Buzdolabı Tesliminde Tehditkar Ve Saygısız Davranış
Arçelik’ten buzdolabı satın aldıktan sonra tarafıma teşhir ürünü gönderildi... ve ürünün kutusu tamamen sağlam, hasarsız olmasına rağmen taşıyıcı ekip ür



Arçelik’ten buzdolabı satın aldıktan sonra tarafıma teşhir ürünü gönderildi... ve ürünün kutusu tamamen sağlam, hasarsız olmasına rağmen taşıyıcı ekip ür



"Teşekkür ederiz inşallah daha çözüm odaklı olurlar bundan sonra"
Beko marka termosifonumu Burhaniye Beko mağazasından 2–3 ay önce satın aldım. Bu kadar kısa süre geçmesine rağmen ürün a...rızalandı ve sıcak su kullanamaz hale geldik. 23 Temmuz’da yetkili servis geldi, bozuk olan parça için sipariş verdiklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana parça hâlâ gelmed
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Beko’nun kendi internet sitesinden 125804350 numaralı sipariş ile bir adet bmf 50 b mini fırın ve bir adet rhb 5050 Flor...al el blenderını satın aldım. Fakat daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim ve Beko’nun yönlendirmesiyle yetkili servis üzerinden iade sürecini başlattım. Yetkili ser
9 Temmuz 2026 tarihinde Beko Altunbaş Şirinevler bayisinden Beko cm8058 çay makinesini 9.799 TL ödeyerek satın aldım. Ma...ğazada tek ürün reyondaki teşhir ürünü olduğu için özellikle sıfır ve kapalı kutu bir ürün talep ettim. Teslimat süresini sorduğumda 1–2 gün içinde geleceği söylendi, bu bilgiye gü
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Aksey Dayanıklı Tüketim firmasından Beko marka klima si...parişi verdim. 26 Haziran’da 30.000 TL tutarında faturam kesildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte bayiyi defalarca, yakla
"Teşekkür"




Beko’dan Koçtaş online üzerinden 3’lü ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 21.07.2026 tarihinde montaj yapıldı anc...ak davlumbazın sac kısmı kısa geldi ve duvarda üst tarafta kötü bir boşluk ve görüntü oluştu. Davlumbaz setinin modeli 310 l – 6110 el – 61420 l’dir. Montajı yapan kişiye davlumba

11.07.2026 tarihinde Beko’nun online web sitesinden bir adet portatif klima siparişi verdim. 13.07.2026 için 17:00–19:00... saatleri arasında teslimat randevusu oluşturuldu. Teslimat günü servis beni arayarak ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi ve o günden bu yana, bugün 20.07.2026 olmasına rağmen
Beko marka 684580 model buzdolabımın kapı kolu 17.07.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Kapı kolunun plas...tik ve kırılgan, esnek bir malzemeden yapılmış olması nedeniyle zamanla çürüdüğünü, elimle çektiğim anda da elimde kaldığını gördüm. Ürün için ekstra ücret ödeyerek 7 yıl garanti y
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Beko markasına ve Koç Holding’e olan güvenimi tamamen kaybettim, yıllardır verdiğim paranın... karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bir daha bu markayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Trendyol üzerinden 27 Şubat 2025 tarihinde Beko 2210 model çay makinesi satın al
Beko marka çay makinesi kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 1 gün önce ürünün ...demlik kısmının dibi aniden düştü. Bunun üzerine önce Beko müşteri hizmetlerini aradım ancak kayda değer bir çözüm sunulmadı, bu nedenle mecburen ürünü servise ve şubeye götürdüm.
Asya Grup isimli Beko yetkili satıcısından 08.07.2026 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın al...dım. Satın alma sırasında özellikle 670561 eb kodlu buzdolabını talep ettim, buna göre ödeme yaptım ve teslimat adresimi de açıkça belirttim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir
Beko’dan aldığımız sıfır ev tipi 12000’lik klimayı Antalya Finike’deki yazlığımıza yeni taktırdık ancak klima takıldığı ...ilk andan itibaren soğutmuyor. Bir haftalık kısa tatilimizde klimayı kullanmak istedik fakat ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor. Daha önce satın aldığımız sıfır Beko fır
Beko marka bulaşık makinesi ve buzdolabı için Sakarya Karasu’daki yetkili servisten ek garanti yaptırdım. Bu işlem sıras...ında benden 2.000 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. İşleme ait kayıtlarımda sipariş numarası 2746-096741 olarak görünmektedir ve işlem yaklaşık bir hafta önce yapılmış
"Beko servisi sorunumuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü, evapatör ve gaz borusu değişimi sayesinde cihazım artık sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
Beko 9 kg prosmart inverter cm 9101 çamaşır makinemin garantisi devam ederk...en rezidansı yandı ve ana kartıyla birlikte değişim yapıldı. Bu parçalar de
16 Haziran tarihinde Beko yetkili servisinden çamaşır makinem için hizmet aldım. Kapak kilidi değişti ve bu işlem için 2....080 TL ödedim. Servis sırasında, çamaşır makinesinin lastiğine takılan sıkıştırma telinin de paslı olduğu görüldü, ancak ellerinde olmadığı için tekrar sipariş verip getirecekleri
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin

"Buse, Müge, Ebru, Beyza, Keziban, Şehval, Sevil hanımefendi lere sonsuz teşekkürler iyi ki varlar."
6 Temmuz 2026 tarihinde Beko.com.tr üzerinden Beko 970508 MB model buzdolab...ını satın aldım. Ödeme esnasında 7 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, k
"Servis elemanı geldi ve parça değişimi yapılarak, buzdolabım tamir edildi"
18.12.2023 tarihinde satın aldığım Beko BM 3043s bulaşık makinesi, garanti süresi içinde 3 defa aynı arızayı vermiştir. ...Makine iki kez onarım görmesine rağmen kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı yaptığı için cihaz değişimi talebinde bulundum. Buna rağmen yetkili servis, değişimi uygun görmeyip o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96