to read complaints and reviews, or file yours. 
Magic Life Teomanpaşa Antalya şubesinden, F**** Bey aracılığıyla yatak, baza, başlık ve l koltuk satın aldık. Fakat yaklaşık 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Bazanın altı kırık geldi, köşe koltuğun (l) iç aksamı kırık ve hepsinin tahta kısmı hasarlı ve koltuk ayaklarının renkleri birbirinden tamamen alakasızdı. Bu durum hem kalite hem de özen açısından kabul edilebilir değil.
Satış aşamasına kadar her şey düzgün ilerlerken, ürün teslimine gelince ne kalite kaldı ne de kontrol. Kusurlu ve uyumsuz ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi, müşteriye karşı büyük bir saygısızlık olarak değerlendiriyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra hem telefonla hem de mağazaya bizzat giderek defalarca görüştük. Her seferinde “fabrikayla görüşüp size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyoruz.
Öncelikli talebim, ürünlerdeki tüm hasarlı ve kusurlu kısımların eksiksiz ve düzgün şekilde onarılmasıdır. Mümkünse, ürünlerin tamamının iade alınması ve ödediğimiz ücretin geri ödenmesini de özellikle isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Antalya / Alanya’da faaliyet gösteren Magic Life Alanya firmasından satın aldığımız oturma grubu ve diğer mobilyalar tarafımıza ayıplı ve kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Teslim edilen ürünlerin kumaşında ciddi dalgalanmalar ve potluklar, dikişlerinde belirgin hatalar ve asimetrik işçilik, kol ve...
Geçen yıl Nisan ayında Magic Life Gazipaşa şubesinden düğün paketi olarak yatak odası takımı, salon takımı, masa-sandalye, koltuk takımı, TV ünitesi ve konsol aldım. Satış esnasında özellikle her sorunda yanımızda olacaklarını söyleyip güven verdiler. Ürünler teslim edildiğinde ise birçok parça kusu...
Magic Life’tan yaklaşık 4 ay önce Antalya Sanayi Sitesi’indeki bayiden 63 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım bu koltuk takımının makasında yaklaşık 1 hafta önce arıza oluştu ve o günden beri koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili servisi defalarca arad...
Antalya’daki Magiclife düğün paketçisi yaklaşık 4 ay önce s** k*** adına bir koltuk takımı aldık. Koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra dikişleri atmaya başladı, kol dayama kısımlarındaki parçalar yerinden çıktı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık üç aydır bu sıkıntılarla u...
28 Şubat’ta Antalya Alanya Magic Life mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün teslimat tarihinin ayın 9’u olacağı söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünümüz getirilmedi ve sonrasında en erken ayın 13’ünde teslim edileb...
Yorumlar