Beko merkezi

01/12/2025 tarihinde Arçelik Beko yetkili satıcısı olan Yiğitler Yatırım San. Tic. Ltd. Şti. firmasından pos cihazı aldım. Kurulum için Sakarya Karasu'da bulunan Beko servisine götürdüm. Kurulumu yapacak olan personelin izinli olduğunu ve 3 gün sonra geleceğini söylediler. 3 gün sonra da gelse, mini...

Beko çamaşır makinesi CM 9101 yağ akıtıyordu. Servis gelip makinenin kazanını değiştirdi, ancak sorun devam ediyor. Elimde ispatlı video görüntüsü olmasına rağmen, bunu servise ilettim ve genel merkeze de aktardılar. Servis ise 'Biz çamaşır yıkıyoruz, bizde olmuyor, yağ lekesi olmasına imkân yok' di...

Yaklaşık 3 yıl önce Çanakkale ili Merkez ilçesinde Beko bayisinden Akkora 24 yarı yoğuşmalı kombi satın aldık. Kombi ilk geldiğinde parçası eksik çıktı, bunu söylediğimizde “Parça bizde var, biz takalım, garantinizi de uzatalım” dediler. İyi niyetimizle bunu kabul ettik. Ancak aradan yaklaşık bir se...

Arçelik / Beko marka 12.000 BTU klimamı online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünün garanti bitiş tarihi 20 Kasım 2025 olmasına rağmen, klimam 1 Aralık tarihinde arıza yaptı ve ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlatarak müşteri memnuniyeti birimine e-pos...

Uzun süredir iş yerimde kullandığım Beko pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sık sık donuyor, çoğu zaman kartları hiç okumuyor, kartlar okunsa bile istenilen saatte gün sonu alınamıyor ve yapılan tahsilatlar zamanında hesaba yansımıyor. Bu durum aylardır devam ediyor ve işleyişimizi hem ak...

Beko bayisinden satın aldığım SD8161 süpürgemi 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ürünüm 3 kez servise gitti. Servis sürecinde ürün, motor ve hazne kısmından darbe almış şekilde teslim edildi. Birçok kez şikayet etmeme rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bundan 4 hafta önce, süpürgenin serviste darb...

Epttavm üzerinden Beko salon tipi 73426 A++ 34.000 BTU model monofaze klima satın aldım. Ürün tarafıma Epttavm tarafından teslim edildikten sonra, kurulumu için Beko yetkili servisini aradım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime servis geldi. Ürünün kutusu servis tarafından açıl...

Ankara Yenimahalle Optimum AVM'deki Beko bayisinden beyaz eşyalarımı satın aldıktan sonra, mağazadaki balonu patlatma kampanyasına katıldım ve 9 Kasım 2025 tarihinde MM5491R mutfak makinesini hediye olarak kazandım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve net bi...

Gemlik’te kurumsal bir market işletiyorum ve 50 yıldır hem ben hem de ailem Beko ve Arçelik markalarına güvenen, bu markaları tercih eden müşterileriz. Ancak Gemlik Beko servisiyle yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 15 gün önce Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım iç...

Beko Smart Logic 24 model kombimiz, 04.12.2025 Perşembe gününden beri tamamen çalışmıyor. Aynı gün servis kaydı açmamıza rağmen randevumuz dört kez ertelendi; önce cuma için verilen randevu pazartesiye alındı, sonrasında tekrar ertelendi ve bugün de çarşamba gününe ötelenmiş durumda. Bu süre boyunc...

Beko marka BJK 22 21 c model çaycıyı 19 Kasım’da satın aldım. Ürünü daha 20 gün bile olmadan kullanırken, cam demlik içine soğuk su alma esnasında iç kısımdan çatlak oluştu. Ürün herhangi bir darbe almadığı halde demlikte çatlak meydana gelmesi nedeniyle ürünü 8 Aralık’ta yetkili servise götürerek d...

21.10.2023 tarihinde Beko Alaybey şubesinden çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 3 yıl içinde istenilen tarihte kurulabileceği ve garantinin kurulum tarihinde başlayacağı özellikle belirtildi. Ürünlerden yalnızca çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir...

Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum ve Şırnak Güçlükonak’taki Beko bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre set, televizyon ve alışverişe bağlı verilen hediyeler olan mikrodalga, fön makinesi ve az yağlı fritöz için yaklaşık 110.000 TL ödemeyi aracı...

Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesini 28.11.2024 tarihinde Bitlis Merkez’de sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı ve birkaç kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, kasnak değişimi gerektiğini söyledi. Yeni aldığım bir ürü...

Yaklaşık 1 ay önce Bartın Merkez Demireller mağazasından Beko 7348 model kahve makinesi satın aldım. Ürün “Avrupa’da ödül almış kahve makinesi” olarak anlatıldığı için ikna olup 14.000 TL ödeyerek aldım ancak cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine, aldığım günden bu yana sürekli...

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu...

Beko’nun İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisi ile garanti kapsamındaki kombi cihazım için üç gündür yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kombim şu anda kaloriferleri ısıtmıyor ve evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Salı günü için 15:00–17:00 saat aralığına randevu verdiler, ancak gelme...

Beko BM 6046 bc (BEYOND-B8) bulaşık makinesini çeyiz olarak aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bardaklarda, porselen tabaklarda, çelik bıçaklarda ve plastik ürünlerde kısacası makineye koyduğumuz her üründe nokta şeklinde pas lekeleri oluştuğunu fark ettik. Bunun üzerine 17.11.2024 tarihin...

Beko bfc430 b ankastre fırınımızı Edirne merkez Çarşı mağazasından üçlü set olarak satın aldık. Mayıs ayında taşınıp kurulumu yapıldı, ürün yeni olmasına rağmen daha ilk kullanımlardan itibaren fırının alt kısmı ısıtma yapmıyor ve pişirmiyordu. Kek, ekmek, pizza gibi birçok ürünü farklı zamanlarda d...

Beko’dan 2023 yılında aldığım 10 kg çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Makine için şimdiye kadar en az 10 defa servis geldi, her seferinde farklı parçalar değişti ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Cihazın kazanı, kapağı ve deterjan haznesi değişmesine rağmen makinede ...