Yaş üzeri için siteden defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Kendim yapamadım. Belki diye kızım ve damadım da denedi. Son aşamada tarafıma bir SMS gelmesi gerekiyor. Mesai saatleri içinde işlem yapmama ve defalarca denememe rağmen SMS gelmiyor. İstanbul kartı için fiziksel ...

Merhabalar Değerli Çözüm Merkezi Çalışanları, 04.11.2024 saat sabah 08:03'de Osmanbey Pangaltı/Dolapdere tarafında çalışan bir güvenliğiniz sistematik olarak iş görevi dışında şahsım ile bir sıkıntısı olduğunu düşünmekteyim. Öncelikle kendini bundan birkaç ay önce AKBİL kontrol görevindeyken gö...

İstanbulkart başvuru sitesinde dershane seçeneği olmasına rağmen "Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır." diyor, çözüm noktalarına gittiğimde de "Sitede öyle gözüküyor ama verilmiyor." dendi. Site yanlış bilgi veriyor ve düzeltmek çok zor olmasa gerek.

İBB'nin hiçbir sistemi düzgün çalışmıyor. AKBİL hizmet noktalarına gidiyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. Bir aydır öğrenci akbili çıkarmaya uğraşıyoruz. Online sistem çalışmıyor, arıyorum, 'Arayacaklar sizi.' diyorlar ama kimsenin aradığı yok. Hizmet noktasına gidiyorum, iş yerinden izin alıp gidiyoru...

09.09.2024 tarihindeki mavikart başvurumuza ödeme sayfası onaylanmadığı için1 haftadır gerçekleştiremiyoruz. 153 ü sayısını bilmediğim kadar aradık ancak hala sonuç sıfır. En yakın İstanbulkart noktasına gittik yine çözüm yok, halk halk diye nara atan sevgili büyükler (! ) onlara küçük görünen bu so...

Bayramda İstanbul'a geldim öğrenci kartı almak için çözüm merkezine gittiğimde kartı online başvuru yapıp iki gün içinde teslim alabileceğim beyan edilince kart dolum noktalarından kart satın aldım. Bayramda ücretsiz olan ulaşım için gişeden geçişte kart bastığımda ücret kesimi oldu. Bayramda ücrets...

İstanbul kart başvurumu 2023 Eylülde yapmış olup hala basım bekliyor bilgisi veriyor. Kartımı kaybettim o yüzden kart için yeni bir sipariş verdim fakat hala bekliyorum. Öğrenciyim para vermek zorunda kalıyorum. Her gün her gün keşke sipariş etmeyip seri noktalardan anında halletseydim diye pişmanlı...

Kaynanam için 60 yaş üstü İstanbul kart başvurusunda bulunduk. Başvuru onaylandıktan sonra Pendik çözüm merkezine eşimle birlikte gittiğimizde, kimlik gerektiği söylendi. 'Biz alabilir miyiz?' sorumuza 'Evet, alabilirsiniz ancak kimlik olmadan veremeyiz' yanıtı verildi. Eve dönüp kimliği aldıktan so...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci kartı çıkaramıyoruz, başvuru yapmam gerekiyor. Önce BELBİM noktalarında online başvuru yapılması gerektiğini söylediler; ancak sürekli bu hatayla karşılaşıyorum. Kardeşim için çıkarmak istiyorum. Henüz 8. sınıfa gidiyor. Düzelmesi için ne yapmamız gerekiyor?

İstanbul kart için 29 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. "Başvuru alındı" dendi daha sonra "Başvuru onaylandı" olarak sisteme giriş yapıldı. Yaklaşık 25 gündür "Basım bekliyor" olarak gözükmektedir. Tarafıma hiçbir bilgilendirmede yapılmadı. Bir kartın basılıp adrese ya da tesl...

Oğlumun öğrenci kartının manyetiği bozuldu. Tekrar online başvuru yapıp kartı aldık fakat bozulan karttaki abonmanı aktarmak için Karaköy'deki noktaya yönlendirildik. Orada aktarmanın 2 gün sonra gerçekleşeceğini söylediler. Manyetik bozulma bizim hatamız olmadığı halde niye 2 gün bekleniyor?