to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus online işlemler üzerinden ECA Proteus Premix 24 KW kombi siparişi verdim. Sitenizde “2 ...iş günü içerisinde kargoda” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve hâlâ sipariş durumum “Hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmed
Bauhaus online alışverişten Terazzi marka Termossos model bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün sehpasının üstteki tah...ta ahşap kısmı kırık ve hatalı şekilde teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde teslim aldığım üründe daha en baştan bu hasarı gördüm. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ra
Bauhaus’un online mağazası bauhaus.com.tr üzerinden Toomax Stora Way Plus 2XL ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığ...ında kutu hiç açılmadı, yalnızca kutunun altında kargodan kaynaklı hafif bir nem vardı, kutu genel olarak sağlam durumdaydı. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmala
Bauhaus online mağazasından 10922326382 sipariş numarası ile "Nexus TV Ünitesi Traverten Gold" ürününü satın aldım. Anca...k teslim edilen paketin içinden montaj için kritik öneme sahip dübeller ve menteşeler eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Eksik parçalar
Bauhaus’tan online olarak satın aldığım Sunfun Polyester Tente Antrasit 400X250 ürünü, Horoz Lojistik tarafından teslim ...edilecek şekilde kargoya verildi. Ancak kargo takip ve sipariş ekranında ürün Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün
Aşağıda şikayetinizi daha akıcı ve yaklaşık 240 kelime olacak şekilde düzenledim: 23 Temmuz’da Bauhaus online alışveriş... sisteminden satın aldığım ürünü, 25 Temmuz’da müşteri temsilcileriyle görüşerek iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra farklı bir ürün sip
Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Belde Fantasy yatarlı yeşil bahçe salıncağını, ürün kodu 600...22211 olan ürünü 27.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi kredi kartı ile verdiğim bu alışverişi yine aynı gün iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 7 iş günü g
20 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden 108521101201 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet Bestway 54...006 mavi dikdörtgen şişme havuz bulunuyor. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “depoda hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Y
23 Temmuz saat 15:15’te Bauhaus online üzerinden aldığımız Erinöz Olea 3 kişilik salıncak annemin köydeki adresine tesli...m edildi. Kargolama ve teslimat süreci gerçekten çok hızlıydı, bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak ürün kuruluma gelince büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kutu içinden çıkan ku
25 Mayıs tarihinde Bauhaus’un kendi online sitesi üzerinden çadırlı tente satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım v...e son kullanımda, pazar günü tenteyi toplama/kapatma esnasında ürün kırıldı. Ürünü yanlış kullanmadığımı, normal koşullarda kurup topladığımı özellikle belirtmek isterim. Ardından
Bauhaus online sitesinden Sedova 44 litre Hisar kare saksı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde “ö...n onay” adı altında bir aşama olduğu ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ön onay süreci tamamlanmasına rağmen, iade için gerekli olan kod bir haftadır tarafıma gönderilmedi. Ö
"Ücret iadesi yapıldı fakat ürünler adresten alınmadı hala teşekkürler."
Bauhaus’un online alışveriş sitesinden iki adet plastik dolap sipariş ettim, ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bana gön...derilen dolap, sipariş ettiğim üründen farklı ve yaklaşık 1000 TL daha ucuz bir modeldi. Ürün hacimli olduğu için iyi niyetli davranıp yanlış gelen ürünü de alabileceğimi, asıl beğ
05.07.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 1.990 TL ödeyerek “duvar kağıdı masası ahşap” ürünü satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda hem kalitesinin son derece düşük olduğunu hem de paket ve etiket üzerinde yurt dışından gelmiş gibi gösterildiğini, oysa Türkiye’de imal edilmiş sorunlu bir
29.06.2026 tarihinde Bauhaus Online mağazasından 10692909463 numaralı siparişimle 1 adet 11340084 kodlu Karcher köpük ap...aratı ve 1 adet 61494257 kodlu Karcher yüksek basınçlı yıkama k6 Special ürünü satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti ve ürünleri tam da bu
03.05.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Parasol 300 cm şemsiye satın aldım. Ürünü Ayvalık/Balıkesir’de topl...amda en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra şemsiyenin mekanizması kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda, üstelik en ufak rüzgarda bile dayanamayacak şekilde
30 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online sitesinden 10491633364_1 numaralı siparişle 6 adet sandalye satın aldım. Gelen 6 ...sandalyeden 3’ü sorunluydu; birinin ayağı kırıktı, diğerinin boyası ve ayak boyları düzgün değildi, eğrilik vardı, bir diğerinde ise rattan kısmında üretim hatası bulunuyordu. Ürün
27.06.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun ekru ürün kodu:27748497 2,70 cm bahçe şemsiyesi ve şemsiye ayağı sa...tın aldım. Kısa süre sonra sadece şemsiye ayağı teslim edildi, asıl ürün olan şemsiyem gelmedi. Şemsiye için lojistik firmasıyla geleceği söylendi ancak günlerdir herhangi bir geli
17.09.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazasından 6 adet Holiday hk-525 infinity bahçe sandalyesi satın aldım. Ürünler... için toplam 6.900 TL ödedim, alışverişime ait faturanın numarası WTA2025000068460’dır. Sandalyeleri yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra yazlık evi kapatırken dairenin i
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet
22.07.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazası üzerinden, İstanbul için Sunfun Provence ıı Ekru renk, 200 cm ebatlı bah...çe şemsiyesi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten bu zamana kadar toplam 4 kez kullandım ve 5. Kullanımda şemsiye komple kırıldı. Tutma destek demirleri ve en üstteki ana dest
Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak
"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
18 Haziran akşamı Bauhaus online üzerinden Brennenstuhl Alea Cube 1,4 metre 4'lü uzatma kablosu ve Admiral vakumlu duş m...afsalı için 10631844416 numaralı siparişi verdim. Aynı gece siparişi iptal etmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak sistem izin vermediği için müşteri h
