to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiği, normal bir yıkama esnasında durup dururken yırt...ıldı. Bu kadar yeni bir ürünün, üstelik darbe ya da kullanıcı hatası olmadan bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Beko yetkili servisine v
"Beko ve Arçelik genel müdürlüğünde ebru turan hanım a teşekkür ederim"
25 Haziran 2025 tarihinde Elazığ Acar yetkili Beko bayisinden bir adet No F...rost buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldım. Toplamda 6.200.040 TL öd
19.10.2025 tarihinde Altunbaş Beko Bağcılar Caddesi şubesinden, Merkez Mah. Bağcılar Cad. No:29 Bağcılar / İstanbul adre...sindeki mağazadan 3 parça beyaz eşyayı taksitli şekilde satın aldık. Bu alışveriş kapsamında bize hediye olarak bir tıraş makinesi verileceği, aldığımız beyaz eşyalar evlilik tarih
11 Nisan 2026 tarihinde jebinde.com üzerinden Beko B710B model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımız ilk günden bu yana, her yıkama sonrasında bulaşıkların deterjan köpüklü ve tam durulanmamış şekilde çıktığını gözlemliyoruz. Bu durum hem hijyen açısından sorun oluşturmakta
13.06.2024 tarihinde aldığım Beko 670475eb model buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için 01.05.2026 tarihinde Beko mü...şteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu işlem için benden ücret talep ettiler. Hatta görüştüğüm kişiler, servis eve geldiğinde ücreti söylediklerini, k
"Şikayet sonrası, müşteri odaklı duyarlı davranarak arızanın giderilmesi memnuniyet verici."
Yaklaşık 16 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko’dan alan ve şimdiye kadar ürünlerinden son derece memnun kalmış bir ...müşteriyim. Zaman içinde eskiyen ürünlerimizi yenileme ihtiyacı doğunca tekrar Beko’yu tercih ettik ve bu süreçte buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi ve
23.04.2026 tarihinde Mall Of Beko mağazasından klima satın aldım. Satış işlemleri sırasında yaklaşık yarım saat boyunca ...gereğinden fazla uzayan bir süreç yaşandı, ödemem de Beko yerine Daikin mail üzerinden çekildi. Satış sırasında faturanın tarafıma sonradan iletileceği söylendi; ancak üzerinden bi
Bolu Merkez’deki Arçelik Beko yetkili servisiyle yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen çamaşır makinesi problemim bulunuyor. Çam...aşır makinesini geçen yıl aldım ve kurulumunun yapıldığı günden bu yana makinenin kazanında sürekli su kalıyor, makine bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkil
17 Şubat 2026 tarihinde Beko BM serisi bir bulaşık makinesi aldım. Makineni...n kapağının sol tarafı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle
"Servis hizmeti ve müşteri temsilcilerinizin anlayışı konusunda teşekkür ederim. Makinemin değişimi yapıldı. Hoşnut olmadığım tek bir konuyu da son mesajımda belirttim."
Beko’dan evlilik hazırlığı yaparken sıfır olarak aldığım Beko bk9121 pr mg ...model çamaşır makinesi, kurulumu yapıldıktan sonra sürekli arıza vererek be
Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett
"“Makinedeki sorun teknik servis tarafından giderilemdi. Teknik servis çok sefer uğraştı. Müşteri hizmetleri teknik servis mağazasına kadar ilgilendi. Ücret iadesi gerçekleşti Beko malının arkasında durdu. Müşterisini mağdur etmedi. Teşekkürler Beko”"
20 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Markatech Beko mağaz...asından Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımı
Kasım ayında Beko marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, 25.11.2025 tarihinde makinenin ka...zanındaki lastikte zedelenme olduğunu fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Alalı sadece 6 ay olmuş
25 Kasım 2025 tarihinde yazlık evimin WC rezervuarındaki arıza nedeniyle alt katta bulunan komşularımın evini su bastı. ...Su baskını sonrasında komşum, evindeki beyaz eşyaların durumunu kontrol ettirmek için Adana Yüreğir Beko yetkili servisini çağırdı. Gelen personel buzdolabı, davlumbaz, fırın ve oc
Cel Kar Beko Kartal şubesinden 12.01.2026 tarihinde b 850 c TV, BM 4144 bulaşık makinesi, 670475 eb buzdolabı, kmx1001 k...urutma makinesi, cmx 10120 çamaşır makinesi ve tsz 2282 elektrikli süpürge olmak üzere 6 adet ürün için 110.000 TL nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yoluyla hesapları
1 Şubat 2026 tarihinde Aykoç Beko bayisinden, Hepsiburada üzerinden 983628eb model Beko buzdolabı satın aldım. Ürünü 46....950 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Buzdolabını kullanmaya başladığımdan beri hem içindeki yiyeceklere hem de suya belirgin bir tat geçiyor, kapağını her açtığımda da rahatsız e
Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek
2023 yılı Kasım ayının 11’inde Beko marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra arızalar ba...şladı ve neredeyse 4 ay arayla toplamda 4 kez bozuldu. Evim sadece 2+1 olmasına ve ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede sürekli arızalanması beni hem mağdur ett
Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinemin kazanı arızalandığı için 9 gün önce yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti k...apsamında olmasına rağmen, servisten yedek parçanın ancak 20 gün sonra temin edileceği bilgisi verildi. Bekleme sürecinde 9. Günde tarafıma konsinye olarak verilen makine ise eski
Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü
26.09.2023 tarihinde Beko 7071 MB model dondurucu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aşırı karlanma soru...nu başladı ve zaman içinde bu karlanma, iç kapağın zorlanarak kırılmasına kadar ilerledi. Ürün, kapağı kıracak seviyede buz yaptığı için hem kullanımı zorlaştı hem de teknik bir so
2 Nisan tarihinde Antalya Kepez Eren Ticaret Beko bayisinden Beko bde 6041 b aspiratör satın aldım. Ürün eve geldiğinde ...kutusunun tamamen ıslak olduğunu, yağmurda kalmış gibi durduğunu gördüm, buna rağmen kurulumu yapıldı ve umarım ileride bu durumdan kaynaklı ayrı bir sorun yaşamam. Ürün 8 Nisan’da
Gaziantep Şehitkamil’de cumartesi günü Beko 140 ekran televizyon satın aldı...m. Aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için yetkili servis gelmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
