to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan mağazadan satın aldığım 3 in 1 çay ve filtre kahve makinesi arızalandığı için ürün inceleme amacıyla genel merk...eze gönderildi ve ürünün yapılamayacağı belirtilerek iade talebi oluşturuldu. Elimde, ücret iade talebimin onaylandığını gösteren SMS de bulunuyor ancak buna rağmen ödeme bir türlü
21.07.2025 tarihinde Beko cmx 12140 12 kg çamaşır makinesini Gizerler bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 7 gü...n sonra makine beyaz çamaşırları sıkmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı arı
"Ürün iadesi kabul edildiği için teşekkür ederim. Ürünü sorunsuz teslim ettim ve ücret iadesi direkt yapıldı."
Yaklaşık iki yıl önce Beko 32426 model 24’lük inverter klima satın aldık. Adana gibi sıcağın çok yoğun olduğu bir şehird...e yaşıyoruz ve evde onkoloji, kalp ve tansiyon hastası annem bulunduğu için klima bizim için hayati öneme sahip. Ancak ürün, arıza süreci ve servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriy
Beko 683616 model buzdolabım 04.07.2026 ile 10.07.2026 tarihleri arasında soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar bo...zulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamadım. Soğutma problemi nedeniyle gıdalarımı buzdolabı dışında tutmak zorunda kaldığımı ve
Beko’dan 2 Ocak tarihinde Tunalardan satın aldığım cmx 10120 model çamaşır makinem, sadece 7 aylık olmasına rağmen, 9 Te...mmuz günü yıkama sırasında kapağın altından su kaçırmaya başladı. Kontrol ettiğimizde kapak kısmındaki körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Yetkili servise başvurduğumuzda, lasti
Beko marka klimamız yaklaşık 10 gün önce ch36 arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servise ulaşıp randevu oluşturdum. Ka...vakpınar şubesinden gelen yetkili, gaz kaçağı olduğunu, gerekli parça değişimini yaptığını, gaz doldurup bakımını gerçekleştirdiğini söyleyerek benden 14.500 TL ücret aldı ve bir d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Beko bbs 4601 model su sebilini 01.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün su...yu soğutmama arızası oluşunca yetkili servis tarafından evimden alındı, anc
09.07.2026 tarihinde Beko 683613eı model buzdolabı, fabrikadan gelen ürün olarak tarafıma teslim edilmiş ve Beko yetkili... servisi tarafından evime kurulumu yapılmıştır. 88.329 TL bedelini kuruşu kuruşuna ödediğim bu ürün, servis talimatına tamamen uygun şekilde çalıştırılmasına rağmen daha ilk andan
Beko marka 683616 model buzdolabımız 04.07.2026 tarihinde arıza yaptı. Arız...a sonrası Beko yetkili servisi ile iletişime geçtik ve ekip ancak 10.07.202
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko cmxd 9100 çamaşır makinesi dün teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda sıkma yapm...adığını fark ettim, bugün de ikinci denememde hem pamuklu hem de eko programlarında denememe rağmen yine sıkma yapmadı. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için Beko ye
"Sorun düzeldi"
Kayseri Talas Beko yetkili servisine Caffe Experto ce7500 model kahve makinemdeki arıza nedeniyle 04.07.2026 tarihinde t...ekrar başvurdum. Aynı arızayı yaklaşık iki ay önce de yaşamış, servise göndermiş ve “basit bir işlem” denilerek iki gün içinde yapılıp tarafıma teslim edilmişti. Ancak cihazı sadec
9 yaşında olan Beko SBS 14610 nex model buzdolabımda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı arızası nedeniyle ürün değişimi ka...rarı verildi. 08.07.2026 tarihinde değişim birimi tarafından arandım ve 63.100 TL bedelle mevcut dolabımın güncel muadili olarak 191572 eı modelini teklif ettiklerini, ürünü satın
"Beko servisi sorunumuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü, evapatör ve gaz borusu değişimi sayesinde cihazım artık sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
Beko marka kurutma makinemin tamburu kaydığı için iki kez aynı arızayı yaşadım ve her iki seferde de makine aşırı derece...de ses yaptı. Son yaşanan arıza için 26.06.2026 tarihinde, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen eşime “kullanıcı hatası” denilerek servis ücreti alınmış. Koskoca tamburu bizim
"Memnun kaldım"
"Teşekkür"
Beko markalı duvar tipi 418411 model 18.000 BTU klimam arıza yaptığı için 7.7.2026 tarihinde sistem üzerinden Beko yetki...li servisine kayıt açtım ve Bodrum Turgutreis’teki adresime servis yönlendirildi. Gelen yetkili servis, klimanın alıcı gözünün arızalı olduğunu, elinde parça bulunmadığını ve cihaz
"İlgilendiler sorunu çözdüler"
Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetkili Servisi hakkında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık 4 yıl önce satın aldığım Beko marka kurutma makinesi zamanla geç kurutmaya başlayınca, makinenin içine kaçan bir ipin çıkarılması için Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetki
Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş
"Teşekkürler"
Ankara’da bulunan evimdeki Beko marka termosifon, yıllar önce yetkili Beko/Arçelik servisi tarafından monte edildi. Daha... sonra yaşadığım çok ciddi bir olay sonucunda, montaj sırasında termosifondan şaltere giden elektrik bağlantısının hatalı yapıldığını fark ettim. Bu hatalı bağlantı sebebiyle, şalt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
