"Marka benimle iletişime geçti. Müşteri temsilcisi çok nezaketli ve profesyonelce olayı çözdü."
Beko iade
3.207 şikayet
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Haksız Parça Ücreti Alındı
Mersin Mezitli’de bulunan Beko yetkili servisini bugün, garantili buzdolabımızdaki arıza için çağırdık. Cihazın garanti ...süresi 2030 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, buzdolabında küçük ve çöpe atılacak bir parçayı değiştirip, bunun karşılığında bizden 2100 TL “ürün parçası” adı altında ücre
Satışta Vaat Edilen Wi-Fi Ve Ekranlı Model Yerine Ekransız Buzdolabı
30.08.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park içindeki Beko mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle bir adet buzdo...labı satın aldım. Görevli özellikle Wi-Fi özelliği olan, ekranlı modeli önerdi, ben de satış sırasında bu şekilde anlatılan özelliklere sahip olan modeli kabul ettim. Ancak bana yd
Beko Kahve Makinesinde 15 Gün Sonra Su Sızdırma Ve Durma Sorunu, Ücret İadesi Bekleniyor
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Urla merkez bayiden Beko tkm 8961 z Beko Gençleşti...rme model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ma
Beko Buzdolabında Çözülmeyen Hava Kaçağı Ve Kesintili Servis Ücreti İçin Tam İade Talebi
Beko marka B19459NMN model buzdolabımın alt soğutucu bölümünde hava kaçağı olduğu için yetkili servise başvurdum. Contan...ın değişmesi gerektiği söylendi ve conta ile birlikte servis ücreti dahil 2.400 TL ödeme yaptım. Servis eve gelip contayı taktı ancak sorun çözülmedi, buzdolabının alt soğutucu böl
Beko Garanti Uzatma Ücret İadesi İptalinde Yanıt Gelmedi
"Uzun uğraşlar sonunda düzeldi"
Beko’dan aldığım dört farklı cihazım için (çamaşır makinesi, bulaşık makine...si, buzdolabı ve kurutma makinesi) garanti süresi uzatma işlemi yaptım. Öde
Beko Kurulumunda Aparat Ücreti İçin Usulsüz Ödeme Talebi Ve Kişisel Hesap Transferi
Beko marka kurutma makinemin kurulumu için bugün saat 13.00 suları civarında İstanbul Başakşehir’de teknik servis geldi.... Kurulum sırasında teknisyenler, aparatlar için normalden fazla ücret talep ederek beni mağdur ettiler. Ürünü ilk aldığımızda da kurulum için aparat ücreti alınmayacağı özellikle
İki Fincan Alınamayan Kahve Makinesinin İade Talebi Reddedildi
"Yine şaşırtmadı beni teşekkür ederim Beko kahve makinesi benlik değildi sadece 👍"
22 Ağustos 2026 tarihinde Kayseri Yeşilhisar’daki Beko bayisinden TEM 8690 ...kodlu kahve makinesini taksitle satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim v
Beko Klimadan Onaylanan İade Ücretinin Hesaba Yansımaması
Beko’dan aldığım 61805 model klimayı iade sürecine 20 Ağustos 2026 tarihinde başladım ve 43.148,00 TL tutarındaki ücret ...iadesinin onaylandığına dair SMS de aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. İade işlemi için IBAN bilgilerimi iletti
Buzdolabı Soğutma Sorunu Çabuk Çözüldü, İade İşlemi Sorunsuz Tamamlandı
"Her şey için teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Jebinde.com.tr üzerinden Beko 683613 eı model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutmasının
Öne ÇıkanKonular
Beko Fırının Altı Bombeli, Değişim Reddedildi
"Değişim yapıldı teşekkürler"



Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Otomatik Dozaj Ve Sıkma Arızaları İçin Değişim Talebi
Beko marka cbm 101400 model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine daha önce 3 kez değiş...mesine rağmen her gelen yeni üründe de otomatik dozaj sistemi çalışmıyor ve makine düzgün sıkma yapmıyor. Ürünleri kullanamaz hale getiren bu arızalar sürekli tekrar ediyor. Yetki
Beko Yetkili Servisinin Hatalı Tamiri Ve Aşırı Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko cm 5964 Floral çay makinem arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ve 800 TL karşıl...ığında tamir edildi. Ancak cihaz 5 ay sonra tekrar arızalandı ve bu kez Etimesgut’ta bulunan Arbis Dayanıklı Tüketim Malları Yetkili Servis Hizmetleri A. Ş., Yeşilova Mah. 4015 CD.
Deterjan Haznesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Beko Çamaşır Makinesinin İadesi
"İlgileri için teşekkür ederiz"
15 Ağustos’ta Beko marka 10 kg kapasiteli 10120 model çamaşır makinesi satı...n aldık. Makine eve geldiğinde yetkili servis ne kullanım hakkında detaylı
Beko Çamaşır Makinesinin Yırtma Sorunu Ve İade Talebi
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür çamaşırları yırtmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yokken, son dönemd...e özellikle birçok kıyafetimde yırtılmalar oluştu. Yeni ve sağlam olan giysilerimde bile makine sonrası küçük ama belirgin yırtıklar meydana geldi. Durumu fark eder etmez yetkili


Ödediğim Buzdolabının Stokta Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi Ve Acil Teslim Talebi
"Mağduriyetim geçte olsa giderildi"
Beko 670480 MB model buzdolabım için yetkili servisi eve çağırdım. Servis ü...rünü inceledikten sonra buzdolabının ayıplı ürün olduğunu, kullanım yılı dü
Yazarkasa Pos Cihazım Yetkisiz Kapandı Ve 11 Bin TL Zarar Ettim
Karasu Arçelik Beko yetkili tamir servisine yazarkasa pos cihazımın kapanış işlemi için başvurdum. Bu işlem için 2.300.0...00 TL ödeme yaptım ve işlem sonucu için beni arayacaklarını söylediler. Ancak beni aramak yerine başka birini aramışlar ve talep ettiğim geçici kapama yerine cihazımı tamamen kapat
Beko Mağazası TV Değişim Talebimizi Reddetti Ve Servis Gelmedi
"İlginiz için teşekkürler keşke kurulum yapılmadan değişim kuralları servis tarafından bildirilse güzel olur."
27 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Merkez’deki Beko mağazasından 56.799 TL ödey...erek b 1055 c AI 55 inç televizyon satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da yetkili s
Yüksek Ses, Zayıf Emiş Ve Garanti Dışı Temizlik Ücreti İle Ayıplı Beko Süpürge
Mayıs ayında Beko vcs 20501 b kablolu dikey süpürge satın aldım. Ürünü yazlık ev için ve oldukça az kullanmama rağmen, h...enüz iki ay bile olmadan performansından hiç memnun değilim. Süpürge inanılmaz derecede yüksek sesle çalışıyor. Halı süpürme başlığı çok küçük olduğu için yere tam oturmuyor, sürek
Beko X30 Yazarkasa Pos Cihazının Sürekli Arızaları Ve Değişim İadesi Talebi
26.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki Beko mağazasından Beko X30 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bug...üne kadar 10 aylık süreçte 9 defa servise gitmek zorunda kaldım ve cihazı işimde düzenli olarak kullanamaz hale geldim. İlk dönemlerde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ardın

Beko Çay Makinesinde Tekrarlayan Kapanma Arızası Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Beko markasına ait cm 2626 ıc model çay makinesini 04.07.2026 tarihinde İzm...ir Bergama’daki Beko İzmir Bergama Emin Ticaret bayisinden 3.739 TL ödeyere
Beko Aspiratör Boyut Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi
www.beko.com.tr adresinden bag 7230 ı model aspiratör satın aldım. Ürünüm 03.07.2026 tarihinde faturalandırıldı ve yakla...şık bir hafta sonra bayiden teslim aldım. Aspiratörün montajı için gereken mutfak dolapları henüz hazır olmadığı için montajı daha sonra yapılabildi. Dolaplar takıldıktan sonra asp
Beko Derin Dondurucu Soğutma Sorunu Ve Garantili Ürünün 21 Gün Serviste Kalması
Beko 3298 jem 298 litre derin dondurucu aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz bir süre buz tutuyor, ardı...ndan kendi kendine eritme yapıyor ve iç sıcaklığı sabit tutamıyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve içindeki ürünler için güven vermiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















