BKT 800 E BS

Beko adlı markadan aldığım sıfır üründe, bir hafta geçmeden üç parça değişimi yapıldı ve bu süreç neredeyse bir hafta sürdü. Dört adet termosifon aldık, ikisi bozuk çıktı. Ya defolu ürün gönderdiler ya da ürünleri sürekli arızalı. Aldığıma çok pişman oldum. Servis ise servis gibi değil, karşınızda m...

Ben Diyarbakır'dan Celal A****. Termosifonum 10 günden fazla süredir arızalı ve bu süre zarfında evde banyo yapamadık. Servis bugün yani pazartesi günü için randevu vermişti, ancak bugün saat 12'den önce beni aramışlar. Gece işinde çalıştığım için uyuyordum ve telefonu açamamıştım. Saat 12:30'da ben...

Beko termosifon montajı için yetkili servis geldi. Duvardaki fayansı montaj yaparken patlatmışlar ve bizim fayansa bahane buluyorlar. Hasar tanzimi için kayıt açıldı, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. 15 gün sonrasında ise düğünüm var ve yetişmezse mağdur olacağım.

İş yerim için sıcak su ihtiyacım karşılamak için Beko'dan ihtiyaçlarımı anlatarak bir termosifon satın aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladığımızda ürünün ihtiyaçlarımızı karşılamayacağını fark ettik. Teknik servis çağırdık. Gelen teknisyenler üründe arıza olmadığını ürünün anlatılanlar doğrult...

8 Şubat Perşembe günü, bozulan Beko termosifonumuzun yerine Göztepe Beko bayisinden yeni bir termosifon aldık. Termosifonun montajı için teknik servisten randevu istedik. Acil ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen aynı gün içinde getirilmesi talebimiz karşılanmadı. Ancak ertesi gün gelebileceği s...