bekletme, müşteri, süresi

Nisan 2026 başında Sigortam.net platformu üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden 935666367 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sa...ğlık Sigortası yaptırdım. Satış ve onay aşamalarının hiçbirinde bana yatarak tedavi ya da müşahede işlemleri için “3 aylık bekleme süresi” uygulanacağı söylenmedi, bu konuda ne yaz...

01 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş iptal edildi ve 4 ürün için toplam 362,81 TL tutarında geri ö...demenin Paycell kartıma iletildiğine dair bilgi aldım. Mesajda iadenin 1 Haziran Pazartesi günü bankaya iletildiği ve kartıma yansıma süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceği ...

01.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Maydonoz Döner Konya Şefikcan şubesine gittik. Gittiğimizde içeride yalnızca b...ir masa doluydu, biz ikinci masaydık. Buna rağmen tavuk iskender siparişimiz için yaklaşık 10 dakika bekledik. Bekleme süresi uzayınca neden geç geldiğini sorduğumda, daha iyi kıza...

Midas aracı kurumundaki hesabımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Borsa İstanbul’un resmi ...takas verisine ve t+1 takas süresine göre tutarın 2 Haziran’da hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak kontrol ettiğimde 2 Haziran’da bakiyemin sadece bir kısmı çekilebilir görünüyordu...

Fethiye Çalış Plajı’nda bulunan Seaside Travel aracılığıyla Gravity Tandem Paragliding firmasından yamaç paraşütü rezerv...asyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında saat 09.15’te evimizden alınacağımız ve uçuş sonrasında tekrar bırakılacağımız bilgisi verildi. Ancak araç bizi almaya ancak 10.30 civarında...

Yaklaşık son 6–7 aydır Novakid aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka üzerinden ödeme yapıyorum ve ödeme tar...ihim bayram dönemine denk gelip takibimde küçük bir gecikme olduğunda, sistem hiçbir uyarı ya da makul bir bekleme süresi tanımadan aboneliğimi anında iptal ediyor. Ödeme geciktiğ...

31 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’ten İzmir’e xq891 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla yaptığımız yolculukta ciddi bir bagaj... mağduriyeti yaşadık. Uçağın Venedik’ten yerel saatle 19.50’de kalkması planlanıyordu ancak bagajların uçağa yüklenmesinin zaman aldığı belirtilerek apronda uçağın içinde yaklaşık ...

03 Nisan 2026 tarihinde Türkiye saati ile 01.39’da, ABD Boston Arlington bölgesinde bulunan Bank of America ATM’sinden T...EB banka kartımla 300 USD tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM herhangi bir şekilde nakit vermedi ancak TEB hesabımdan 300 USD tutarının düşüldüğünü gör...

Ürünüm arızalandı, garanti için nereye göndereceğimi bilmiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum 30 dakikadan fazla hatta ...bekliyorum cevap veren yok, mail atıyorum cevap veren yok. Galiba dumanla haberleşmemizi bekliyorlar. Nereye ulaşacağım, nasıl iletişim kuracağım hiçbir fikrim yok. Ne yapacağımı b...

Bugün Yapı Kredi Ataşehir şubesine gittim ve sıra numarası alarak işlem sırası bekledim. Dört personelin bulunduğu şubed...e yaklaşık 40 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü ilerlemedi ve sıram gelmedi. Masalarda oturan personelin uzun uzun sohbet ettiğini, kimsenin yerinden kalkmadığını v...

30.05.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda atmtransfer isimli turizm firmasıyla son derece olumsuz bir deneyim yaşadım.... Firma, kurumsallıktan uzak bir şekilde, yolculara eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek müşteri toplamaya çalışıyor. Bekleme süresi 1 saati geçtiği halde verilen sözler tutulmadı ve...

Gaziantep İbrahimli Halkbank şubesinde uzun süredir ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Şubede yalnızca 1 ...personel işlem yapıyor ve bekleyen çok sayıda müşteri olduğu için işlem yaptırmak isteyen herkes en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyor. Şube içinde oturacak yerler tamamen do...

16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir çay makinesi ve bir adet Tchibo filtre kahve makinesi satın ...aldım. Çay makinesinde herhangi bir problem yok; ancak Tchibo filtre kahve makinesi hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade için gönderdim. Sipariş numar...

Sürat Kargo Ankara aktarma merkezi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, yaklaşık iki haftaya yakın bir... bekleme sürecinin ardından bugün eski adresime ve tanımadığım bir kişiye, hiçbir onay/şifre kodu alınmadan teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram 12420213519463’tür. Kargonun ...

Samsung marka yeni aldığım buzdolabı için 01.06.2026 tarihinde saat 12.00 ile 13.15 arasında kurulum talebiyle çağrı mer...kezinizi aradım. Sistem sürekli “temsilciye aktarılıyorsunuz” uyarısı verdi; ancak 1 saat 15 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim, hiçbir müşteri temsilcisine b...

Samsung İzmir servisinde keyfi uygulama. Sabah servise cihazı bırakırken 2 ya da 3 saat süreceğini söylemişlerdi; ona gö...re biz de bölgeden ayrılmadık. Malum, büyük şehir. 3 saat sonra servise gittik; "tamamı" diye verilen cevap yorgunluk var, gün içinde inşallah. Peki, otopark ücretim, yemek param, ...

19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme...

D&R internet sitesinden satın aldığım Rampage v902 Pace direksiyon setini 30 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade etmeme ...rağmen, üzerinden 31 gün geçmiş olmasına karşın ürün bedelinin halen hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Yasal iade ve ücret iadesi süresi çoktan dolmuş durumda olmasına ...

Ankara Altındağ ilçesi F****** Ç**** Mahallesi’nde 30 Mayıs 2026 günü saat 15.20’den beri sular kesik. ASKİ’nin planlı k...esinti sayfasında suyun 30.05.2026 saat 23.55’te geleceği yazıyordu ancak belirtilen saatte su verilmedi. Sabah 8 civarında tekrar kontrol ettiğimde bu kez 12.00’da su verileceği b...

Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde 30 Mayıs günü saat 15:00–15:30 civarında sular kesildi ve şu an 31 Mayıs saat 21:40 olm...asına rağmen hâlâ su verilmedi. Başta aynı gün gece 24:00’te geleceği söylendi, ardından sabah saatlerinde verileceği bilgisi paylaşıldı, daha sonra akşam denildi, ancak hiçbirinde...

31.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 886056675 numaralı siparişimdeki tavuk ...ürünü, son kullanma tarihi 3 Haziran olmasına rağmen resmen kokmuş, rengi koyulaşmış ve kenarları sararmış şekilde teslim edildi. Bu haldeki bir ürünün paketlenip gönderilmesini ka...

31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma...