Garanti Süresinde Çatlayan Ankastre Ocak Tuşu İçin Ücret Talebi İtirazı
"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Beko markadır. Beko çamaşır makinemde yaşadığım sorundan dolayı 2026 Ocak ayında, ürünüm ga...ranti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Makinenin kazanından kaynaklı bir problem olmasına rağmen, servis bu durumu amortisör arızası olarak değerlendirip işlem yapmadan ayr
Beko marka ankastre cam ocağımda, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaması...na rağmen, pazar günü cam yüzeyde çatlak oluştu. Ocak normal kullanım koşullarında kullanılmaktaydı ve çatlağa sebep olabilecek olağanüstü bir durum yaşanmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl

Beko’dan düğün paketi ile aldığım kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir aydır makine çalışırken a...şırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bayram araya girdiği için geç de olsa servis çağırdım, gelen servis kayış ve yatağın bozulduğunu söyledi, makineyi
İşletmemizde Beko 300 TR model 2 adet yazarkasa kullanıyoruz. Cihazlardan biri 21.05.2026 tarihinde kapandı ve tekrar aç...maya çalıştığımızda yüzde 45'te takılı kalıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, garanti süresinin kontrol edilmesini istedik ve telefon görüşmesinde garantimizin devam etti
Beko marka cmxd9120 model çamaşır makinesi için garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem sistem...e yanlış girildiği için işlem yaptıramıyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 14 Mayıs tarihinden bu yana konuyla ilgili olarak yaklaşık 30 kez çağrı merkezini aradım. Her defa



Beko 5564 model süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Süpürgenin garant...i süresi devam ederken küçük bir parçasını kaybettik, yetkili servise başvurduğumda ise komple toz haznesini değiştirmeyi önerdiler ve ben de kabul ettim. Servisin getirdiği yeni


"Bu şikayet üzerinden 12 saat geçmemişti Beko iletişim görevlisi aradı sabah. Şikayet için başka bir söyleyeceğimin olup olmadığını sordu. Söylediklerime ekleyecek başka sözüm olmadığını söyledim. Problemimi kısa zamanda çözeceklerini söyledi. İki saat sonrasıydı sanırım, Derince Arçelik@Beko yetkili servisinden aradılar. 1 Haziran tarihinde olan randevu tarihini 26 Mayıs a aldıklarını, hem buzdolabımı götüreceklerini hem de emanet buzdolabı bırakacaklarını söylediler. Bir saat içinde söylediklerini yaptılar. Mağduriyetim keşke Şikayet etmeden önce giderilseydi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Beko no frost buzdolabım garanti süresi devam ederken, önce 13–14 Mayıs civ...arında normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. 15 Mayıs 2026’da don
2021 yılında Tekirdağ Şarköy’deki yazlığımıza Beko 970505eı model buzdolabı aldık. Yazları 1–2 ay kullanmamıza rağmen ür...ünü aldığımız günden beri neredeyse her sene aynı sorunla karşılaştık. Evde değilken dahi buzdolabı sürekli şalter attırdı, bu yüzden defalarca dolap içindeki tüm yiyecekler bozuld
"Sorunumu bildirdiğim andan itibaren, herkes çok ilgiliydi. Çözüm süresince devamlı aranıp bilgilendirildim. Çok kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler sevgili Beko ailesi"
Beko ceg 7348 X kahve makinesini şubat ayının sonunda satın aldım. Ürünü il...k aldığımda süt köpürtme fonksiyonu normal çalışıyordu ancak mart ayından h
Beko marka 10 kg bk9121 model çamaşır makinem için 22.05.2026 tarihinde saat 20:51’de Diyarbakır Kayapınar ilçesinde ser...vis kaydı oluşturdum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, servis jet pompasının arızalı olduğunu ve deterjan kutusunun kenarından su kaçırdığını, her iki parçanın da değişmesi gere
Nisan 2024’te Anneler Günü için anneme ve kendime Beko bkk-2210 ın model iki adet çay makinesi satın aldım. İlk günden b...u yana her ay düzenli olarak cihazların düğmesi su tam kaynamadan atıyor, ürün kaynatma işlemini tamamlamıyor. Defalarca Beko Ortaca servisine götürdük, her seferinde “yapıldı” den
Beko 100TR model pos cihazını bir süredir iş yerimizde kullanmaktayız. Cihazda sürekli tekrarlayan yazılımsal bir ana ka...rt arızası yaşıyoruz. Son 3 ay içinde 3–4 kez servis kaydı açtık, her seferinde cihaz servise alındı ve yaklaşık 3 hafta boyunca tamirde kaldı. Sorunun giderildiği söylenmesine rağ
Beko marka 5223 nhey model buzdolabımı 12.11.2016 tarihinde Kastamonu Bozkurt’ta satın aldım. Ürünü alırken buzdolabının... 10 sene garantili olduğu özellikle söylendiği için içim rahattı. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım arızalı ve kullanamıyorum. Arıza nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum. Servis e
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 7 yıldır evimde kullanılıyor ve son 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine alt kı...smından su akıtıyor, çalışırken kazan aşırı şekilde sallanıyor ve bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Defalarca kez servis geldi, neredeyse tüm parçalar değişti ancak
Beko marka BM 40 44 model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 aydır kirli yıkama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Defalarca ...Antalya Beko yetkili servisini çağırdım, her geldiklerinde “bir sorun yok” diyerek makineye bakmadan gider gibi yapıyorlar ve beni oyalarcasına hiçbir çözüm sunmuyorlar. Daha sonra
Beko’dan almış olduğum BM 5145 wf ı model bulaşık makinesinin kurulumu 09.05.2026 Cumartesi günü yapıldı. Ürün ilk geldi...ğinde sol tarafında göçük vardı. Gelen kurulum ekibi bu durumu ileteceklerini, kapakta değişim yapılacağını ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağını söyledi. Makineyi çalıştırdığı
Beko marka kahve makinemizin garanti süresi dolduğu için, cihazı güvenerek yetkili servise teslim ettim. Amacım yalnızca... ürünün tamir edilip tekrar kullanılabilir hale gelmesiydi. Servise götürdüğümde, ürün tamir edilmezse 400 TL inceleme ücreti alınacağı, tamir edilirse de ayrıca onarım bedeli çıka
15.02.2024 tarihli, mrs202400000187 numaralı fatura ile satın almış olduğum cm 960 kv Kurutmalı Çamaşır Makinesi garanti... süresi içerisinde sürekli arıza vermiştir. Ürün bugüne kadar 3 kez teknik servise gitmiş ve çeşitli parçaları değiştirilmiştir. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorunlar devam etmiş
27.07.2023 tarihinde, Didim Akbük’te faaliyet gösteren Tuğcu Day. Tük. Mall. İnş. Tarım tic. Ve San. Ltd. Şti. İsimli, A...kbük 1001 Cad. 1 No:10, 09270 Didim/Aydın/Akbük adresinde bulunan Beko Emsan Karaca Yetkili Bayisi’nden Beko marka “970463 MB nf Dondurucu Üstte Beyaz” model buzdolabı satın aldım.
29.04.2025 tarihinde Yeni İyigün Kardeşler Beko bayisinden Beko ceg 7304 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü çok f...azla kullanamamama rağmen, kullanmak istediğim her seferde kahvenin ılık olması, gider bölümünde su kaçağı ve çeşitli arızalar nedeniyle cihazdan istenilen verimi alamıyorum. Bu s



Beko Stem Box buhar temizleme makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü... çok az kullanmama rağmen şu anda çalışmıyor. Cihaz suyu ısıtmıyor, su ısın


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96