Beko Buzdolabının Buzluk Çekmecesi Çatladı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Beko 670475eı model buzdolabımızın buzluk kısmındaki çekmecenin tutma yeri ...ve kenarları dün itibarıyla çatlayıp kırıldı. Buzdolabımız henüz 3 aylık, y

Beko 670475eı model buzdolabımızın buzluk kısmındaki çekmecenin tutma yeri ...ve kenarları dün itibarıyla çatlayıp kırıldı. Buzdolabımız henüz 3 aylık, y

Beko marka yazar kasa pos cihazımda yaklaşık 3 aydır ekranda “Kritik Hata h10 – Güvenli alan iletişim hatası” uyarısı çı...kıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Bugüne kadar toplamda en fazla 15 kez çekim yapılmış, neredeyse hiç kullanılmamış bir cihaz olmasına rağmen tamamen devre dışı kaldı. Yaklaşık

"Teşekkürler"

Temmuz 2025 sonunda aldığım Beko cyclonstorm dikey süpürgem kısa sürede şarj problemi yaşamaya başladı. Cihaz tam şarj o...lmasına rağmen en fazla 15 dakika çalışıyor, ardından şarjı bitmiş gibi performansı düşüyor. Bugün ise süpürgeyi tamamen şarj ettikten sonra kullanmak istediğimde ekranda toz hazne


2022 yılında satın aldığım Beko b50 b 860 model televizyonum, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasın...a rağmen 01.10.2025 tarihinde bir anda ekranda çizgiler oluşturmaya başladı ve panel arızası meydana geldi. Ürünü Kayseri Kocasinan bölgesindeki yetkili servise gösterdim. Servis
"Bugün tekrardan Beko servisten gelindi. Yusuf beye çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi tek seferde problemin ne olduğunu, sorunun neyden kaynaklandığını tespit etti. Makinenin makaslarla ilgili bir problemi yokmuş, kilit yeriyle ve kartıyla ilgili sorun varmış ve tüm bunlar bizden kaynaklı değil. Garanti kapsamındaymış. Günlerdir müşteri hizmetlerine, ilk gelen Murat beye kullanıcı hatası olmadığını, ürünün üzerine falan düşmediğimizi anlatmakla uğraştık. Lütfen personellerinizi daha dikkatli seçin. Daha problemin kaynağını bile anlayamayan, direk müşteriye suç atan personeller yerine Yusuf bey gibi işinin ehlini bilen insanlarla çalışın. Eşimle teşekkür edebileceğimiz tek kişi kendisidir."

2025 yılında Yalova’daki Beko bayisinden aldığım Beko kmx 90 kurutma makinesini evde detaylı temizlik yaparken yerinden ...hafifçe kaydırmak için eğildiğimde, makinenin alt kısımlarında boya kabarmaları ve paslanmalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce hafifçe dikkatimi çekmişti ancak dört gü
"Arçelik Beko servisine teşekkür ederim"
Beko FM410 model fırınımın üzerindeki program ve derece yazıları zamanla ta...mamen silindiği için yaklaşık 1 yıldır cihazı hangi programda ve kaç derece
Beko cm10120 model çamaşır makinemi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra deterjan çekmecesinden su akıtmaya başlad...ığı için yetkili servise gönderdim. Servis, kazanının da değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 1 yıllık makinenin kazanını değiştirdi. Kazan değişiminden sonra makine ile kazan ara


"Teşekkür ederim"
Beko cmx 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Beko’nun kendi i...nternet sitesi üzerinden annemin evi için satın aldım. Makineyi aldığımız g
Beko marka ankastre fırınımızın ön camı 12 Ekim 2026 tarihinde saat 16:00 civarında, fırın tamamen kapalı ve soğuk durum...dayken aniden patladı. Olay anında evde 2 aylık bebeğimiz ve 5 yaşında çocuğumuz mutfakta fırının hemen yanında duruyorlardı. Cam parçalarının bebeğin veya çocuğumuzun üzerine gelm




Ankara Optimum AVM’de bulunan Beko mağazasından cmx10120 model çamaşır makinesini 05.10.2025 civarında satın aldım. Ürün...ümü toplu alım nedeniyle bir süre mağazada beklettik, 25.06.2026 tarihinden itibaren evimde kullanılmaya başlandı. Makine fiilen yaklaşık 2,5–3 aydır aktif olarak kullanılıyor ve h




Garanti süresi devam eden Beko kmx 91 kurutma makinemin ilk kurulumu sırasında, çamaşır makinem eski olduğu gerekçesiyle... yetkili servis montajı gerçekleştirmemiş ve cihazla birlikte verilmesi gereken birleştirme aparatını da yanında götürmüştür. O dönem güvenlik gerekçesiyle montajı ertelemek zorund
Babamın evinde bulunan 684630 eb model Beko buzdolabı yaklaşık 5 yıllık ve aynı arızayı üçüncü kez yaşıyoruz. Cihaz şu a...n hiç soğutmuyor ve tüm yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servis bu son arızada yi
Beko marka buzdolabımın garantisi biteli yaklaşık 40 gün oldu. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabının alt kısmı soğutuyor anca...k meyve-sebze bölümü soğutmuyor. Garantisi yeni bitmiş bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun için Beko servisi ile görüştüğümde gaz kaçak testi y
Beko Turgutreis mağazasına geçtiğimiz aylarda giderek elektrikli ve indüksiyonlu bir ocak almak istediğimi belirttim. Ma...ğazada görevli personel, indüksiyonlu ocağın mutlaka ayrı bir sigorta ve ayrı bir elektrik hattı ile kullanılması gerektiğini, aksi halde hem hattın yanabileceğini hem de ocağın za
"Çözüldü"
Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Beko buzdolabım artık soğutmuyor ve yapılan ko...ntroller sonucunda yedek parça temin edilemediği için cihaz kullanılamaz du
Beko marka 7295520276 191572 eı model derin dondurucuyu aldıktan kısa bir süre sonra dondurucu gözlerinden birinin yeter...ince soğutmadığından şüphelenmeye başladım. Bu göz diğerlerine göre belirgin şekilde daha sıcak kalıyor ve yaklaşık -5 derecelere kadar düşüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ür

Beko tkm 8961 a Keyf model kahve makinesini aldığımız günden beri aynı sorunla uğraşıyoruz. Cihaz kahve pişirmiyor ve sü...rekli kırmızı ışık yakıyor. Yetkili servise gönderiliyor, bir işlem yapılıp geri gönderiliyor ancak en fazla bir ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıkıyor. Her seferinde “bir daha
"Beko'ya ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Ürünümüzü değiştirecekler farklı bir modelle ürünlerinin arkasında durdular"
08.06.2024 tarihinde Beko cmx 12140 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini sat...ın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ürün ilk kurulum için yetkili serv
"Sorunum çözüldü"
Adıyaman’dan yaklaşık 15 gün önce aldığım Beko cm11141 çamaşır makinesi daha bir yıllık bile olmamasına rağmen çamaşırla...rda pas lekesi bırakmaya başladı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. 4 çocuğum var, 3’ü öğrenci ve makinenin 15 gündür hiç çalışmaması nedeniyle evde ciddi anlamda mağduriye
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Beko D9485NEXX 630 litre inox buzdolabımın kapaklarında, 7 yıllık garanti süresi dolmadan ö...nce lekeler oluşmuş ve o dönemde yetkili servis tarafından kapak değişimi yapılmıştı. Ancak garanti bitiminden birkaç yıl sonra, bu kez değişimle takılan kapaklarda boya ve yüzey b




Beko markalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makinenin üst kıs...mında, özellikle ön panelin olduğu bölgede son bir haftadır belirgin çatlaklar oluştu. Makinenin kullanımında darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum kesinlikle olmadı, buna



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96