Beko mağdur

Beko marka çamaşır makinem arıza verdiği için Beko çağrı merkezini aradım ve Ankara Keçiören’deki yetkili servise yönlendirildim. Servis, makinede kazan değişimi ve 3 adet amortisör değişimi yapılacağını söyleyerek 8000 TL masraf çıkardı. 26 Ekim’de bu ödemeyi gerçekleştirdik. Yaklaşık 15 gün sonra...

Beko marka bulaşık makinem için 8 Aralık tarihi için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu aldım. Randevu saat aralığı sistem tarafından bu şekilde verildi ve buna göre iş planımı ayarladım. Fakat daha sonra arayan görevli, 16:30’a kadar çalıştıklarını ve bu yüzden belirtilen saat aralığında ...

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Demirtekin Ticaret mağazasından Eylül sonunda aldığım Beko 18000 BTU klimamın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kredi kartı ile taksitli olarak, 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra yaklaşık i...

Beko marka yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 haftadır fiş kesmeme sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Cihaz fişi hiç basmıyor, bu nedenle işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyetimi her gün büyütüyor. Son 3 hafta içinde cihazı tam **iki kez** Bursa Gemlik Beko servisine bizzat kendim götürdüm....

Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum ve Şırnak Güçlükonak’taki Beko bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre set, televizyon ve alışverişe bağlı verilen hediyeler olan mikrodalga, fön makinesi ve az yağlı fritöz için yaklaşık 110.000 TL ödemeyi aracı...

04.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesindeki Beko yetkili servisinden televizyon kumandası satın aldım. Özellikle ses komut özelliği olan Beko marka orijinal kumanda talep etmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün bu beklentimin tamamen dışındadır. Öncelikle ses komutlu kumanda istediğim halde g...

Beko marka buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce aldım ve bugün aniden arızalandı. Servisi çağırdım, sadece gelmek için 670 TL servis ücreti aldılar. Servis görevlisi buzdolabının gazının bittiğini, 3.500 TL karşılığında gaz basabileceğini ancak gazın tekrar kaçıracağını, bu sorunu firmaya iletip %50’sini...

Beko 5045L model bulaşık makinesini 14.06.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’den 9.150 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin üst sepeti çıkmadığı için tüm temizliğini yapmama rağmen üst kısımdan su püskürtme sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis eve gelip ince...

Mersin’de yaşayan 80 yaşındaki anneme 4 yıl önce aldığım Beko çamaşır makinesi 8 Ekim 2025 tarihinde arıza yaptı. Makine 44. Dakikaya indiğinde devir almıyor ve programı tamamlamıyordu. 10 Ekim’de Mersin Barbaros Yenişehir Beko yetkili servisini aradım, gelip makineyi aldılar ve tamir için servise g...

Niğde Beko Yetkili Servis’e arızalanan televizyonum için 2 Aralık 2025 tarihinde başvurdum. Televizyonumda görüntü yoktu, duman çıkmıştı ve yanık kokusu geliyordu. Bu nedenle ürünü servise teslim ettim ancak ürün uygun koşullarda taşınmadığı için televizyonuma servisin zarar verdiğini gördüm. Ayrıca...

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu...

Beko’dan 983628 EB model buzdolabı aldık. Yeni aldığımız buzdolabı arızalı çıktığı için ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni buzdolabı için de 5.450 TL ödeyerek garanti süresini uzattık, ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen bu uzatılmış garanti hâlâ sistemde görünmüyor. Garanti uzat...

Çalışmakta olduğum hukuk bürosuna, iş yeri sahibi E**** Ç**** adına faturalı olarak 13/02/2025 tarihinde Beko CM 5342 IN marka çay makinesi aldım. Cihaz, suyu tam olarak kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve bu sorun ofis ortamında bizi sürekli mağdur ediyor. Bu arıza nedeniyle çay makinesini 29/0...

Beko marka buzdolabım 28 Kasım’da arıza yaptı ve aynı gün yetkili servisi aradım. 1 Aralık 2025’te gelen servis, buzdolabının kartının yandığını, kartın ellerinde olmadığını ve 3-4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Kart değişimi için de 3.500 TL ücret çıkardılar. Buna rağmen ben sadece 650 TL hizm...

Beko Bağcılar şubesinden Şubat 2025’te 11 kg kapasiteli CM11140 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 8 aydır ürünü kullanıyorum ve sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süre içinde makinenin motoru değişti, ana ekranı değişti, kayışı değişti ancak sorunlar bi...

Antalya Kepez doğu garajı Beko yetkili servisine bugün gelen ekip, yeni yaptırmış olduğum evimdeki kapıyı yerinden sökerek tekrar takmadı ve ayrıca fazladan bir kapıyı daha sökerek bunun için benden ekstra ücret talep etti. Fazladan söktükleri bu kapıya da zarar verdiler. Yeni yapılan evimde böyle b...

Yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki evime Beko KMX91 kurutma makinesi kurulumu için servis geldi. Makineyi sessiz olacağını düşünerek yatak odasına kurdurmak istemiştim; ancak tanıtım sırasında çalıştırıldığında sesini duyunca, makinenin çamaşır makinesinin üzerine de konulabileceğini...

Beko’nun İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisi ile garanti kapsamındaki kombi cihazım için üç gündür yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kombim şu anda kaloriferleri ısıtmıyor ve evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Salı günü için 15:00–17:00 saat aralığına randevu verdiler, ancak gelme...

2022 yılında yeni evleneceğimiz için Beko’dan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon ve ankastre set dahil olmak üzere komple beyaz eşya satın aldık. O dönem henüz oturacağımız ev belli olmadığı için ankastre seti de, gideceğimiz evde hazır fırın/ankastre olmayacağı düşüncesiyle a...