Garanti Kapsamı Olmadığını Belirten Servisin Ocak Düğmesi Ücret İsteği
Yaklaşık 1 yıl önce Beko’dan bocd k 6510 eb model ankastre fırın ve ocak se...tini 35.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl


Yaklaşık 1 yıl önce Beko’dan bocd k 6510 eb model ankastre fırın ve ocak se...tini 35.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl


Hepsiburada üzerinden aldığım, 29 Ocak’ta elime ulaşan, 30‑31 Ocak iki gün kullandığım (ev halkında baş dönmesi, baş ağr...ısı, terleme yapan) nem alma cihazımı (içindeki florür gazı kaçağı şüphesiyle) Beko müşteri hizmetlerinden aldığım yetkili servise şubat başında bıraktım. Şubat ortası geldi, hâlen


Beko Bocd t 6510 dws ankastre ocağımın düğmeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri herhangi bir darb...e, çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Düğmelerden biri geçen sene, diğeri ise yaklaşık iki ay önce aynı şekilde kendiliğinden ortadan kırıldı.


Beko ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ocak düğmelerinin boyası atmaya... başladı ve zamanla görünümü oldukça kötü hale geldi. Sorun üzerine yetkili servis çağırdım ancak inceleme sonucunda durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve herhangi bir çöz

Yaklaşık 8 ay önce Beko marka ankastre set içinde yer alan ocağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son bir ay...dır özellikle belirginleşen şekilde ocakların alt kısmında aşınmalar, paslanmalar ve cam yüzeyinde çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Sadece 8 ay önce aldığım ve 46 bin TL bedel öd




Beko markalı PractiClean model ankastre vok ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve garanti bitimine... yakınken ocağın kenar kaplamasında dökülmeler başladı. Önce küçük bir kenardan başlayan bu sorun zamanla büyüdü ve şu an ocak üç senelik olmasına rağmen sanki uzun yıllardır yoğun

Beko bayisinden aldığım, garantisi devam eden ve hatta garanti süresini ekstra olarak uzattığım 4 gözlü Beko ocağım yakl...aşık 2 aydır hiç yanmıyor. Ocak tamamen çalışmamasına rağmen gelen yetkili servis, arızanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 1500 TL ücret talep etti. Ürün hâlâ gar
"Çok uğraştım ama sonunda bana destek olunduğu için teşekkür ederim"
Beko BKS 9322 model süpürgem için yedek parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki ...yetkili servisi aradığımda, aradığım parçanın ellerinde olduğu, gelip ödeme yapmam gerektiği özellikle söylendi. Bunun üzerine zaman ayırıp servise gittim. Ancak servise gittiğimd
Beko bayinizden yaklaşık bir ay önce ankastre set aldım. Ankastre ocakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocaktaki vok gözünün... bulunduğu kısımda, parlak döküm yüzeyde kısa süreli kullanım sonrasında pas benzeri oluşumlar meydana geldi. Parça değişimi yapıldı fakat bir–iki kullanımdan sonra yine aynı sorun




Beko bayisi Uygur Home’dan 31.12.2025 tarihinde bir ocak satın aldım. Ödemeyi 25.900 TL olarak kredi kartı ile yaptım an...cak tarafıma herhangi bir fatura ya da ödeme belgesi verilmedi. Ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendiği halde ocak hala teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gi
Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır ocak düğmelerinde ve demirlerinde belirgin ş...ekilde soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede estetik olarak çok yıpranmış bir görüntüye büründü. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum


Beko’dan aldığım ürünlerin montajı için gelen yetkili servis, hem ocağın hem de çamaşır makinesinin kurulumunu tam olara...k yapmadı. Özellikle ocak konusunda LPG gaz hortumunu bağlamadılar, ocağın elektrik fişlerini prize takmadılar ve ürünlerin kullanımıyla ilgili hiçbir bilgi vermediler. Ürünleri g
10.01.2026 tarihinde Büyükçekmece’den Beko üçlü ocak seti aldım, fakat ürünün servis ve montaj süreci tam anlamıyla kabu...sa döndü. Servis randevusu için saat veriyorlar, ancak belirtilen saatte gelmiyorlar ve kendi aralarında hiçbir iletişim yokmuş gibi davranıyorlar. Sanki markalı bir ürünü yetkili
Beko Dem 8058 çay makinesini 28 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresin...in dolmasına bir hafta kala, dün durduk yere önce ekranın yarım göründüğünü fark ettim. Cihazı kapatıp fişten çektim, prizden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir prize takt
Beko marka ocak aldım ve 25.12.2025 tarihinde kurulumu yapıldıktan sonra ürünü en fazla 3 gün kadar kullandık. Çok kısa ...bir kullanım süresine rağmen ocağın cam yüzeyinde belirgin çizilmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark
"Teşkkürlr"
"Şikayeti yazdığım gün siparişim elime ulaştı, aynı zamana mi denk geldi yoksa şikayetim işe yaradı mı bilmiyorum fakat sorunum giderildi"
22 Aralık 2025 tarihinde Alanya Oba Beko mağazasından beyaz eşya seti satın... aldım. Bu setin içinde yer alan ankastre ocağın ödemesini de aynı gün yapt
Beko marka ankastre set olarak aldığım ocağın üstündeki açma tuşlarıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ...yaklaşık 23 ay önce, yeni evlendiğim dönemde aldım. Alımdan sadece 7 ay sonra ocak üzerindeki tuşlarda çatlamalar başladı, “idare ederiz” diyerek kullanmaya devam ettik ancak zaman



30 Aralık’ta Beko Karşıyaka Girne mağazasından bir yoğurt makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fikrimi değişti...rerek iade etmek istedim. Bugün, 6 Ocak’ta, ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ise iademi kabul etmediler. Ürün hiç kullanılmamış olmasına, kutusu ve faturası tam olmasına
Yaklaşık 5 yıl önce bu eve taşınırken Beko beyaz eşya seti aldım ve o günden beri neredeyse tüm ürünlerde sıkıntı yaşadı...m. En son yaşadığım büyük sorunda ise çamaşır makinem; Şikayetvar’a yazmam sayesinde komple değişmişti. Şimdi de Beko cam ocağımda ciddi bir problemle uğraşıyorum. Cam ocağın büyü

Beko marka bir ocak kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ocağın ızgaralarının rengi beyazlayarak soy...ulmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün 4 ay içinde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Beko Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir ay önce bir ankastre set satın aldım. Ocağı toplamda en fazla 10 kez kullandıkt...an sonra ocak kısmının siyah boyası soyulup altındaki metal kısmı görünmeye başladı. Beko yetkili servisi eve gelip sadece ocak ayaklarının değişimini yaptı. Ancak değişimden 2–3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97