Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Yanıltıcı 7 Gün İçinde Gelmedi

profile
27 Nisan 18:14
72

20.04.2026 günü İzmir Balçova Koçtaş mağazasında 2 adet Luna başlıklı baza ve yatak satın aldım. Parasını ödedim. Teslimat 23 Nisan Bayramdan sonra 25 Nisanda gelir dediler. 24.04.2026 teslimatının yola çıkmıştır diye SMS geldi. Bugün 27.04.2026 ürünler gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım yoldaymış dedi ve 7 gün kargo süresi normalmiş. Türkiye'nin hangi yolları ile 7 gün geliyor anlamadım. Benim gibi ürün alırken bu süreyi hesaba katın. Teslimat yapan şirketten de 7 gün içerisinde gelir dedi. Bekliyorum

27 Nisan 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Aziza E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2023 19:32
576

profile
06 Eylül 2024 11:12
462
Koçtaş İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kıvanç
13 Haziran 2023 20:57
372
Koçtaş Ürün Gelmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor.
Koçtaş Ürün Gelmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor.

profile
Furkan
20 Haziran 2023 19:31
607
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
10 Ağustos 2023 12:09
993
Benzer Şikayet Yaz