Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7.825Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

Beko Kurulum Yetkili Servis

275 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,3
  • Çözülen
  • Videolu

Beko Servisinden Memnun Değilim

profile
1 hafta önce
272

22 Eylül 2023'te Ordu merkez güriş Beko yetkili satıcısından bir buzdolabı aldım. Satıcı ile hiçbir şikayetim yok. Kendilerinden son derece memnunum. Zaten tüm beyaz eşyalarımı aldığım çok memnun olduğum bir satıcıdır. Lakin kuruluma gelen servisten çok şikayetçiyim. Baştan savma, son derece saygıs...

Beko Klima Montajı Yapılmıyor!

profile
1 hafta önce
192

Beko'dan klima aldım, teslimata gelen ekip kurulum yapmayı reddetti. Şikayet ve kurulum taleplerime geri dönüş yapılmadı ve sürecin üstü örtüldü. Klimayı sipariş vermeden önce Beko'dan keşif talep ettim. Evime gelen yetkili elemanları, halihazırda eski klimamın takılı olduğu alçıpan duvarımı incele...

Beko Klima Montajı Yapılmıyor!
Beko Klima Montajı Yapılmıyor!

Beko'dan Aldığım Beyaz Eşyanın Bozuk Çıkması

profile
1 hafta önce
269

Beko'dan buzdolabı aldım, 15 Eylül Cuma günü kurulumu sağlandı, buzdolabı kurulduğu ilk andan itibaren hiç tepki vermedi, soğutma yapmadı. Servis personelleri bunu sistemlerinden bildirmelerine rağmen geri bulunduğumuz konum itibari ile dönüşüm sağlanmadı. Yetkili servisi ayrıca arayıp durumu bildir...

Beko Servis Ve Mağaza Sorunu

profile
1 hafta önce
379

2019'da Beko Gümüşpala yetkili bayinizden çamaşır makinesi çeyiz olarak alındı ve mağaza deposunda bırakıldı. Sonrasında mağaza taşınacağı için makinenizi gelip alın dediler. İstediğimiz zaman servisi çağırabileceğimizi ve garanti süresinin o zaman başlayacağını belirttiler. Makinemizin kurulumu içi...

Hasarlı Gönderilen Beko Ocaklı Fırın

profile
1 hafta önce
154

13.07.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Beko markalı fırınlı ocak 21.07.2023 tarihinde elime ulaştı. Yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra fırınlı ocağın yan tarafından darbeli alt kapağı çıkık ve fırın camının yamuk olduğunu fark edip d...

Beko Bana Teşhir Ürünü Sattılar

profile
1 hafta önce
135

Ben Bilal E*** sekizinci ayın içinde Beko yetkili bayisinden bir davlumbaz aldım. Beko bana kullanılmış bir ürün göndermiştir. Kendi yetkili servisi kurulum aşamasında koliyi açtığımızda, arkasında tahribatlar olduğunu ve bununla ilgili resimlerin serviste bulunduğunu gördük. Bu durumla ilgili bir ş...

Beko Yetkili Servisin Cihazı Kurulumuna Gelmemesi

profile
1 hafta önce
149

Beko servisi kurulum için Menemen/İzmir şubesi 3 defa randevu aldım. Üçünde de farklı sebepler gösterilip beni mağdur ettiler. Her defasında ya araç arızalanıyor ya servis elemanı hasta oluyor ya da kurulum için flash disk beklediklerini söylüyorlar. 1 ay gibi bu şekilde mağdur edildim. Konuyla ilgi...

1

Beko Mobil Klima Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
332

Beko 21220P mobil klima aldım. Kurulum için gelenler bu klimayı ilk defa görüyoruz dedi. Kumanda da ısıtma menüsü var ama uğraştılar beceremediler. Aldığım klima daha 2 ay oldu motorundan sesler gelmeye hatta dışarı su akıtmaya başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise ara...

Beko Mobil Klima Servis Sorunu
Beko Mobil Klima Servis Sorunu
1

Beko Yetkili Servisi Klima Kurulumunda Vakum İşlemi Yapmadı

profile
1 hafta önce
214

Beko 42465 HP marka model 24.000 BTU klima satın aldım, klima kurulumuna gelen servis personelleri, kurulum esnasında klima dış ünitesini istediğim noktadan daha yüksek bir noktaya montaj yapmak için benden sepetli vinç çağırmamı talep ettiler, benim istediğim noktaya merdiven ile kurulabilecek iken...

Beko Yetkili Servisi Klima Kurulumunda Vakum İşlemi Yapmadı
Beko Yetkili Servisi Klima Kurulumunda Vakum İşlemi Yapmadı
Beko Yetkili Servisi Klima Kurulumunda Vakum İşlemi Yapmadı
+4
5
Çözüldü

Beko Arızalı Ürünün Değişim Yapılmaması

profile
2 hafta önce
217

"Ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler..."

