Beko müşteri memnuniyeti

Beko'dan yeni aldığımız dikey, şarjlı elektrikli süpürge arıza verdi; aldığımızdan beri sorunsuz kullanamadık. En yüksek hızda çok ısınıyor, ayrıca çok fazla çınlıyor, sanki 'kulan çınlar' gibi. Görseldeki durumda, 2 dakika kullanmadan böyle bir uyarı veriyor. Garanti süresi var. Müşteri hizmetlerin...

Arçelik tarafından satılan Beko marka derin dondurucumuz yaklaşık 1 yıldır alt kısmından su akıtıyor. Sürekli olarak zemine su sızdığı için hem parkelerim zarar görüyor hem de kullanım açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde sorunu kökten çözmek yerine cihazın altına yapışk...

Beko marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve yetkili servis tarafından kazan değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine yeniden arıza verdi, yine kazanla ilgili sorun olduğu ve tekrar kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede iki...

Beko markasından satın aldığım bulaşık makinesi henüz 6 ayını doldurmamış olmasına rağmen, ilk günden bu yana yıkama performansı son derece yetersizdir. Makine, 70 derece programda dahi bulaşıkları kirli ve lekeli bırakmakta, ürün temel işlevini yerine getirememektedir. Bu nedenle servis kaydı oluşt...

27 Aralık 2025 tarihinde 50.000 TL'yi geçen tutarda Chippin üzerinden ödeme yaparak, fırın (BFC 632), davlumbaz (BDE 6062) ve kurutma makinesi (KMX 80) satın aldım. YKB banka beyaz eşya kampanyasından 750 TL Worldpuan ve 4.528,43 TL Chippin puan kazanarak Beko marka beyaz eşya aldım. Beko Başer mağ...

Beko 7041MB dikey 3 çekmeceli dondurucumu yaklaşık dört yıl önce Kağıthane/İstanbul’dan satın aldım. Cihaz, garanti süresi dolmadan, yaklaşık bir yıllıkken motor arızası verdi ve o dönemde mağduriyet yaşadım. Aradan birkaç yıl geçtikten sonra, geçen hafta sonu yine motor arızası oluştu ve cihazda kı...

03 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent’te bulunan Beko yetkili bayisinden Beko 457100000025 cmx 12140 12 kg BM W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi energyspin model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk haftalardan itibaren kullandığımda, olağan dışı ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. B...

Beko markalı PractiClean model ankastre vok ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve garanti bitimine yakınken ocağın kenar kaplamasında dökülmeler başladı. Önce küçük bir kenardan başlayan bu sorun zamanla büyüdü ve şu an ocak üç senelik olmasına rağmen sanki uzun yıllardır yoğun...

Beko tost makinesinin ızgaraları paslandı; sağlık açısından hiç sağlıklı değil. ızgaralarını hiçbir yerde temin edemiyoruz. Garantisi bitti denilerek servis olanak sağlamıyor. Izgaraların tarafıma sağlanmasını istiyorum; müşteri memnuniyeti göz önüne alınsın.

Ihlamurkuyu Karalar Beko bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Sete dahil olan kurutma makinesi teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “sayımdayız, 1 hafta içinde gönderilecek” denilerek oyalandım. Teslim süresi gereksiz yere uzadı, süreç boyunca muhatap ...

Beko 2145 katı meyve sıkacağını 2023 yılında çeyizim için aldım. 2026 yılında ilk defa kullanmaya başladığımda ürünün meyveyi tam olarak sıkmadığını, alt hazneye sızıntı yaptığını ve makinenin kenarından yere meyve suyu döküldüğünü gördüm. Ayrıca elde ettiğim meyve suyuna sanki motor yağı karışmış g...

2020 yılında Beko’dan aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan bk9101 ey model 9 kg 1000 devir çamaşır makinem, ilk günden itibaren aşırı sarsıntılı ve çok gürültülü çalışıyor. Bu süre içinde yetkili servis tam 3 kez parça değişimi yaptı ancak makinedeki sarsıntı ve gürültüde hiçbir düzelme olmadı...

Beko marka kurutma makinem sesli çalıştığı için 31.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik adresime servis talep ettim. Gelen ekip, cihazın atölyeye götürülmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra iki kişilik servis kurutma makinesini almaya geldi. Makinem çamaşır makinesinin üzerinde, banyo dolabının y...

Beko’dan aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta evin içinde gürültü yapıyor. Son bir haftadır ise her yıkamada bu ses daha da rahatsız edici hale geldi. Bu sorunla ilgili daha önce yetkili servise başvurd...

Yaklaşık 1,5 sene önce Beko otomatik çay makinesi satın aldım. Son 1–2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Çay makinesi çayı düzgün demlemediği için ürünü ilk olarak yetkili servise gönderdim. Servis, işlem yapıldığını söyleyerek ürünü geri teslim etti ve kısa sürede kireç tuttuğunu, bu yüzden s...

Beko’dan aldığım Kmx82 model kurutma makinemin kurulumu için 28/01/2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında gelen Samsun Atakum servis ekibinden, özellikle de Ö**** Bey’den kurulum, montaj ve kullanım bilgilendirmesi konusunda son derece memnun kaldım. Kendisi ve ekibi güler yüzü, ilgisi ve profesyon...

Beko ankastre ocak ve fırın aldığım günden beri ankastre ocağımda beklerde leke ve kararma, alt tabladan da pas gibi kirli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Sorun ilk zamanlardan itibaren başladı; bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve ocak komple değişti. Ancak yeni gelen ocakta da kısa süre içinde ...

+1

2018 yılından beri kullanmakta olduğum 8 kg kapasiteli Beko marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında, 3–4 aydır devam eden bir kabarma sorunu bulunmaktadır. Kabaran bölgelerin ilerleyen süreçte dökülerek paslı ve çok daha kötü bir görüntü oluşturacağından endişe duyuyorum. Ürünü İzm...

Uzun yıllardır tüm beyaz eşyalarımda Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Beko BK 9121 ey çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır boya kavraması ve dökülmesi sorunu yaşıyorum. Boya atması özellikle deterjan bölümünün yaklaşık 10–15 cm altında ve makinenin sol alt kısmında belirgin şekilde görülüyor...

Beko BM4004 bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet tellerinde oluşan paslar hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de zamanla daha da artıyor. Özellikle tabak, bardak ve yemek kaplarının bu paslı tellerle temas etmesi nedeniyle durumun h...

Beko D9578XNEK model buzdolabımda geçen cuma günü motor arızası ortaya çıktı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da yaklaşık 8–9 yıllık ve bence henüz kullanım ömrünü doldurmamış bir cihaz. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde motor arızası için benden...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531EB model buzdolabımın buzluk çekmecesi, çekmeceleri hiçbir zaman tam doldurmamama ve çok dikkatli, zorlamadan kullanmama rağmen 23–24 Aralık 2025 tarihinde hafifçe çekerken ansızın kırıldı. Çekmecelerin malzeme olarak hassas göründüğünü ilk günden f...