BELBİM | İstanbulkart bakiye aktarma

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme problemi yaşıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bugün cihaz değişikliği yaptım, yeni telefonum olan iPhone 13’e uygulamayı tekrar indirip giriş yapmak istedim. Şifremi giriyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu da doğru şekilde girmeme rağmen bu a...

05/11/2025 tarihinde saat 07:30’da İstanbulkart mobil uygulamasından kişiselleştirilmiş kartıma kredi kartımla 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak İstanbulkart bakiyeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi’ni aradım, bana bir mail adresi verildi ve talebi...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımın son 4 hanesi 7275 olan İstanbulkart’a online bakiye yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımla 103,50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme iki kez çekildi ve toplamda 207 TL’den fazla bir tutar hesabımdan t...

6370 6004 9222 7133 numaralı öğrenci İstanbulkart'ımı uzun süredir sorunsuz olarak kullanıyordum. 3/11/2025 tarihinde kartıma biletmatikten bakiye yükledim ve aktarma yaptığımda kartımdan 23,45 TL ücret kesildi. Oysa daha önce 17 TL ve 1. Aktarma 8 TL olarak ücretlendiriliyordu. Fazla ücret alınması...

Adıma tanımlı olan İstanbulkart’ımı uzun bir süre önce kaybettim. Kart numaram: 6370 6003 9582 3384. Kartımda 216 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi geri almak istiyorum. Kaybolma sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sesli asistan altyapısı çok yetersiz olduğu iç...

15 Ekim sabahından beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden şirketimin yatırdığı 2.757 TL tutarındaki yol ücretini kartıma aktaramıyorum. Normalde bakiyemi NFC ile fiziksel kartıma yükleyip ardından dijital hesabıma aktarabiliyordum. Ancak bu kez yükleme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “A...

Xiaomi 11 t model telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışırken kartımı cihaza eşleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Kartımda 400 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi başka bir karta aktarmam gerekiyor. İsta...

Belbim İstanbulkart ile ilgili olarak, kişiselleştirilmiş kartımla üç farklı yükleme işleminde sorun yaşadım. 14.10.2024 tarihinde saat 16:21’de ve 23.08.2025 tarihinde saat 17:53’te biletmatikten, 21.09.2025 tarihinde saat 17:10’da ise mobil uygulama üzerinden toplamda üç kez bakiye yüklemesi yaptı...

16 Eylül’de Pendik’te Tam İstanbulkart'ımı kaybettim. Ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyem görünüyordu, ancak kartı biri kullanmaya başlamış ve param hızla azalmıştı. Uygulama üzerinden bakiyemi dijital karta veya ailemin kartlarına aktarmak istedim ama sistem buna izin vermedi. Annemin ...

İstanbulkart. İstanbul sitesi üzerinden başvuru yaparak öğrenci akbili aldım ve Eyüp bayisinden teslim aldım. Ancak kartımı kullanmaya başladığımdan beri öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve her binişte 17,08 TL ücret kesiliyor. Kartımın son 4 hanesi 8800’dür. Şu ana kadar iki kez 17 TL ve bir kez de ak...

Kullanmakta olduğum İstanbul kartlarımdan kapanan İstanbul Kart'taki bakiyelerimin, kullandığım İstanbul karta aktarılmasını talep ediyorum. Kapanan kart numaraları: 6370 6004 0346 1078 6370 6004 0346 0336 6370 6004 0346 1086 Kullandığım kart: 6370 6004 0346 8904

Dün İstanbulkart uygulamasını yükledim ve dijital hesaba bir bakiye aktardım. Bu bakiyeyi tekrar banka hesabıma aktarmak istediğim zaman ise hesabı onaylamamı istedi. Tüm adımları tamamladıktan sonra en son sistemde bir hata oluştu tekrar deneyiniz hatasını aldım. Neredeyse 20den fazla kez denememe ...

13 Mayıs 2025 saat 18.44 te Altunizade durağında Üsküdar Samandıra metrosuna binmek için banka kartımla akbilime yükleme yapmak istedim. Bankadan para çıktı ama asla akbilime geçmedi tam orada 153 ü aradım ekran görüntüsünü mail attırdı. Ve başka bir şey yapamayacağını söyledi. Paramın iadesini isti...

İETT kartıma para yükledim. Kartımdaki bakiyeyi dijital hesaba aktardım. Dijital karta aktardığım bakiyeyi sonrasında IBAN ile hesabıma aktaramıyorum. Karttan karta yüklediğim parayı aktaramayacağım belirtiliyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi paramıma el koyuyor gibi hissediyorum. Böyle bir uygulam...

Kayıp ettiğim abonman İstanbulkart’ımın yerine yeni kartım elime ulaştıktan sonra, içerisindeki bakiyenin (yalnızca 3 kez kullanılmış bir abonman hakkı) yeni kartıma aktarılması için Cevahir AVM önünde bulunan şubenize başvurdum. Ancak burada görevli personel, işlemin yapılamayacağını ve mobil Beyaz...

Merhaba, ben İstanbul kartımı kaybettim. Kartımı uygulamadan kapatmak istiyorum ama içinde bakiye var. Spor İstanbul kartıma aktarılmasını istiyorum. Kaybettiğim kartı iptal edip kapatsam, uygulamadan diğer kartıma bakiye aktarılır mı yoksa Beyaz Masa'ya mı gitmem gerekiyor?

Öncelikle, 7 Şubat'ta İstanbulkart'ımı düşürdüm ve 11 Şubat Salı günü Gayrettepe kart başvuru merkezine bakiye aktarımı için saat 17.30'da gittiğimde, saat 19.00'a kadar açık olması gerekmesine rağmen saat 15 sularında çalışanlar kar yağdığı için kafalarına göre tatil vermişler. İstanbul gibi bir şe...

09.02.2025 tarihinde kaybettiğim kartımdan diğer kartıma bakiyemi aktardım. Aktardığım parayı gişedeki arkadaş IBAN'ına transfer yapabileceğimi söyledi. Sonra dediler ki 45 gün sonra yapabilirsin. Eyvallah dedik, parayı ne QR ile ne de internet üzerinden harcayamıyorum.

İstanbul kart yeni aldım bakiye yükledim ilk bindiğim otobüste tam ücret aldı. Yarım saat geçmeden tekneye bindim gene tam çekti. Aktarma diye bir şey yok mu? Bugüne kadar bir önceki kartımla indirimli basıyordu bu kartta basmadı. Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim...

Kızımın öğrenci akbili, tam ücret aldı. 20 TL. İkinci basışında 14 TL aldı. Aktarma indirimi yaptı. Daha önce de içinde para var diye bilirken yetersiz bakiye diyordu. Öncesini fark etmemiştik. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ve talep ediyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim.