Beko Akıllı Televizyonda Sürekli Ses Problemi Ve Ana Kart Değişimi Talebi
Beko Bulancak Giresun bayisinden yaklaşık 5 ay önce yapay zeka özellikli bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun sesinde aralıklı şekilde sorun yaşıyorum. Zaman zaman televizyondan hiç ses gelmiyor, sadece aç kapa yapınca bazen düzeliyor, bazen de düzelmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucunda televizyonun ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Yeni alınmış bir televizyonda bu kadar kısa sürede ana kart değişimine ihtiyaç duyulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sürekli tekrarlayan bu ses problemi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve televizyonumun yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



















