to read complaints and reviews, or file yours.Beko markasından aldığım televizyon, ankastre set, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi 2 gün önce teslim edildi ancak y...etkili servis kuruluma gelmedi. 2 gündür servisi arıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Servis numarasını defalarca aramama ve genel merkezi de aramama r
"Çok ilgilendiniz çok sağ olun"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko Mersin bayisinden gri renk bir Beko çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık altı ay önce makin...enin üst kapak kısmında yer yer boya atması ve kısmi paslanmalar başladığını fark ettim ve bu durum zamanla yayılarak görsel olarak rahatsız edici bir hâl aldı. Bunun üzerine Beko
"Ankastre fırın ve Otogar Servisi ile ilgili tüm şikayetlerim, merkeziniz tarafından giderilmiştir. Fırın değiştirilecek, olup bu süreç de hızlıca başlatılmıştır. Beko/Arçelik firmasının bu süreci takip eden tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına, özellikle de Elvan Hanım'a çok teşekkür ederim. Fırının model seçimi konusunda tüm isteklerimi -hatta ürün kodu yanımda olmadığı için 5 dakika sonra beni tekrar aramasını istediğim ve hemen de Elvan Hanım tarafından aranarak modeli belirlemede yardım ve destekleri için hem Elvan Hanım hem de tüm çalışanlarınıza müteşekkirim."
Beko Enerji isimli Beko bayisinden 08.09.2026 tarihinde Beko 12 kg cmx12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün kargoda olduğu, Beko’nun kendi lojistiğiyle gönderildiği için kargo takip numarası paylaşamayacakları sö
"Süreç çok uzundu fakat çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Beko Prosmart inverter 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde makineye beş–altı kez... yetkili servis gelmek zorunda kaldı. En başından beri makine düzgün şekilde sıkma yapmıyor, defalarca servis kaydı açıldı ancak sorun tam olarak çözülemedi. Yetkili servis her ge
20.07.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki Beko bayisinden 6650 gg model su sebili satın aldım. Ürün ilk zamanlarda suyu norm...al şekilde soğuturken, son iki gündür suyu hiç soğutmuyor, soğutma yapmadığı için de motor sürekli çalışıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra B
Aliağa/İzmir Arçelik/Beko Yetkili Servisi Nedeniyle 1 Aydır Klimamı Kullanamıyorum – Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum 2023 yı...lı Haziran ayında Beko’nun 24.000 BTU’luk üst segment klimalarından birini satın aldım. Klimanın ilk montajı Foça/İzmir’de yapıldı. Daha sonra Narlıdere’ye taşındığım için klima ye
2024 Kasım ayında aldığımız Beko b50 d 790 b Crystal 7 serisi 50 inç 4K Android televizyonumuzdan kısa sürede çok fazla ...sorun yaşamaya başladık. Önce televizyon sinyal almamaya başladı, ekranda sürekli “Lütfen kanalları tarayın” uyarısı çıkıyordu. Beko servisini iki kez çağırdık, ayarları yapıp gidi
Ankara Keçiören’de babamlar için aldığımız Beko davlumbazın kurulumu için 26 Eylül Cumartesi günü gelen yetkili servis, ...mevcut elektrik hattının ucundaki klemens yerine mutlaka duy olması gerektiğini, aksi halde kurulum yapmadan gideceklerini ve bir daha ne zaman gelebileceklerinin belli olmadığını
"Sorun çözüldü 2. Servisten memnun kaldım"
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Beko çamaşır makinem için Beko’nun yetkili ...servisini arıza nedeniyle eve çağırdım. Gelen yetkili servis personeli maki
27 Eylül Pazar günü Gebze Center Beko mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında, balon patlatma kam...panyasıyla içinden çıkacak küçük ev aletinin hediye edileceği söylendi ve bana hediye olarak saç düzleştirici çıktığı belirtildi. Ancak mağazada saç düzleştirici olmadığını söyledi
Beko markalı davlumbaz, ocak, fırın camı ve bulaşık makinesi ürünleriyle ilgili olarak, özellikle ocakta ısıya bağlı ola...rak ortaya çıkan ve paslanmaz çelik yüzeylerde zamanla belirginleşen renk değişimi ile bulaşık makinesi kapağında paslanma sorunu yaşıyorum. Renk değişimini ürünleri kullandığım sü
02.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı Doğaner İşhanı b Blok No:33 adresindek...i Beko bayisinden Beko Neo inverter 61806 model klima satın aldım. Klima ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor, sadece fan üflüyor durumdaydı. Kuruluma gelen ekip, yapılması ger
Beko marka BM 6146 model bulaşık makinesini markanıza güvenerek anneme hedi...ye olarak aldım. Makine geldiği günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ba
30.08.2026 tarihinde İstanbul 500 Evler’deki Beko bayisinden fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldım.... Toplamda 50.000 TL ödeme yaptım ve ürünler 07.09.2026 tarihinde Arnavutköy Taşoluk Kıyı Sokak’taki evime teslim edildi. 08.09.2026 tarihinde montaj için ekip geldi ve kurulum yap
Giresun Beko mağazasından yaklaşık iki hafta önce Beko Cristal 8 serisi televizyon satın aldım. Televizyon ilk kurulduğu... günden beri görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle yandan izlerken görüntü bulanıklaşıyor, renkler soluklaşıyor, ten rengi adeta kara kara duruyor. Bazı sahnelerde ren
Beko’dan Esenyurt şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım çamaşır makinesi,... ilk günden bu yana yıkama performansı açısından ciddi anlamda memnuniyetsi
Beko marka cmxd9110 model çamaşır makinesini yaklaşık 10–11 ay önce aldım ve garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. M...akinem yaklaşık 15 gün önce arızalandı, sıkma ve su boşaltma yapmamaya başladı. Antalya Demirezen Beko servisini aradım, gelip makineyi aldılar ve kart arızası olduğunu söylediler.
Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım Beko çamaşır makinesinin kurulumu sırasında, montajı yapan teknisyen...in temiz su hortumunu kısa takması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hortum ile makine arasındaki mesafe kasıntılı ve gergin kaldığı için hortumun pres noktasından su kaçırmaya başladı
Beko bmd 200 model mikrodalga fırınımın ön camı 25 Eylül Cuma sabahı saat 06.30 civarında kendiliğinden patladı. O sırad...a cihaz kesinlikle çalışmıyordu, herhangi bir çatlağı, darbesi ya da gözle görülür hasarı da yoktu. Bir anda ön cam tuzla buz olup etrafa saçıldı. Evde iki küçük bebeğim var ve bu
Beko marka çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. 23 Eylül Çarşamba günü ...kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında çamaşır makinesi hiç a
"Satıcı bayii sayesinde ürün iadesi gerçekleştirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
