to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka buzdolabımda yaklaşık 6 aydır gövde içi gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullana...mıyorum ve bu durum gıdalarım açısından da risk oluşturuyor. Yetkili servise başvurduğumda, arızanın gövdeden kaynaklandığını söyleyip değişimin ücretli olacağını ilettiler. Oysa
Manisa Beko mağazasından bir buzdolabı satın alırken tarafıma bir kampanya sunuldu. Mağaza yetkilisi, buzdolabının norma...l satış fiyatının yaklaşık 44.500 TL civarında olduğunu, yanında piyasa fiyatı 10.306 TL olan bir süpürgeyi kampanya kapsamında 2.500 TL’ye alabileceğimi ve iki ürünün toplam bedel
2020 yılında satın aldığım Beko 9630 kex model buzdolabım, satın aldığım günden bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 3 ke...z problem çıkardı. Ürünün anakartı her seferinde yandığı için bozuldu. İlkindeki değişim garanti kapsamında yapılırken, sonraki iki değişim tamamen ücretli olarak gerçekleştirildi.
09.07.2026 tarihinde Beko’dan 3 adet ürün satın aldım, bunlardan cm 10122 kodlu 10 kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresime 11.07.2026’da kurulum için gelen servis, tesisatın yetersiz olduğunu söyleyip aslında kurabilecekleri halde garanti başlata
2021 yılında satın almış olduğum Beko 683721 Eİ model buzdolabım, garanti süresi bittikten sonra Mayıs 2026 itibarıyla s...oğutma sorunu yaşamaya başlamıştır. Ürünü aldığımdan beri son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; bu nedenle bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir teknik arıza ile k
22 Mayıs 2023’te Beko 31226 12 BTU klima satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra cihazın rahatsız edici derecede ses çıkarmas...ı nedeniyle Ağustos 2023’te yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelemede bu sesin normal olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Yetkili servisin bu tespitine güvenerek kli
Beko markalı klimam için alınan Wi-Fi kitinin kurulumu yaklaşık bir yıldır bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defala...rca beklememe rağmen sorun çözülmedi ve müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu bir yıllık süreçte servis çalışanları tarafından 3–4 kez aranarak tar
03.07.2026 tarihinde Bursa Beşyol semtindeki Fera Beko şubesinden Beko csr 55 b cam silme robotu satın aldım. Ürünü kull...anım talimatlarına uygun şekilde ilk kez denememe rağmen performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı. Robot camları temizlemek yerine belirgin silme izleri bırakıyor. Aynı camı
Beko cm10120 çamaşır makinesini ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak ilerleyen aylarda sıkma esnasında vurunt...ulu ve rahatsız edici bir ses yapmaya başladı. Bu nedenle bir yıl içinde iki defa servis geldi ve her ikisinde de amortisör değişimi yapıldı. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Beko d 9574 ne model buzdolabım, 30.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. ...Yaz mevsiminde buzdolabının bizim dışımızdaki bir sebeple bozulması, içindeki yiyeceklerin bozulmasına ve evde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Beko yetkili servisi gelip kontrol e
2016 üretimi Beko k70530n model buzdolabım için Turgutreis’teki Keser yetkili servisi, son 1 yıl içinde bir kez servis h...izmeti verdi. O dönem kompresörde arıza olmadığını özellikle belirtmeme ve sorunun gövdeden kaynaklı olabileceğini söylememe rağmen, servis kompresörü değiştirdi ve yaklaşık 10.000
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
Beko bfc 631 ankastre fırınımda yaklaşık 6 aydır hem pişirme hem de paslanm...a sorunu yaşıyorum. Fırın elit pişirme yapmıyor, yiyecekler olması gerektiğ
Beko marka televizyonumda, yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açıldı ve o and...an itibaren sadece ses gelip görüntü vermemeye başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrası bir anda televizyon kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garant
Tarafıma ait Beko kurutma makinesinin kurulumu için yetkili servis ile iletişime geçilmiş olup randevu oluşturulmuştur. ...Randevu öncesinde tarafıma, kurulum için farklı bir priz kullanılması gerektiği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu konuda hiçbir uyarı veya yönlendirmede bulunulmamı
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Beko derin dondurucuda 15 gün önce gaz kaçağı sorunu başladı ve cihaz artık soğutmuyor. Ürün... şu anda kullanılamaz durumda. Onca para verip aldığımız bir ürünün sadece 3 yıl içinde bu hale gelmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu, verdiğimiz paraya
Beko cm 8058 otomatik çay makinesini yaklaşık 6–7 bin tl bedelle satın aldım. Üründe su akıtma sorunu ilk olarak yaklaşı...k 1 yıl önce garanti kapsamındayken yaşandı ve o dönemde işlem yapıldı. Aynı su sızdırma/arızası garanti süresi bittikten sonra bu kez ikinci kez tekrarladı. Yaklaşık 10 gün önce
"Marka tarafından görüş ve önerilerim dikkate alındı. Teşekkürler."
Beko markalı televizyonumuzun garantisi ekim ayında bitti, ancak ürünü çok az kullanmamıza rağmen üç gün önce televizyon...da ses olmasına rağmen görüntü gelmediğini fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Daha önceki Beko televizy
Beko indüksiyonlu Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Beko bayisinden satın aldım. Son 2 aydır cihazı kullanamıyor...um çünkü su alırken cezvenin içine su vermiyor, bunun yerine makinenin alt kısmından çok fazla su akıtıyor. Bu durum hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de etrafın ıslanmasına
25.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı’nda kullanmak üzere Beko yetkili servisi tarafından Beko 7030 MB model derin donduru...cunun kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü Beko yetişenler dayanıklı tüketim Mall. Ve mob. Malz. Ltd. Şti.’nden satın aldım. 27.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü kurbanlı
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko cm9101 Prosmart inverter çamaşır makinemin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu ya...şıyorum. İlk zamanlarda ön panelde hafif paslanma vardı, ben de paslanmaz boya alarak o bölgeyi kendim boyadım. Ancak buna rağmen paslanma durmadı, aksine çok daha fazla ilerleyere
Firmalarınızdan faturalı ve garantili olarak 3 adet Beko marka kombi satın aldım. Bu ürünlerin tamamının yasal garanti s...üresi devam etmektedir. Beko Smart Logic 30 model kombilerimden birinin arızalanması üzerine 05.06.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum. Adresime Yalova Merkez Kadıköy
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 5 yıl önce Maltepe Park AVM’den satın alındı. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin... kazanında sallanma problemi yaşıyorum. Çalışma esnasında aşırı ses çıkıyor ve kazana bağlı lastik bölümünde de belirgin hareketler görüyorum. Yaklaşık son 3 yıldır bu durum daha d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