09.08.2023 tarihinde Beko 670531ei markalı buzdolabını Diyarbakır ergin Beko Bayisinden satin aldım. Ürün 11.08.2023 tarihinde evimde kurulumu yapıldı...

Beko Arızalı Ürünün Değişim Yapılmaması

Beko Aspiratör Kurulumuna Gelmediler

profile
3 hafta önce
99

Marmaris Orhaniye de aspiratör kurulumu için üç gündür bekliyoruz. Dün bugün için servis kuruluma geleceğini söyledi ancak bırakın servisin gelmesini Marmaris yetkili servisine gün boyunca ulaşamadım telefonları açmıyorlar. Beko ya gerçekten yazık böyle hizmet olmaz aldığımıza pişman olduk

1

Beko Memnuniyetsizliği

profile
3 hafta önce
406

Arçelik/Beko yetkili satıcısından ben ve babam ayrı ayrı olmak üzere, aynı tarihte, 1'er tane aynı ürün Beko klima aldık. Söz konusu güya "0" olan ürün birkaç gün içerisinde soğutmamaya ve olağanüstü şiddette ses çıkartmaya başladı. Aynı zamanda servis elemanları tarafından tamamen hatalı bir kurulu...

Beko'dan Aldığım Dolabın Kurulumunda Sonra Telefonum Kayboldu

profile
3 hafta önce
416

Diyarbakır Beko taşkınlar şubesinde aldığım derin dondurucuyu evime getiren Şanlıurfa yolundaki Arçelik - Beko ortak yetkili teknik servis elemanları gidişinden sonra eşimin telefonu kayboldu. Arçelik, Beko ortak yetkili servisi elemanları olan 2 kişi gelmeden hemen önce eşimi arıyor. Dolabı kutudan...

Beko 3043 Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu

profile
3 hafta önce
272

4. Ayın 27 'sinde almış olduğum ve 5. Ayda getirilen bulaşık makinesinin ön kısmında belirgin bir şekilde çizikler ve göçme vardı. Oysa ki kurulum için gelen servis çalışanları toz olduğunu ifade etmişlerdi. Satın alınan bayi ile görüşüldü, servisi yönlendirdiklerini ve bizleri arayacaklarını ifade ...

Beko 3043 Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu

Beko Paramızı Aldı Ama Makinemizi Vermiyor

profile
3 hafta önce
219

Beko'dan aldığımız 4 parça ürün (buzdolabı, çm, km ve BM) önce yetkili servis tarafından 2 hafta boyunca depoda bulunamadı. Ardından 2 gün içinde 3 defa "elektrikli süpürge" min geldiğini söylemek için arandım. Halbuki süpürge satın almamıştım. Daha sonra 3 parça (çm, Buzdolabı, BM) depoda bulundu. ...

Beko Televizyonun Açılışta Ekranının Kırık Olması

profile
4 hafta önce
73

Beko mağazasından yeni alınan televizyonun kurulum sırasında yetkili servis tarafından kırık olduğu fark edilerek 26 Temmuz tarihinde fark edilerek değişim talebi açıldığı halde yaklaşık 6 haftadır onaylanmayan değişim kararı sonucu yaşadığımız mağduriyet

Beko Televizyonun Açılışta Ekranının Kırık Olması
Beko Televizyonun Açılışta Ekranının Kırık Olması
1

profile
4 hafta önce
310

Beko klima montajı ve servis hizmeti 17 Ağustos 2023 tarihinde klima montajına Beko servis kıyafeti giymiş taşeron firma geldi. Fakat ben maalesef bunların taşeron firma olduğunu bilmiyordum. Evimin duvarını ve bilinçsizce deldiler ve klimanın montajını 4 saatte zar zor yaptılar. Ara bağlantı borusu...

Beko Klima Montajı Sorunu

profile
30 Ağustos
221

Beko'dan aldığım klimanın montajı için firma tarafından gönderilen ekip klimanın duvar içinde olan tesisatına 5m boru hakkınız var daha fazlası ücrete tabidir diyerek klima dis ünitesini duvara monte etmek yerine bahçede duran mutfak masamın üzerine bırakıp kurulumu eksik ve hatalı yapıp bir de kuru...

Beko Klima Montajı Sorunu
Beko Klima Montajı Sorunu
Beko Klima Montajı Sorunu
+5

Cizre Beko Yetkili Servisi

profile
25 Ağustos
907

Cizre Beko yetkili bayi tarafından 4 gün öncesinden km92 bmg kurutma makinesi satın aldım. Ancak 3 gündür yetkili servis tarafından gelmediler. Bu akşam şikayetlerime rağmen gelebildiler. Ancak kurulum için gelen yetkili servis kurutma makinemi sert bir şekilde indirdikten sonra çamaşır makinemizin ...

Cizre Beko Yetkili Servisi
Cizre Beko Yetkili Servisi
Cizre Beko Yetkili Servisi
+3
profile
2 hafta önce
40
Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör