to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Gelmiyor
Beko'dan Şırnak İdil Dünya Markası bayisi üzerinden 17 Haziran tarihinde tüm evimin beyaz eşyalarını satın aldım. Ürünler söz verilen tarihte teslim edilmedi, defalarca aramam sonucunda diğer ürünler geç de olsa getirildi ancak bulaşık makinem hala teslim edilmedi.
Parasını ödediğim bulaşık makinesi için hem bayiyi hem de Beko genel merkezini defalarca aradım. Bayide faturalarım onların elinde olduğu halde telefonlarıma artık cevap verilmiyor. Beko genel merkezine yaptığım şikayetlerin de sistemlerinde kayıtlı olduğunu biliyorum ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünüm gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım bulaşık makinemin acilen teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca telefonlarıma geri dönüş yapılmaması ve şikayetlerimin sonuçsuz bırakılması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
