Beko Bulaşık Makinesi müşteri memnuniyeti

Beko marka D4001E model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta hafif olan paslanma zamanla inanılmaz derecede ilerledi ve artık sepetlerin durumu kullanım konforunu ve hijyen açısından güvenimi olumsuz etkiliyor. Yet...

Beko markasından satın aldığım bulaşık makinesi henüz 6 ayını doldurmamış olmasına rağmen, ilk günden bu yana yıkama performansı son derece yetersizdir. Makine, 70 derece programda dahi bulaşıkları kirli ve lekeli bırakmakta, ürün temel işlevini yerine getirememektedir. Bu nedenle servis kaydı oluşt...

Beko BM4004 bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet tellerinde oluşan paslar hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de zamanla daha da artıyor. Özellikle tabak, bardak ve yemek kaplarının bu paslı tellerle temas etmesi nedeniyle durumun h...

Beko 5045L model bulaşık makinesini 14.06.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’den 9.150 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin üst sepeti çıkmadığı için tüm temizliğini yapmama rağmen üst kısımdan su püskürtme sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis eve gelip ince...

**“Aralık ayından bu yana servis dört kez geldi, çeşitli parça değişimleri yapıldı; ancak arıza hala giderilemedi. Yaklaşık altı aylık bu süreçte, hijyen koşullarından uzak çalışan bulaşık makinesi nedeniyle evimizde ciddi sağlık sorunları yaşandı. Dokuz yaşındaki oğlumuz üç hafta arayla iki kez kar...

+2

Beko online siteden 24.03.2025 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım, 29.03.2025 de hasarlı teslim edildi, aynı gün iade talebi oluşturdum. 02.04.2025 de ürün iade alındı. Bugün 19.04.2025 ve hala ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteriye verdikleri değer sıfır, kredi kartıma ikinci taksit bile ya...

+1

-Beko mağduru- 21.07.2023 tarihinde Beko BM 6046 Bc beyaz cam bulaşık makinesi satın aldım. 11.08.2023 tarihinde bulaşık makinesinin kurulumunu yapmaya geldiklerinde alt kapağı kırık geldi. Bir süre sonra onu değiştirmek için geldiler fakat alt kapağı bu seferde tam oturmadığı bulaşık makinesini açı...

BM 4144OK 4 programlı Beko bulaşık makinesi geldiğinde ilk günler kablo yanık kokusu ve ses çıkarıyordu. 31 Aralık'ta servis geldi. Yeni olduğu için normal, zamanla geçer denildi ama 20 gün geçti; ne bir düzelme ne de normal çalışıyor. Gittikçe yanık kablo kokusu yoğunlaştı, 28 dereceye gelince de u...

Hepsiburada üzerinden Gürbüz Ev Aletleri’nden satın aldığım Beko marka bulaşık makinesi, 18.12.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum için açılmış ve kapağının yamuk olduğu, kasıntılı açıldığı fark edilmiştir. Servis, bağlantı hortumunun kısa olduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan ayrılmış ...

Koç Holding'e bağlı olan Beko markasının İzmit Piranlar Beko ŞUBE'sinden beyaz eşyalar aldım. Bulaşık ve buzdolabı makinem göçük darbeli deforme bir şekilde geldi. Buzdolabı için fabrikadan bu şekilde geliyor diyerek herhangi bir değişim yapmadan kullanılmaya zorlandım. Gezdiğim diğer ünlü markalar...

Beko marka bulaşık makinem, garanti süresi dolduktan hemen sonra arıza verdi. Böyle bir durum benim gibi kaç kişinin başına geliyordur acaba? Nasıl bir tesadüftür ki garanti süresi dolunca ürün arıza verir? Sıfır bir ürün 3 yıl sonunda bozulabiliyorsa bu ürünün muhakkak üretiminde sorun vardır. Ben ...

2019 yılında Beko BM 5015 Bulaşık makinesi aldık. Aldıktan sonra o kadar çok arıza verdi ki defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Makineye ek garanti yaptırmıştık. İyi ki yaptırmışız ; en son arızayı 2 hafta önce verdi. Makine su alıyor ancak yıkama yapmıyordu. Servisten gelen teknisyen arkadaş ...

Şimdi okuyacağınız yazılar, Beko'nun müşteri hizmetleriyle yaşadığımız sorunları içermektedir. Aramadığımız servis kalmadı; 6. Aydan beri 7 kere servis çağırdık. 15 gündür bulaşıklarımızı elimizde yıkıyoruz. Evde küçük bir bebek var ve biz bu sorunlarla uğraşıyoruz. Ellerimize parça bekliyoruz diyor...

Beko bulaşık makinesi için geri dönüş sağlamasını bekliyorum! Müşteri memnuniyetiniz bu mudur sizin? Muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Çağrı merkezi telefonu yüzümüze kapatıyor, teknik servis ilgilenmiyor. Mağaza muhatap almıyor! Sorunu kime anlatacağız, kim çözüm bulacak?

07.05.2024 tarihinde teslim aldığımız Beko marka bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bu durumu servisle görüştüğümüzde, ürünün fabrikadan sorunlu geldiğini belirterek, evde bir kez tamirat yapıldı. Ancak daha hiç kullanmadan tekrar aynı arızayı verdi. Servis ikinci kez makineyi alıp götürdü. Biz ise ürü...

06.05.2024 tarihinde sizinle yaşadığım deneyimden dolayı son derece memnuniyetsizim. Beko bulaşık makinesinin su borusundan gelen damlama sorununu çözmek için çağırdığımız yetkili servis, maalesef beklediğimiz hizmeti sunamadı. Öncelikle, servis ekibi yeni bir boru taktı ancak bu değişiklikten sonr...

Merhaba, bulaşık makinesinin su sızdırdığını fark ederek servis çağırdım. Servis geldiğinde alt kapağın adeta bir su gölüne dönüştüğünü gördük. Servis elemanı, gider borusunu değiştirdikten sonra ayrıldı. Ancak ardından lavabo altından su aktığını fark ettik. Meğer servis elemanı, su alım borusunu k...

Beko'dan beyaz eşya ve elektronik eşyalarımızı aldık. Alana kadar her şey güzeldi, ancak aldıktan sonra sadece sorun yaşadık. Bulaşık makinesi hatalı geldi. On gündür değişim için bekliyorum. Televizyonu kurmaya geldiklerinde sinyal olmadığını, antenci çağırmamız gerektiğini söylediler. Antenci çağı...

Henüz bir yılını doldurmayan Beko marka bulaşık makinemin alt kısmında paslanma meydana geldi. Yaklaşık bir buçuk ay önce servis geldi. Cihazı alıp parça değişimi yaptıklarını söylediler. Şimdi aynı yerde yeniden paslanma oluştu ve daha önce servis tarafından sökülen parçaların bazıları yerine tam o...

Beko bulaşık makinesi aldık eve geldiğinden bu yana 1 kere bulaşık yıkamadan 3 defa servis geldi. Değiştirin dedik servis karar verir dediler ama öncelik müşteri memnuniyeti demediler. Sonunda servis değişim kararı verdi yeni bulaşık makinesi geldi. Sağ olsun yeni makine 1 defa bulaşık yıkadı ama ye...

Ürün, Beko marka yaklaşık 5 yıllık bir bulaşık makinesi. Ürünün tuz koyma bölümünün yanında ve sepetinde paslanma mevcut. Daha önceki kullanmış olduğum yine Beko marka makineyi yaklaşık on iki yıl kullandım ve hiç paslanma olmadı. Ancak bu makinede hem iç kısımda hem de sepetinde paslanma oluşması, ...