to read complaints and reviews, or file yours.Beko'nun kendi internet sitesinde yer alan bilgiler doğrultusunda vcs 20501 b model kablolu dikey süpürgeyi Hepsiburada ...üzerinden online olarak satın aldım ve ürünü 12 Haziran’da teslim aldım. Ancak gelen ürünün kutu üzerindeki teknik özellikleri ile Beko’nun kendi sitesinde listelenen ürün bilgiler
Hepsiburada üzerinden Beko Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri firmasından siyah ankastre cam set satın aldım. 1 Haziran 20...26 tarihinde verdiğim sipariş için teslim tarihi olarak 9 Haziran 2026 söylendi ancak teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece
"Sorunum giderildi ama aklımda hala acaba seneye de sıkıntı yaşar mıyım soruları var çünkü seneye garanti bitiyor yani ben 70.000 TL gibi büyük bir rakamı klimayı 1,5 sene kullanabilmek için mi verdim"
Geçen sene yazın Beko marka çift başlık, tek motorlu bir klima satın aldık.... Klimayı toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandık, sonrasında da bir s
25.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı’nda kullanmak üzere Beko yetkili servisi tarafından Beko 7030 MB model derin donduru...cunun kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü Beko yetişenler dayanıklı tüketim Mall. Ve mob. Malz. Ltd. Şti.’nden satın aldım. 27.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü kurbanlı
Adana Güzel Yalı Beko bayisinden yaklaşık 1 yıl önce duvar tipi bir Beko klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri ...doğru düzgün kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyor. Sorunun düzelmesi için klimayı teste götürdüler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen klimamı geri getirmediler. Bu süreç
"Beko ana merkeze şikayetim sonucunda çözüm odaklı yaklaşımından ve ilgi alakadı dan dolayı teşekkür ederim l"
Beko BM 90191 model bulaşık makinem 23 Mayıs 2026 tarihinde arızalandı. 25 ...Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis randevusu oluşturuldu ve gelen servis,
Beko Gaziantep İslahiye bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığımız su sebili, eve geldiği günden beri suyu kesinlikle soğut...muyor. Musluktan akan su ile sebilden akan suyun sıcaklığı arasında hiçbir fark yok, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine Beko servisi iki defa eve geldi a
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Beko marka kurutma makinem, 14 Nisan 2026 tarihinde arızalandı. Yedi yıllık garanti kaps...amında. Yetkili servis ürünü alıp götürdü, “tamir ettik” ve bakımda yapıldı diyerek teslim ederken benden 3.500 TL ücret aldı. Ancak makine eve geldiğinde kesinlikle kurutma yapmıy
18.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Beko bayisinden Beko Bocd k6510 ewb model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 1 hafta sonra ocakta boya atması ve renk değişimi sorunu yaşamaya başladım. İki haftalık bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hem hayal kırıklığın
"Bu süreçte tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Özellikle Müşteri temsilcisi ve şikayet var bölümüne bakan görevlilere."
"Kendilerine teşekkür ediyorum"
25 Mayıs tarihinde Beko firmasından bir elektronik ürün siparişi verdim, ür...ün 26 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılmış görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür
Beko bayisinden Mayıs ayında satın aldığım Beko b 710 b model bulaşık makinem, kullanımın üçüncü gününde çalışırken için...den vida düştü. Vida yerini bulmak için detaylı incelediğimde, alt su pervanesinin ana su besleme bölümüne sürttüğünü fark ettim. Ürün tamamen sıfır olduğu halde daha ilk haftada s
"Merhaba Ufuk a***, vrr-72314 vb Robot süpürge (HomeDirect-5200Mah) ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; vrr-62514 vb Tam Otomatik Islak-Kuru Temizleme ve Toz Boşaltma İstasyonlu Robot süpürge (Homedirect), hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Mevcut ürününüz, yetkili servisimiz tarafından teslim alınacaktır. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 518761047 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) b016"
Beko’dan 29 Mart’ta İzmir Bornova’da kullanım için bir çamaşır makinesi (CMB 9120 O) ve bir kurutma makinesi (KMX 82) al...dım. İlk gelen çamaşır makinesinin kazan lastiği yandı, bu nedenle başka bir modelle değişim yapıldı. Değişen makinede bu kez aşırı sallanma ve kazandan gelen ses sorunları başladı
Aralık ayında Elazığ Beko Acar İnşaat mağazasından bir beyaz eşya takımı satın aldım ve ürünlerin tamamının bedelini peş...in olarak ödedim. Ürünlerin kendi isteğimle Mart ayında teslim edilmesini talep ettim. Mart ayında teslimatlar başladı ancak buzdolabım (983628 eb model) ve davlumbazım (bde 6062 b
Beko Present Technology km90 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum. Eylül 2025’ten itibaren makine 5 saat boyunca... çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor ve ıslak çıkarıyordu. Ben de sorunu bir süre erteledim, ardından garanti süresi Kasım 2025’te bittikten sonra Nisan 2026 civarında Beko İ
Beko cmxd9120 model çamaşır makinesini Beko bayisinden 23.05.2026 tarihinde Zeytinburnu / İstanbul adresim için satın al...dım. İlk teslim edilen ürün hem arızalı hem de deforme olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim kapsamında getirilen ikinci ürün de yüksek sesle çalışmakta olup, bu durum ürünün
Ankara Mamak Nata Vega şubenizden Beko ac8030 hava serinletici cihaz satın aldım. Cihaz teslim edildiğinden beri hava se...rinletme veya soğutma anlamında hiçbir performans göstermiyor, ayrıca kullanım sırasında ortamda aşırı nem yaparak rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Ürünü teslim eden servis ağ
15 Mayıs günü Garanti Bankası üzerinden bir pos cihazı başvurusu yaptım ve cihazın Beko tarafından gönderileceği söylend...i. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen pos cihazı hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda göründüğü söyleniyor. Beko talep takip numaram 5171***23’tür. Hem Garanti Bankası ile
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Beko marka bir kahve makinesi hediye olarak alındı. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve... daha ilk kullanımda performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Makine kahveleri sıcak yerine ılık hazırlıyor. Latte yaptığımda sütlü, yoğun köpüklü bir içecek olması gerekir
30 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da yaşadığım halde Samsun Yakakent Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... ankastre set olmak üzere 3 parça Beko ürünü için 83.000 TL bedelle anlaştım, 40.000 TL’sini peşin ödedim, kalan tutarı 3 taksite böldük ve 2 taksitini de ödedim. Ürünler tahmini 3
Beko marka VRT 86325 vı Powerclean 2.0 şarjlı dikey süpürgeyi Eylül 2025 ci...varında Antalya Deepo AVM Beko mağazasından satın aldım. Cihaz çalışırken h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
