Beko müşteri memnuniyeti

2019 yılında Denizli’den aldığım Beko bma 6312 bc model bulaşık makinemin iç sepetlerinde yaklaşık 1 aydır paslanma ve küflenme mevcut. Su ile sürekli temas halinde olan bu tür bir ürünün, pas ve küf oluşumuna karşı dayanıklı malzeme ile üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mevcut durumda hem ürünün ...

08.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan evimizdeki Beko 8 kg d38101 es model çamaşır makinesi, çamaşır odasında yangına sebep olmuştur. Yangına tamamen kendi imkanlarımızla müdahale ederek, olayı büyük bir faciaya dönüşmeden söndürmek zorunda kaldık. Olay sırasında ciddi bir patlama riski o...

Çanakkale Tokgöz Ticaret bayisinden Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ücretini tek seferde, nakit olarak ödedim. Ürünün bir gün sonra adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bir hafta sonra firma tarafından aranarak, ellerindeki ürünün kutusunun yırtık olduğu, bu nedenle ürünü göndermedikler...

Beko markasına ait b 9479 nexn model buzdolabım, 10 yılı dolmadan gaz kaçağından kaynaklı arıza verdi. Servis, bu durumdan dolayı yeni cihaz alımında yüzde 40 indirim hak ettiğimi iletti ve biz de bu hakkımızı kullanarak yeni buzdolabı talep ettik. Evde hastamız olduğu için sürecin hızlı ilerlemesi ...

28.04.2023 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir bayiden Beko 674581eı model buzdolabını çeyizlik olarak satın aldım. Satın alma sırasında bayideki görevli, çeyiz ürünlerini istersem 5 yıl sonra bile kurdurabileceğimi, ürünün garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlayacağını açıkça sö...

Yaklaşık 16 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko’dan alan ve şimdiye kadar ürünlerinden son derece memnun kalmış bir müşteriyim. Zaman içinde eskiyen ürünlerimizi yenileme ihtiyacı doğunca tekrar Beko’yu tercih ettik ve bu süreçte buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi ve ...

+1

Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko buzdolabımızın derin dondurucu çekmecesi, son derece dikkatli ve narin kullanmamıza rağmen bir süre sonra kırıldı. Garanti süresi geçen yıl bittiği için her seferinde kendimiz yapıştırarak çözüm bulmaya çalıştık ancak artık çekmece tamamen kırık durumda ve kullan...

25.03.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki Beko Yiğitler bayisinden Beko cmb 10140 o 10 kg Beyond W7S 1400 D/D ts Atlas Wi‑Fi X‑Mode Energy Spin Oto Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ertesi gün yapıldı; ancak daha ilk günden makinenin yan tarafında ezik olduğu tespit edildi ve değişi...

İzmir Buca’da yaklaşık 2,5 yılı biraz geçmiş süredir kullandığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin gövdesinde paslanma sorunu oluştu. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Beko yetkili servisine başv...

Beko markasına ait dem otomatik çay makinesinin ısıtma kettle kısmı, ürün garanti kapsamındayken çeşitli arızalardan dolayı iki kez değiştirildi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez de kettle bölümünden alttan su akıtmaya başladı. Kayseri Melikgazi’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun içind...

Yıllardır evimdeki beyaz eşya grubunda Beko markasını tercih eden ve çevremdekileri de bu markaya yönlendiren sadık bir kullanıcınızım. Ancak Beko cm10120 model çamaşır makinemin garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra, iki gün önce kazan arızası meydana geldi ve makine kullanılamaz hale geldi....

Beko b9378 nex model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 03.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Meydan yetkili servisine başvurdum. Eve gelen servis kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi, bunu kabul ettim. Daha sonra kompresörü değiştirmek için geldiklerinde bu kez cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu ...

Beko 300 TR yazarkasa pos cihazını Kasım 2024’te Diyarbakır Bismil’deki iş yerim için aldım. Cihazı aldığım günden beri son derece yavaş çalışıyor, adeta kaplumbağa gibi ağır. Giyim sektöründe olduğum için özellikle bayram yoğunluklarında ve sezon başlarında arka arkaya 5–10 işlem yaptığımda cihaz d...

Eylül 2024’te Beko buhar destekli Fitfry ankastre set aldım, içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan ocağın düğmelerinde ve pişirme kısmındaki demir aksamda belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Aynı evi kullanıyorum ve başka markalara ait bulaşık ve çamaşır...

25.03.2026 tarihinde kapağındaki tutamak kırıldığı için Beko d4 8101 es Mini LCD çamaşır makinemin tamiri amacıyla özellikle güvenilir olsun diye Beko yetkili servisten randevu aldım. Evime gelen iki genç ve tecrübesiz görünen servis görevlisi, büyük bir uğraşla kapağın tutamaç kısmını taktıktan son...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Beko cm9101 model çamaşır makinesinde bugün yıkama sırasında aniden duman çıktı ve içeride neyin yandığını bilmediğim, güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşadım. Böyle bir arıza sonrası doğal olarak Beko teknik servis hattını aradım; ancak karşıma sadece bir ya...

Arçelik/Beko yetkili servisine bugün saat 14.20 civarında İstanbul Pendik’ten çamaşır makinem için lastik fiyatı öğrenmek amacıyla telefonla ulaştım. Makinenin marka ve model bilgilerini eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bana mutlaka servis kaydı açılması gerektiği, servis ekibinin eve gelerek 850 TL...

Beko marka cam tabanlı ocağımın düğmeleri kendi kendine ortadan ayrılmaya başladı ve uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düğmelerde bu sorun devam ediyor ve ocaktan yeterince verim alamıyorum. Bu sorun için şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ba...