Tekrarlayan LED Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Beko Televizyon Değişimi Talebi


2020 yılında satın aldığım Beko Quick Smart televizyonumun LED’leri iki kez arıza yaptı ve televizyon iki defa servise gitmek zorunda kaldı. 2022 yılında tekrar aynı arıza yaşandığında yetkili servis tarafından LED değişimi yapıldı ancak kısa süre içinde aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve şu an televizyonumda aynı arıza devam ediyor.
İstanbul Çekmece bölgesindeki bayiye ve servise başvurduğumda üzerinden 3 yıl geçtiği söylenerek yardımcı olunmadı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi. Sürekli aynı arızayı veren bir televizyon kullanamaz hale gelmiş durumda ve ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Beko’nun, sürekli aynı sorunu çıkaran bu televizyonum için ücret talep etmeden ürün değişimi yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çözümlenmedi Beko TV almayın aldırmayın hayal kırıklığı














