to read complaints and reviews, or file yours.Beko bocd k 6510 ewb ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Hacılar’daki evim için satın aldım. Sadece 2 yıl içind...e ocağın çürüme yapmaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede çürüme olması, ankastre bir ürün ve Beko markası içi
Beko’dan düğün paketi ile aldığım kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir aydır makine çalışırken a...şırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bayram araya girdiği için geç de olsa servis çağırdım, gelen servis kayış ve yatağın bozulduğunu söyledi, makineyi
İşletmemizde Beko 300 TR model 2 adet yazarkasa kullanıyoruz. Cihazlardan biri 21.05.2026 tarihinde kapandı ve tekrar aç...maya çalıştığımızda yüzde 45'te takılı kalıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, garanti süresinin kontrol edilmesini istedik ve telefon görüşmesinde garantimizin devam etti
"Markaya teşekkürümü yaptım zaten. Bu durumda yapması gereken markanın itibarı için sıfır ürün göndermek oldu gönderdide. Lakin servis lerini denetlemezse büyük problem. Sadece evet marka ya teşekkür ediyorum. Ve bu süreci takip eden müşteri temsilcisi arkadaşlara"
Beko cm 7100 model çamaşır makinem bugüne kadar 5–6 kez arıza yaptı ve her seferinde İstanbul Başakşehir İkitelli bölges...indeki yetkili servise götürüldü. Sürekli arıza verdiği için ürünün artık değişimini talep ediyorum. Değişim talebimi ilettiğim halde, daha önce yapılan onarımlara ait tamir fişle
Manisa Alaşehir Beko bayisinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek aldığım Beko kmx1001 9 kg kurutma makinesi ile ilgili iade s...ürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehte çıkan kararı 4 Mayıs 2026 tarihinde Beko tarafına tebliğ ettim. Buna rağmen ar
20.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Beko b43 d500 b LED TV satın aldım. Birkaç gün sonra kargo elime ulaştı ve kurulu...mu için yetkili servisi aradım. Servis geldi, kutuyu servis elemanı açtı ve televizyonun ekranının ve panelinin kırık olduğunu söyledi. Kutuyu kendilerinin açmasına rağmen kutunun
Yaklaşık bir ay önce yeni bir Beko buzdolabı aldım ve bayramın birinci günü kurban etlerini dolaba yerleştirdim. Bayramı...n ikinci günü dolabın arkasında buharlaştırma kabı olduğunu ve kanların oraya sızarak biriktiğini, bu nedenle de dolabın kurtlandığını fark ettim. Ne ürünü satın aldığım yerde ne d
Beko’dan aldığım 970477MB model buzdolabının teslimatı için 01.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında teslim ed...ileceği yönünde randevu oluşturuldu. Bu saate göre iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak bugün arayıp ürünün ellerine ulaşmadığını, teslimatın akşam 17:00’den sonra yapılacağı
Beko Yıldız Teknik Servisi Gebze Bayiliği’ne ait derin dondurucumda yaşanan arıza için 27.03.2026 tarihinde servis çağır...dım ve arızanın giderileceği söylenerek benden 8.000 TL elden ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında derin dondurucudaki arıza giderilmedi. Arızanın devam etmesi üzerine, öd
Beko marka B9459NM model buzdolabını 2014 yılında satın aldım. Aldığımdan beri bu ürünle defalarca sorun yaşadım ve topl...amda 6 kez yetkili servise tamir için gitmek zorunda kaldım. Son olarak motoru değiştirildi ve bu motor için 1 yıllık servis garantisi verildi, bu süre de doldu. Şu anda buzdolabı
15.05.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımız arızalandığı için değişim amacıyla evimizden alındı. Servis görevlileri biz...e en geç 3 gün içinde değişim yapılacağını söyleyip yeni ürün için 25.500 TL ödeme talep ettiler, bu ücreti de kredi kartıyla ödedik. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne buz
08.05.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa’da bulunan Beko satıcısı Kılıçtan Ltd. Şti.’den Beko cm10121 model çamaşır makine...sini satın aldım. Satış sırasında yetkili kişi, eski çamaşır makinemi alacaklarını, yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulacağını ve eski makinemin üzerinde kurulu olan kurutma mak
24 Mayıs Pazar günü Beko marka gardırop tipi inoks XXL buzdolabımın panelinde ünlem işareti gördüm. Buzluğu açtığımda iç...erideki donmuş etlerin çözülmeye başladığını fark ettim ve hemen Beko yetkili servisini aradım. Bayram öncesi olduğu için ertesi gün, yani Pazartesi günü üç kişilik bir ekip geldi.
2014 yılında aldığım Beko 0ıe 21000 X model fırınımın komütatör parçası arızalandığı için 18.05.2026 tarihinde Kırklarel...i merkez Beko servisine başvurdum. 300180042 numaralı komütatör parçasını servisten satın almak istediğimde, ellerinde olmadığını ancak sipariş verebileceklerini söylediler ve parç
"Merhaba, Kurutma makinem istediğim renk ile değişimi yapılmıştır. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayında U******* bayiden Beko 31212 model 12.000’lik klima satın aldım. Klimayı sadece 2 ay kadar kullanabild...im, daha sonra gazı bitti ve soğutma yapmamaya başladı. Mardin Vilayet Beko yetkili servisi defalarca kez gelip gitti, ancak sorunu bir türlü çözemedi. Mart 2026’da klimayı tamame
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
"Bu şikayet üzerinden 12 saat geçmemişti Beko iletişim görevlisi aradı sabah. Şikayet için başka bir söyleyeceğimin olup olmadığını sordu. Söylediklerime ekleyecek başka sözüm olmadığını söyledim. Problemimi kısa zamanda çözeceklerini söyledi. İki saat sonrasıydı sanırım, Derince Arçelik@Beko yetkili servisinden aradılar. 1 Haziran tarihinde olan randevu tarihini 26 Mayıs a aldıklarını, hem buzdolabımı götüreceklerini hem de emanet buzdolabı bırakacaklarını söylediler. Bir saat içinde söylediklerini yaptılar. Mağduriyetim keşke Şikayet etmeden önce giderilseydi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Beko no frost buzdolabım garanti süresi devam ederken, önce 13–14 Mayıs civ...arında normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. 15 Mayıs 2026’da don
"Ufak sorunlar devam etse bile dolabımız tamir edilip geldi. Bu süreçte sürekli ilgilerinden dolayı Arçelik Beko genel merkeze teşekkür ederim. Markalarına zarar verecek firmalara servis vermelerini rica ederim. Çünkü genel merkez ilgilenmeseydi sorunumuz çözülecek gibi değildi"
Beko marka buzdolabımız geçen yıl arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edildi, bu işlem için 13.500 TL ödedik v...e bir yıl garanti verildi. Ancak buzdolabı yeniden bozuldu ve bu defa hiç soğutmamaya başladı. 23 Mayıs’ta Samsun Atakum’da servis talebinde bulunduk. Sabah gelen ekip buzdolabını
05.05.2026 tarihinde Jebinde.com üzerinden 2 adet Beko klima satın aldım. 11.05.2026 tarihinde faturası kesilen ürünleri...n 13.05.2026 tarihinde Borusan Global Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte telefonla sürekli takip yaptım, Beko genel merkezi ile yaptığım görüşmede de ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
