Garanti Kapsamındaki Beko Çamaşır Makinemizin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebimiz Reddedildi
Beko marka çamaşır makinemizi yaklaşık 6 ay önce yeni ev kurarken aldık ve ...şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine
Beko marka çamaşır makinemizi yaklaşık 6 ay önce yeni ev kurarken aldık ve ...şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine
Yaklaşık 4,5 yıl önce 2.500 TL ödeyerek Beko BM 3023 s model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin 3. Yılı doldukt...an birkaç ay sonra, geçen sene itibarıyla cihazın içinde küflenmeler oluşmaya başladı. Bulaşık makinesinin iç kısmında bu şekilde küf oluşmasının tamamen bir üretim hatasından kayn


Hatay Altınözü Köşkeroğlu Beko bayisinden Temmuz ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden itibaren makine çok... fazla ses çıkarıyor, çalışırken yerinden oynuyor ve yan tarafındaki eşyalara zarar veriyor. Sorunu ilk yaşadığımda servis geldi, ayaklarında problem olduğunu söyleyip herhangi bi

Beko 5141 şarjlı süpürgeyle ve Bayrampaşa’daki Beko yetkili servisinin yaklaşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Aynı modelden iki adet almıştık, biri anneanneme, diğeri de çeyizim için alınmıştı. Anneannemin kullandığı süpürgenin pili 6–7 ay içinde bitti ve serviste pil değişim
2025 yılı Eylül ayında satın aldığım Beko cfm 8147 çay makinesini yalnızca arıtma suyu ile kullanmama rağmen, ürünün içi...nde kılcal ve noktasal paslanmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak ürünü garanti kapsamında Ankara Yenimahalle servisine teslim ettim. Garanti birimi ürünün tamir




"Teşekkürler"
Beko bfc 741b fırınımı 28.03.2025 tarihinde 52.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 9 Nisan’dan bu yana arızalı olduğu için ...kullanılamıyor ve bugün itibarıyla 32 gündür mağduriyet yaşıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da yer alan 20 iş günü azami tamir süresi dolmasına rağmen sorun
Beko markasından aldığımız buzdolabının arızalanması nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı 2 Mayıs Cumartesi... günü Antalya’daki adresime Beko servisi tarafından teslim edildi. Şikayetim ürünle ilgili değil, teslimatı yapan servis çalışanlarının davranışlarıyladır. Buzdolabının evimin için
Eskişehir’de Arçelik – Beko marka cm 9101 model çamaşır makinesi aldım. Makine kurulduktan sonra özellikle sıkma aşaması...na geçtiği anda aşırı derecede ses yapmaya başladı. Bu durumu Eskişehir Vatan Caddesi’ndeki servise video ile gösterdiğimde, oradaki sorumlu usta makinede bir sıkıntı olduğunu, ser
Beko marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor ve bu nedenle ...günlük yaşantımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozulma riskiyl
Beko 6600 bg model su sebilini Mersin Önal Ticaret Beko bayisinden yaklaşık 8 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım. Yak...laşık 1 aydır sebilin su akan kısmından sürekli damlama sorunu yaşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünü
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin
Beko’dan aldığım televizyonumun garantisi bitmiş olmasına rağmen, sadece LED’leriyle ilgili bir sorun yaşadığım için Boy...abat şubesinden Beko yetkili servisini çağırdım. Servis, LED’lerin patlak olduğunu, 5.480 TL ücretle sadece LED değişimi yapılacağını söyledi; ben de bu ücreti kabul ettim ve telev


Yaklaşık 7 ay önce Konya’daki bir mağazadan gri renkli bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 1 yıllık olmamasına ra...ğmen yaklaşık 3 aydır buzdolabının kapağında atmalar ve deformasyonlar oluştu. Durumu fark eder etmez yetkili servise başvurdum ancak gelen servis bu sorunu kullanıcı hatası olara


"Teşekkür ederim"
İstanbul Başakşehir’de bulunan evimizde kullandığımız Beko BM 3043 bulaşık ...makinesi, Ağustos 2025 itibarıyla sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Mak
Yaklaşık bir yıl önce, 18.03.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan Beko cm11141 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Son 6–...7 aydır bu ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine her yıkamada çamaşırları deterjanlı ve sabunlu bırakıyor, yıkama bittikten sonra deterjansız program çalıştırmama rağmen ça
Beko marka çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sentetik yıkama programında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 saat 4 dakika ola...n bu programda makine bazı zamanlar yıkama yapmış gibi gösteriyor ancak aslında çamaşırları yıkamıyor, deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Bazı zamanlar ise programın sonunda hiç sık
8 ay önce aldığımız Beko marka cmc10120 model Çamaşır makinemiz bozuldu evin sigortalarını attırıyordu. Kapak kilidini d...eğiştirdiler olmadı. Ana kart siparişi verdiklerini söyleyip gittiler. 2. Kez geldiklerinde ana kart ve kilit kartını değiştirip gittiler sigorta atma problemi geçti bu seferde kil
Beko tkm 8961 Türk kahve makinesini İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldım. Aralık ayından bu yana makineyle neredeyse ...bir makinede olabilecek tüm arızaları tek tek yaşadım. Cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde bir sorun çözülse bile bu kez farklı bir arızayla geri döndü. Son gidişinde
"İade yapıldı"


Beko marka buzdolabımın gövdesinde, iç kısmında kaçak olduğu için cihaz tamamen bozuldu ve buzdolabını kullanamıyorum. ...Yetkili servise başvurduğumda, gövdede kaçak olduğunu, bu yüzden tamirin mümkün olmadığını, genel merkezle görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra ise yalnızca
"İlk başta gerçekten beni çok zorladınız elinizde olmayarak farkındayım ama sonunda beni zor durumda bırakmayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Beko 683720 MB model buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı arızayı defalarca yaşamaktan b...ıktım. Buzdolabımda sebzeler sürekli buz tutup sonrasında kendi kendine çözülerek bozuluyor; bu yüzden içindeki ürünleri tekrar tekrar çöpe atmak zorunda kaldım ve yaklaşık 3–4 bin




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97