Airfryer Kapağı Aniden Koparak Ciddi Güvenlik Riskine Dönüştü

Beko marka Airfryer ile bugün çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İçinde börek pişirirken ürünün kapağı ve tutma yeri ikiye ayrılarak elimden koptu ve içindeki 200 derecelik kap yere düştü. O anda hızlı bir şekilde kendimi geri çekmesem, sıcak kap doğrudan ayağıma düşecek ve ciddi şekilde yaralanmama neden olacaktı. Böyle bir ürünün bu kadar kolay dağılması kabul edilemez.

Bu Airfryer yaklaşık 1,5 senedir bizde ve en fazla 15 kez kullanılmıştır, yani yoğun kullanılan bir ürün de değildir. Daha önce hiçbir sorun yaşamadık, herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe de olmadı. Buna rağmen tutma yeri ve kap kısmının aniden ikiye ayrılması, ürünün güvenlik açısından ciddi bir tasarım veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ürün, Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi üzerindeki Beko şubesinden, diğer beyaz eşyalarımızla birlikte hediye olarak alınmıştı. Yaklaşık üç sene önce alınmış olsa da garanti durumunu net olarak bilmiyorum.

Ben bu yaşanan olayın sadece satıcı bayiden kaynaklı olmadığını, doğrudan Beko’nun ürün güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle söz konusu Airfryer’ın Beko yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini ve güvenlik açısından gerekli araştırmaların yapılmasını, ardından da tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir tehlikenin başka tüketiciler için de risk oluşturmaması adına bu modelle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.