Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E13 Hatası Tekrar Ediyor: Beko Buzdolabımda Kalıcı Çözüm Gerekiyor

31

Beko marka buzdolabım yaklaşık 3 yıldır, özellikle her yıl sıcaklıklar yükseldiğinde düzenli olarak e13 hatası veriyor. Bu hata her tekrarlandığında buzdolabının ısısı düşüyor, soğutma performansı bozuluyor ve özellikle buzluk bölümündeki gıdalar etkileniyor. Her yaz sıcaklık arttığında aynı sorunu yaşamak beni Beko markasından da buzdolabından da son derece soğuttu, sürekli aynı arızayla uğraşmaktan gerçekten bıktım ve mağdur oldum.

Şu anda yine e13 hatası nedeniyle buzlukta bulunan et ve diğer gıdalarım erimeye başladı. Daha önce bu sorun çıktığında yetkili servise başvurdum ve tamir edildi, ancak aradan bir süre geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Yani yapılan müdahalelerin kalıcı bir çözüm sağlamadığı açıkça görülüyor.

Sürekli aynı arızayı yaşamak hem gıdalarımın bozulmasına yol açıyor hem de buzdolabını güvenle kullanamamama neden oluyor. Bu nedenle Beko’nun bu tekrarlayan arıza için kalıcı bir çözüm üretmesini ya da buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 11:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi

808

Beko marka buzdolabımızı aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve b...

Sürekli Soğutmayan Beko Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

30

2020 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sürekli aynı arızayı tekrarlıyor. ...

Sürekli Soğutmayan Beko Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Sürekli Soğutmayan Beko Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri