to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Yanıltıcı 7 Gün İçinde Gelmedi
20.04.2026 günü İzmir Balçova Koçtaş mağazasında 2 adet Luna başlıklı baza ve yatak satın aldım. Parasını ödedim. Teslimat 23 Nisan Bayramdan sonra 25 Nisanda gelir dediler. 24.04.2026 teslimatının yola çıkmıştır diye SMS geldi. Bugün 27.04.2026 ürünler gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım yoldaymış dedi ve 7 gün kargo süresi normalmiş. Türkiye'nin hangi yolları ile 7 gün geliyor anlamadım. Benim gibi ürün alırken bu süreyi hesaba katın. Teslimat yapan şirketten de 7 gün içerisinde gelir dedi. Bekliyorum
Merhaba Aziza E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Şikayetim ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ☺️
