Beko Tv Şikayetleri

(849 şikayet)
Şikayet Konuları

Yıllardır Arçelik ve Beko müşterisiyim ilk defa hayal kırıklığı yaşadım. 06.09.2019 da Beko bayisinde aldığım B49L 8752 5S Beko TV panelin dört kenarında ışık sızması mevcuttur. 16.09.2019 da yetkili servis gel…

3 g MehmetMehmet 494

Beko Smart interactive 4.0+ televizyonumuzda Netflix uygulaması yok. TV güncellemesi yaptım olmadı. Uygulamalara girdim belki Google Play tarzı bir yer vardır indirmem gerekir diye öyle bir şey de yok. 4K quadr…

4 g ŞevvalŞevval 682

Televizyona uygulama indiremiyorum bunun bir yöntemi yolu var mı acaba? Bir de seri noyla sorgulattığım zaman güncelleme gözüküyor ama TV'de göremiyorum gözükmüyor güncelleme yok diyor. Lütfen geri dönüş yapın …

15 Eylül EmreEmre 469

Beko marka wd964 yk çamaşır makinesi aldım. Beko çamaşır makinesi tam 30 kere servis çağırdım kaç parçası değişti ve bir ay sorunsuz kullanmadım aynı şekilde TV var evimde kapanıp duruyor.

12 Eylül HasanHasan 702

5 ay önce almış olduğumuz TV izlerken birden bire ekran görüntüsü gitti ama sesi vardı bu hatayı 3 kez tekrarladı farklı günlerde Beko teknik servisini aradım geldiler herhangi bir şey yok dediler sonra aynı ar…

12 Eylül EsraEsra 542

Sıfır olarak aldığım TV ürününü servis teslim etmeye geldiğin de kırık olduğu görülerek geri götürdü. Daha sonra tarafıma panel değişikliği yapılarak iade edileceği TV yi teslim etmek zorunda olduklarını söyled…

09 Eylül DavutDavut 272

Haftalar öncesinden TV servise verdim servis geldi ve televizyonu aldı onlara kaç iş günü içerisinde geleceğini sordum ve bana söylediği iş günü geçti o günden bugüne arıyorum yaklaşık 13 gün daha gecikmesi old…

08 Eylül SidarSidar 572

Bizim ekran da ufak bir darbede kırıldı teknik servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı 5 günlük TV yardımcı olunmasını istedik biz bir şey yapamayız dediler çok kalitesiz, TV bodrumda yatıyor 1600 TL'ye aldık bir…

08 Eylül KübraKübra 236

29/12/2018 tarihinde Beko markalı ürünü aldım. Yasal iade süresi içinde 29/12/18 tarihinden kısa bir süre içinde (yasal sürede) ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Kayıtlarım, ilgili tarihlerde; B*** B** ola…

06 Eylül BarişBariş 826

Üç ay önce Beko'dan TV aldım, almaz olsaydım. Bir ay kullanmadan arıza verdi. Servise gitti 15 gün sürdü bir şeyi yok dediler getirdiler. Çerçeve deforme olmuş ve arıza giderilmemiş. Arızası kendiliğinden kapan…

05 Eylül MahmutMahmut 408

3 yıl önce aldığım (40b40_lb_5533) LCD modelli televizyon hiçbir sebep yokken birden ekranı karardı ve sesi gitti. Aynı gün servisi aradım ve servis geldi. Garantinin 37 gün önce bittiğini ve Yaptığı değerlendi…

04 Eylül ÖmerÖmer 686

2 sene önce almış olduğum 82 ekran Beko LCD televizyonum bir anda akşam aniden ekranda kararma oldu gündüz TV izleyemiyoruz radyo niyetine dinliyoruz. Ses var ne yapabilirim 2yıllık televizyon neden bozulur? Bi…

04 Eylül MuammerMuammer 800

Beko televizyonumda sağ üst köşede Ultra UHD yazısı gelerek sol tarafta da sürekli bilgilendirme yazıları geliyor. Sürekli TV hakkında bilgiler veren yazılar çıkıyor örnek olarak; kolay kullanım renklerle ilgil…

03 Eylül HozanHozan 613

Uğur'un Teşekkür Mesajı

İşlemlerim yaklaşık 18 gün sonucunda ebru Hanım sayesinde sadece “24” saatte çözüldü. Özellikle bir daha belirtmek isterimki, durumu iyileştiren ve 18 günde yaklaşık 15 farklı çağrı merkezi çalışanı ve ilgili departman personelleri ile konuşmama rağmen sadece işini en iyi yapan ( çalışan herkes işini yapar ama bazıları çok daha iyi yapar) 1(bir) kişi sayesinde sonuca en kısa sürede ulaşmış olduk. Bu süreci en iyi ilerleten ve işini severek yapan çözüm odaklı çalışan tek personeliniz ebru Hanımdır. Telefon konuşmalarımla tüm süreç sabittir incelene bilir. Tüketiciyi dinleme ve çözüm sürecini en iyi şekilde sonuçlandırmak için elinden gelenin en iyisini yapmak için çabalayan sorunlara çözüm odaklı yaklaşan ebru Hanıma tekrardan çok teşekkür ederim. Ebru Turan hanıma (soyisim umarım yanlış hatırlamıyorum) İş hayatında başarılar dilerim. Selamlar, Uğurcan ilgin ( Yaşadığım problemi ilk iletişimimde Ebru hanımla kurmuş olsaydım sürecin maksimum 48 saatte çözüleceğinden eminim. )
02 Eylül UğurUğur 303

Beko B49l 9785 TV aldım ve bunun sonucunda Netflix olmadığını gördüm nasıl olurdu son model bir TV'de Netflix olmaz bu saçmalığa son vermek istiyoruz. Beko gibi bir firma bu sorunu çözmeli, TV'de başka izleyece…

02 Eylül MelihMelih 1.228
1 2 3 4 5 6 7 ... 54

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları