to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2023 tarihinde Beko yetkili satıcıdan bfm 410 ebb model tam boy fırın satın aldım ve birkaç gün sonra montajı yapı...ldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra fırının yüzeyinde, özellikle üst tabla kısmında küflenme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine yetkili satıcıya başvurdum, arıza kaydı aç
"Biraz geçte olsa şikayetim çözüldü garanti kapsamında makine körüğü değiştirildi Müşteri hizmetleri Seda hanım süreci sonuna kadar takip etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Beko marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini İstanbul’dan bir bayiden ...satın aldık, ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünle
Beko Çaycı 2210 model ürünü kullanırken su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünümde ikinci kez aynı sorunla karşılaştım ve su..., litre ölçer kısmındaki plastik bölgeden dışarı sızıyor. Litre ölçer plastik kısmının delindiğini tespit ettiler. Bu sorun nedeniyle ürünü aynı yetkili servise iki defa aynı şika
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Beko powerclean süpürge, çektiği her şeyi geri dışarı bırakıyor. Kedi kumu, yere dökülen ...taneler, hatta cam parçalarını bile çekmiş gibi yapıp haznede döndürüp tekrar dışarı atıyor. Daha dün yere saçılan cam parçalarından biri ayağıma battı, demek ki süpürge camları da
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana elinden gelen yardımı gösteren Asena hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri iletişimi konusunda profesyonelce yaklaştı ve sorunu kısa sürede çözdü."
6 yıl önce aldığım Beko BM 6066 bulaşık makinemin tuz haznesine bulaşık makinesi tuzu koyduğum için taban kısmı çürümüş.... Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisin geleceğini ve kullanıcı hatası olmaması durumunda tutanak tutacağını, firmanın bana yardımcı olabileceğini söyledi. Gelen yetkili ser
Yaklaşık 2 yıl önce Yıldız Plaza isimli mağazadan garantili olarak bir Beko... çaycı aldım. Yeni evliyim ve ürünü toplamda çok sık kullanmadık, yaklaşık
Beko marka çamaşır makinemde bir süredir deterjan kokusunu yeterince alamama ve makinenin sesli çalışma sorunu yaşıyordu...m. Ürünüm garanti kapsamındayken kontrol edilmesi için 2 Şubat 2026 Pazartesi günü Antalya Kepez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı makineye bakıp kazan kirlenmeye başl
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Sultanbeyli’de tanıdığım bir Beko bayisinden 18’lik bir klima satın aldım. Klima eve ilk... kurulduğunda gelen servis elemanları, bu markanın ürününün çabuk bozulduğunu, uğraşmamak için garantisini 1 yıl daha uzatmamı tavsiye etti. Bu ifade beni oldukça rahatsız etmesine
Beko 55 inç televizyonumda 08.12.2025 tarihinde ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve o tarihten beri ...televizyonu kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, yüksek voltajdan dolayı LED barların yandığını belirtti. Daha sonra servis, ürünün parçasının bulunmadı
"Perşembe günü şikayet var aracılığı ile şikayetimi bildirdim cuma günü Beko bana dönüş yapıp hemen servis gönderdi pazartesi günü düğme arızamız onarıldı parça değişimi sağlandı ılgı ve alakalarına tesekkurettım güzel bir sonuca ulaştık bu yüzden garantimi uzatıp Beko ile yolumuza devam ediyoruz kesinlikle ilgili müşteri hizmetleri ve servis elemanlarına tesekkuredıyorum son derece nazik bir şekilde ilgilenildi böyle guler yüzlü saygılı elemanları olduğu için çok şanslılar şikayet var sayesinde bir proplemım daha çözüldü tesekkurederım♥️"
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Beko 9630KEX model buzdolabım yaklaş...ık 10 gün önce arızalandı ve servisi aradım. Ertesi gün gelen servis ekibi, buzdolabında gövde gaz kaçağı olduğunu, resmi garanti süresinin dolduğunu fakat gövde gaz kaçağında 10 y
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
17 Şubat 2025 tarihinde Beko tsz 2282 model elektrikli süpürge satın aldım. Evimdeki birçok eşyamda da aynı markayı kull...andığım ve ismine güvendiğim için tercihimi yine Beko’dan yana kullandım. Ancak ürünü alalı 1 yıl bile olmadan süpürgenin toz filtresi haznesine düzgün şekilde yerleşmemeye başladı
Beko cmxd 9120 model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Makine şu anda yıkama... esnasında su akıttığı için kullanamıyorum ve ürünümün garantisi olmasına rağmen mağdur durumdayım. Yetkili servise başvurduğumda lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu, b
Beko’dan satın almış olduğum Beko BM6147WF model bulaşık makinem 29.01.2026 tarihinde arıza yapmaya başladı. Makineyi ça...lıştırdığımda başta normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra kendi kendine duruyor ve programı tamamlamıyor. Bu nedenle cihazı verimli bir şekilde kullanamıyoru
Beko marka çamaşır makinemin körüğünde yırtılma olduğu için pazartesi günü Beko yetkili servisine başvurdum. Servis, bu ...durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadığını belirtti ve parça değişimi için 3.000 TL ücret talep etti. Ayrıca işlemin tamamlanması için 10 gün süre ve
Beko BM6247 bulaşık makinesini aldığım günden itibaren bardaklarımda çizikler ve lekeler oluşmaya başladı. Yemek takımım...da da aynı şekilde hem çizikler hem de lekeler meydana geldi. Makine daha ilk kurulduğunda su ayarı yapıldı, ayrıca çeşmeye filtre taktırdım, yani kullanım öncesi tüm ayarlar ve al
17.02.2023 tarihinde aldığım b55 c 985 model Beko televizyonu yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donma...lar ve ekranda kararmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken son olarak televizyonun LED’lerinde arıza oluştu ve şu anda ekranda özellikle kenarlarda belirgin çizgi oluşu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
