to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'den beri üye
Beko Bkk2110'im inox çaycımın alt plastik kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Değişimi kabul ettiğim halde ürünün art...ık üretilmediği ve bu yüzden parça tedarik edilemediği ifade edildi. Yani parça beklerken bir anda ürün üretimden kalktığı için mağduriyet yaşadım. Ben de buna karşılık, yeni bir
Beko marka Beko Teaparty Inox model çaycım arızalandığı için bugün yetkili servise götürdüm ve özellikle ücreti karşılığ...ında tamir edilmesini talep ettim. Ancak ürünün üretimden kalktığını ve yedek parça olmadığı için tamirinin mümkün olmadığını söyleyip, arızalı ürünü olduğu gibi geri teslim ettile
Aynı marka ve modelde aynı sorunla ben de karşılaştım. Çaycının alt plastik kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Değişelim dediğimde parça tedarik edilemediğini ürün üretimi artık olmadığı için parça temin edilemediği söylendi. O zaman yeni bir makine ile değişim yapalım farkını ödeyeyim dedim. Ürün 5 yildan fazladır kullanıldığı için bunun mümkün olmadığı söylendi. Aslında tamir için 400 TL ücret de alindi ama bunu da geçtim. Şu anda hala çalışmıyor. Beko gibi bir firmanın ne sartlarda olursa olsun ürettiği ürünün arkasında durmaması maalesef çok üzücü. Evimde bütün beyaz eşyalar buzdolabından ütüsüne çamaşır makinesinden narenciye sıkacağına kadar hepsi Beko. Ama artık alır mıyım. Kesinlikle almam. Yazık günah inox modeli olan çaycılar piyasada çok pahalı. Ben bunu ne yapayım çöpe mi atayım parça temin edemiyorum diye. Piyasada ucuz diye hor gördükleri malların bile yedek malzemesi peynir ekmek gibi bulunuyorken sözüm ona yerli ve kaliteli bildiğimiz firma parça temin edemiyormuş!
Beko marka Beko Teaparty Inox model çaycım arızalandığı için bugün yetkili servise götürdüm ve özellikle ücreti karşılığ...ında tamir edilmesini talep ettim. Ancak ürünün üretimden kalktığını ve yedek parça olmadığı için tamirinin mümkün olmadığını söyleyip, arızalı ürünü olduğu gibi geri teslim ettile
