Bauhaus online

09.01.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesinden Black&Decker Pv1200Av-Xİ 12v/12.5 Watt oto süpürgesini 3.390 TL bedelle, 9642630112 numaralı siparişle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beklediğim gibi çıkmadığı için 19.01.2026 tarihinde 172...

Bauhaus’un online mağazasından kablo çıtası satın aldım; ancak ürünün rengi evime uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü geri gönderdiğimde kargonun 10 Ocak tarihinde Bauhaus’a ulaştığı bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma...

01.01.2026 tarihinde Bauhaus Online Mağaza üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 9602828188 numaralı, yaklaşık 47.000 TL tutarındaki alışverişimi taksitli olarak yaptım. Ancak ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıtıldığı için işlemi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

21 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus online satış üzerinden Gazzella SM/GZM 900 s Squad Standart Ütü Masası satın aldım. İlk gönderilen üründe ayağının yere tam oturmaması sorunu vardı. Bu durumu videoya çekerek Bauhaus’a ilettik ve ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek değişim talebimiz onaylandı, ardında...

2 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Öd...

Bauhaus’tan 28.03.2025 tarihinde online olarak Sunfun marka, ürün kodu 61370357 olan metal bahçe masa ve sandalye setini satın aldım. Ürünün içerisinden çıkan kullanım kılavuzunda rüzgarlı havalarda kullanımına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. 07.01.2026 tarihinde ürün bahçede k...

24 Aralık'ta Bauhaus online mağazadan Chester banyo dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında banyo dolabının camlı kapak kısmındaki ayna kırık çıktı. Hemen yetkiliyle iletişime geçip kırık aynanın fotoğraflarını gönderdim ve kırık olan camlı kapağın değişimini talep ettim. 29 Aralık’ta yaptığım b...

Bauhaus’un online mağazasından aldığım trafik ve ilkyardım setini 10.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü fiyat/performans açısından yeterli bulmadığım için aynı gün online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem benden ürün görseli istedi, istenen görselleri yüklememe rağmen “görsel bulunm...

3 Ocak 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan çok fonksiyonlu spatula (ürün kodu: 31688929) sipariş ettim, sipariş numaram 9611966402. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sonra sorunlar zinciri başladı: Bauhaus online iade uygulaması sürekli hata verdi, fotoğraf yüklemeyi zorunlu tuttu (nedenini...

Bauhaus online üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım şarkı söyleyen Noel Baba ürünü, 28.11.2025 tarihinde arızalanarak dans etmeyi kesti. Aynı gün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve o tarihten sonra neredeyse her gün yazışmama rağmen arızalı Noel ...

Bauhaus üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan üç üründen ikisinin iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yansıtılırken, çam ağacı adlı ürünün iadesi yaklaşık bir aydır yapılmamıştır. İade ürünleri 03.12.2025 tarihinde Bauhaus firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesi hâ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Bauhaus Online üzerinden “Yılbaşı Ağacı Süsü Sıcak Hava Balonu 16 cm” ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 9441144124, ürün kodu ise 61554948’tir. Gelen iki ürün de kırık çıktı. Bunun üzerine talebim doğrultusunda değişim yapıldı ancak bu kez sadece bir adet ...

Bauhaus’un online sitesi üzerinden 30.11 tarihinde, 9452011556 numaralı siparişimle yaklaşık 8.500 TL bedelle bir gardırop satın aldım. Ürün 03.12 tarihinde elimize ulaştı; ancak kurulum öncesinde içinde eksik parçalar olduğunu hemen fark ettik. Başta sadece eksik parçaların gönderilmesini talep et...

Bauhaus’dan online olarak 9321793093 numaralı siparişimle bir balkon oturma grubu satın aldım. Ürün 6 Kasım’da teslim edildi ancak depodan hasarlı olmasına rağmen bana gönderilmiş. Teslim alır almaz üründeki hasarı fark ettim ve durumu bildirdim. Yaklaşık 1 aydır hasarlı ürünün iadesi ve çözümü içi...

Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un online mağazasından araba cam sileceği satın aldım. Ürünü kullandığımda camı tam olarak temizlemediğini ve çalışırken rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sorunlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem üzerine Bauhaus ile iletişime geçerek ...

Merhaba, Bauhaus'tan online olarak satın aldığım ürünü, çarşamba gününden beri ilgili arkadaşlarınız teslim edemedi. Arandığım söyleniyor fakat aranmadım. Müşteri hizmetlerinizden de gerekli desteği alamıyorum. Evde olduğum halde kapım çalınmıyor. Nasıl bir yönetim şeklidir bu? Buraya kadar gelip g...

Bauhaus’un online satışından 2020 Eylül ayında bir bahçe masa takımı satın aldım. Ürünü dış mekânda değil, kapalı balkonda kullandım; yani yağmur, kar gibi dış etkenlere maruz kalmamasına rağmen, 2024 yılı itibarıyla masada ve takımın parçalarında ciddi kırılma ve parçalanmalar oluştu ve zamanla bu ...

+1

25.11.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazasından PVC boru ve yardımcı malzemeler siparişi verdim. 9401941080 numaralı siparişim için yaklaşık 2.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak tüm bu süreye rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. İlgili lojistik firması ürünü teslim etmediği halde...

Bauhaus’un online mağazasından 19 Kasım tarihinde akordeon çatı merdiveni siparişi verdim, yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetle...

23 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus’un online kanalı üzerinden plastik dolap satın aldım. Ürün bana ulaştığında dolaba ait 2 adet c parçası ve 2 adet a parçasının kırık olduğunu gördüm ve dolap bu nedenle kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürünün iadesini talep ettim. A...

Bauhaus online dan 19.11.2025 den satın aldığım dolce vita marka klima tarafıma birkaç gün sonra teslim edildi. Fakat teslim edilen cihaz iç ünite Baymak, dış ünitesi dolce vita. Bizde bunu servis gelince fark ettik. Bauhaus yanlış cihaz göndermiş itirazda bulunduk. 1 haftadır araştırma aşamasındaym...

14 Kasım tarihinde Bauhaus’tan online olarak 9392127117 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz kargolanmadan hemen ardından çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın, kredi kartımdan çekilen 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre ...

Bauhaus online mağazadan 24 Ekim tarihinde Bosch şarjlı matkap siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip tüm evraklarıyla birlikte 13 Kasım’da iade ettim. Ürün Bauhaus’a ulaştığı halde neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “gecikmenin sebeb...