to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Mayıs ayında Yalova Çiftlikköy İşbir bayisinden relax model bir yatak ve baza seti aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yatakta çökme başladı. Başta hafif olan bu çökme zamanla daha da kötü hale geldi, şu an yatağın ortası nispeten düzgünken, eşimle benim uyuduğumuz sağ ve sol taraflar gözle görülür şekilde çökmüş durumda.
Bu süreçte 2–3 kez bayiye ve servise başvuru yaptık, ekipler eve gelip yatağı inceledi. Ancak sorunun bizden kaynaklandığını, kullanım hatası olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar ve garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Yatağı sadece normal şekilde uyumak için kullandığımızı, nasıl bir kullanım hatası olabileceğini sorduğumda da ikna edici bir açıklama yapılmadı. Üstelik bu ürünü özellikle 10 yıl garantisi var denilerek, “en iyi yer İşbir” denilerek tercih etmiştik.
Yatağı baza setiyle birlikte taksitli olarak yaklaşık 25 bin tl civarında bir bedelle aldık. Maddi durumumuz elvermediği için yeni yatak alma şansımız da olmadığından, şu an aslında atılması gereken, sağlıksız ve kullanımı oldukça rahatsız edici bir yatağı mecburen kullanmak zorunda kalıyoruz. Daha önce farklı bir markadan aldığım yatağı 10 yıl sorunsuz kullanmışken, İşbir’den aldığımız yatağın 3 yılda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, mağduriyetimizin giderilmesi için öncelikli olarak ödediğimiz bedelin iadesini, bu mümkün değilse de en azından sağlam, konforlu ve sorunsuz bir yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1-1,5 yıl önce arkadaşımın tavsiyesi ile İşbir den yatak aldım. Ancak yatak bir turlu teslim edilmedi. Epey görüşme ve aylar suren bekleme sonrası yatak geldi ama kısa sure sonra baza kulpu koptu ve ortasında kabarmalar oldu. Kulpu tamir için servis geldiğinde kabarmalar için de yatağı tami...
Bir buçuk yıl önce kalitesine güvenerek aldığım İşbir Relax model yatak, 10 yıl garantili olmasına rağmen bir buçuk yıl içinde çökme yaparak rahatsız bir hal aldı. Bununla ilgili sorunumuzu 22.09.2023 tarihinde İşbir müşteri hizmetlerine bildirdik ve servise yönlendirileceğimizi ve bizi arayacakları...
15.04.2024 tarihinde İşbir Yatak’ın Boss model yatağını Yalova Çiftlikköy şubesinden satın aldım. Satış sırasında ürüne 10 yıl garanti verildiği, asla çökme olmayacağı ve çok kaliteli bir yatak olduğu özellikle vurgulandı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan 2 yıl bile dolmadan yatakta ciddi bir çökm...
İşbir Modoko şubesinden aralık 2023 yılında bir adet çift kişilik ve iki adet tek kişilik yatak, ayrıca iki adet çift kişilik baza satın aldık. Ürünlerin ilk etapta 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmelerine karşın, söz verdikleri zamanda ulaşmadılar. Dört-beş defa aramamıza rağmen, ürünleri an...
İşbir’den Afyon’daki bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız bazanın makasları ilk altı ay içinde yamuldu. Yetkili servis tarafından tamir edilmesine rağmen aynı sorun iki yıl içinde toplam üç kez tekrar yaşandı ve şu anda yine aynı durum söz konusu. Baza sürekli bozulduğu için zamanla yatağımız...
Yorumlar