Hatalı Buzdolabı Ve Yetkili Servisin Yanıtsızlığı
Beko’dan aldığımız buzdolabı daha ilk günden hatalı ürün çıktı. Buzdolabı s...abit durmuyor, ayaklarını ayarlayıp sabitlemeye çalıştığımızda bu kez gövde


Beko’dan aldığımız buzdolabı daha ilk günden hatalı ürün çıktı. Buzdolabı s...abit durmuyor, ayaklarını ayarlayıp sabitlemeye çalıştığımızda bu kez gövde


"İlk günden itibaren gösterdikleri hassasiyetten dolayı Beko Arçelik yetkililerine teşekkür ediyorum"


Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti uzatması 2031 yılına kadar devam ediyor.... İki gün önce kurutma makinem arızaya geçtiği için yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası “bakım ücreti” adı altında benden yaklaşık 2.000 TL talep etti. Ürünümün gara
Beko markalı buzdolabımın kapağıyla ilgili yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım bir sorun var. Ürünün kapağında göçükler ve vuru...klar bulunuyor, hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de bu nedenle kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Garantimi de özellikle uzatmış bir kullanıcıyım. Daha önce bir
Yaklaşık 4 sene önce evimdeki tüm beyaz eşyalarımı ve klimalarımı, güvenilir ve yerli bir marka olduğuna inandığım için ...Koç grubuna ait Beko’dan ve özellikle de en üst segment ürünlerden aldım. Bu süre içinde yaklaşık 1,5–2 yıl fiilen evde olmamıza rağmen diğer hiçbir ürünümde sorun yaşamazken sadec

Beko bayisinden 683616el inox model buzdolabını beğendik, ancak inox yerine beyaz rengini özellikle talep ettik. Buna ra...ğmen bize 683813eb kodlu, farklı bir model buzdolabı teslim edildi. Yani baştan yanlış model üzerinden satış yapılmış. Durumu fark edip bayiye gittiğimizde, yanlış dolap gönderild
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beko bmd 200 g model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü sıfır aldığım halde dah...a ilk günden itibaren hiç ısıtmadı ve bozuk olduğunu fark ettik. Elektronik ürün olduğu gerekçesiyle Trendyol üzerinden iade alınmayacağı söylendi ve ürün yetkili servise yönlendir
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Beko 31576 model klimam bir aydır iç ün...iteden su akıtıyor ve bu nedenle evimdeki parkeler şişti. Ciddi bir mağduri
Beko marka BK8101D model çamaşır makinesini aldığımız günden beri hiçbir zaman doğru düzgün kullanamadık. Makine ne kiri... ne de lekeleri çıkarıyor, özellikle beyaz çamaşırlar makineye bembeyaz girip gri halde çıkıyor. En basit ter lekeleri bile çıkmıyor, üstelik çamaşırlar kötü kokuyor ve kumaşlara z




Beko marka bulaşık makinesi ve buzdolabı için Sakarya Karasu’daki yetkili servisten ek garanti yaptırdım. Bu işlem sıras...ında benden 2.000 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. İşleme ait kayıtlarımda sipariş numarası 2746-096741 olarak görünmektedir ve işlem yaklaşık bir hafta önce yapılmış
23 Haziran 2026 tarihinde Bartın Şadırvan Caddesi’nde, Teknosa’ya yakın Beko bayisinden Beko 9 kg 1000 devir çamaşır mak...inesi satın aldım. 25 Haziran’da yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu gördük. Servis, ürünün garantisini uzatıp tamir edebileceklerini söyledi ancak biz para

9 yaşında olan Beko SBS 14610 nex model buzdolabımda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı arızası nedeniyle ürün değişimi ka...rarı verildi. 08.07.2026 tarihinde değişim birimi tarafından arandım ve 63.100 TL bedelle mevcut dolabımın güncel muadili olarak 191572 eı modelini teklif ettiklerini, ürünü satın
Beko cm 9101 s çamaşır makinesi için 23.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Talebimden 2 gün son...ra gelip makineye baktılar, zaten bu gecikme başlı başına bir memnuniyetsizlik yarattı. İnceleme sonrası 25.06.2026 tarihinde yedek parça siparişi geçildi ve acil şekilde onarım ya
2019 yılında satın aldığım Beko BM 60 66 e9 Atlantis bulaşık makinemle 2022 yılından bu yana alt pervaneden kaynaklanan ...sürekli bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca servis kaydı açıldı ve her seferinde sorunun alt pervaneden kaynaklandığı söylenerek yalnızca alt pervane değişimi yapıldı. Perva
"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Beko 974508 model buzdolabı, neredeyse aldığımız günden beri düzenli olarak arıza çıkarıyo...r. Sürekli aynı sorunla, fan ve fan motoru arızasıyla karşılaşıyoruz ve bu nedenle cihaz soğutmuyor. Her tamirden sonra en fazla 1–2 hafta içinde tekrar bozuluyor, bu yüzden buzdol
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Viranşehir’deki Hüseyinoğlu Beko bayisinden Beko 31826 kodlu, 18.000 BTU klimayı satın a...ldık. Klimanın yıllık kullanım süresi bir ayı bile bulmadı, yani neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen performansından hiç memnun değilim. Evimizde başka bir markaya ait klima d
Nisan ayında Beko cmx10120 çamaşır makinesini, haziran ayında ise Beko KMB1011I kurutma makinesini satın aldım. 06.06.20...26 Cumartesi günü saat 10.14’te İstanbul Ümraniye’de kurulum için gelen yetkili servis ekibi, her iki makine için +4 yıl garanti uzatma ve elektrik sistemini korumak için taktıklar
Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Servis Mağduriyeti 2022 yılında satın aldığım Beko çamaşır mak...inesinin kurulumu sırasında yetkili servis, nakliye emniyet vidalarını (tambur sabitleme aparatlarını) çıkarmadan cihazı çalıştırmıştır. Bu servis hatası nedeniyle hem makinem hem
Konu: Garanti Kapsamındaki Akım Korumalı Prizin Yanması ve Yetkili Servis Tarafından Yaşatılan Mağduriyet hakkında şikay...et Evimde kullanmakta olduğum Beko marka No Frost 9070460 model buzdolabı için, Beko yetkili servisinden satın aldığım apc marka akım korumalı priz 04.06.2026 tarihinde herhangi b


Beko 678551 eı inox no frost buzdolabımızın dondurucu kısmındaki üst çekmecenin plastik bölümü bugün hiçbir müdahalemiz ...olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen, soğuğa maruz kalmasından dolayı plastiğin dayanıksız olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Bursa
Beko marka buzdolabım için Adana’daki yetkili servis üzerinden garanti uzatma talebinde bulundum ve ödemeyi kredi kartıy...la gerçekleştirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen garanti uzatma işleminin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca kez yetkili servisle ve ilgili b
Beko BDE6062S model davlumbazımız 2021 Kasım ayında teslim edildi, tadilat sebebiyle 2022 Bahar aylarında kullanılmaya b...aşlandı. Yaklaşık bir yıl önce davlumbazın içinde bulunan üç adet fan kanadı koptu ve cihaz çok gürültülü, şiddetli bir titreşimle çalışmaya başladı. Bu durumdan sonra davlumbazı k

Beko'dan buzdolabı aldık, dondurucu kısmı arızalı olduğunu bildirdik; haliyle buzlanma olduğu için alt çekmecemiz buzlan...madan dolayı kırıldı. Evimdeki tüm eşyalar Beko'dan alındı, ama bu şekilde garantilerini uzatmama rağmen servis bu arızayı karşılamıyor, dendi, yapmadılar. Beko pişmanlık veriyor,


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96