Beko Yazarkasa Kurulumunda 3 Gün Süren Cevapsız Bekleme
İş yeri pos yazarkasa için banka tarafından gönderilen Beko 220 model yazarkasanın sadece 1 dakikalık kurulumunun yapılacağı söylenmesine rağmen cihaz, servis tarafından alınıp götürüldü ve 3 gündür hiçbir geri dönüş alamıyorum. Cihazın neden bu kadar süre kurulmadan bekletildiğini bilmiyorum; şu anda nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu da kimse açıklamıyor.
Beko yetkili servisine ve ilgili yerlere şikayette bulundum, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar kimse aramadı ya da bilgi vermedi. İş yerinde kullanmam gereken yazarkasa elimde olmadığı için mağdur durumdayım.
Cihazın nerede olduğunun ve hangi aşamada bulunduğunun tarafıma ivedilikle bildirilmesini, sadece kısa bir kurulum işlemi için cihazın bekletilmeden hemen kurulup geri getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













