Hausport

Hepsiburada.com üzerinden Hausport mağazasından 13.500 TL’ye aldığım Sundy soğutucu klimatör, 9 Mayıs’ta tarafıma ulaştı. Ürünü açtığımda kutunun içinden kırık ve çatlak şekilde çıktığını gördüm. Hemen satıcıya fotoğraflı olarak durumu ilettim, ancak bana 'çalışabilir' gibi ilgisiz bir yanıt verdile...

01.08.2025 tarihinde HAUSPORT/YAPI MARKET’in internet sitesinden 1075507669 sipariş numarası ile Raks SF 16 marka vantilatör satın aldım. Ürün 04.08.2025’te Erzincan (Merkez) adresime teslim edildi. Ancak ürün gelişigüzel bir şekilde naylona sarılıp kutuya konmuştu, hiçbir özen gösterilmemişti. Kutu...

Hausport Elazığ mağazasından Mayıs 2025 ayının ilk haftasında bir adet klozet ve tüm aparatlarını satın aldım. Depodan ürün teslimatını yapan görevli, klozet kontrolünü yaparken benim de bakmamı istedi. Ancak diğer aparatları ayrı ayrı yerlerden bulup araca yerleştirme esnasında, anlık bir şekilde g...

İdefix uygulaması üzerinde bulunan hausport firmasından Dewalt hilti sipariş ettik. Ürün idefix de var olarak görünmesine rağmen, siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiler. Bu firmalardan satın alım yapmayın. Paranızı boşa harcamayın. Bu konuda acilen işlem yapılmasını ve paramı hemen banka ...

01.12.24 tarihinde Amazon'dan Hausport yapı marketleri satıcısından 2 adet Saraylı Cinderella ütü masası siparişi verdim. 02.12.24 tarihi sabahı siparişimi sebep açıklamadan iptal edip fiyatı artırıp tekrar stoğa koymuşlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu davranış, Tüketici Hakları'n...

Haus Port firmasının sitesinden almış olduğum 3 üründen birinin (Günsan Eqona Beyaz Anahtar) orijinal ambalajlı olmasına rağmen eksik parçalı (çerçevesiz) olduğunu fark ettim ve sitedeki WhatsApp destek hattına 0 530 ** 15 ve müşteri hattı olan 0850 433 76 78 telefonlarına mesaj atmama ve aramama ra...

T. C. 18 li akulu dekupaj testere ödeme kısmında 3149 TL lik alim yaptım. İşlem basarisiz diye uyarı geldi. Lakin ücreti bankadan tahsil edilmiş ve siparişlerim kısmından ürün alindi görünmüyor. Para çekildi ama sipariş verdiğim görünmüyor. Sistemde hata mi var ne yapmalıyım

Firmadan daha evvel Hepsiburada firması aracılığı ile ürün aldık ürünü 10 adet yerine 1 adet yolladılar. Sonra düzelteceğiz deyip 10 adet yanlış ürün yolladılar sonra değiştireceğiz diye söz verip ürünleri iade ettirip para iadesi yaptılar ki bu nerede ise 1 ay sürdü üründe kampanya vardı başka firm...

11. ayın 18'inde 3 adet ürün sipariş ettim, ancak hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum. Eğer ürün stokta yoksa, stokta olmadığını belirtin; bu kadar basit. Kaç gündür siparişlerimi kontrol ediyorum ve h...

Hepsiburada üzerinden Hausport satıcısından aldığım Bosch EasyImpact 600 model darbeli matkap setinin içinden, kampanyada gösterilmesine rağmen sırt çantası çıkmadı. Daha uygun bir fiyatla başka bir satıcıda bulmama rağmen, bu sette çanta da bulunması sebebiyle Hausport satıcısından almayı tercih et...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Hausport tarafından gönderilen şarjlı matkap, karton kutuda plastik kılıfsız şekilde gönderilmiştir. Direk şüphelensem de, açıp kullandığımızda ürünün sahte olduğunu fark ettik ve iade talebi oluşturduk. Fakat firma ve Hepsiburada ürünün kutusuz geldiği için iad...

Hausport sitesi üzerinden Luxell vantilatör satın aldım. Bozuk ürün gönderildi. Ayrıca 4 salınımlı diye belirtilmesine rağmen 2 salınımlı vantilatör gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. İade talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerimiz size ulaşacaklar denmesine rağmen hiçbir şekilde dön...

Sekiz Temmuz'da 1 tane metal ayakkabılık sipariş verdim. Trendy ol üzerinden bugüne kadar bir haber alamadım. Biraz önce sipariş onayında vermiş olduğunuz numarayı arayıp bilgi almak istedim ama onlar bana nereden aldığımı sordular yani şu numara 0 854 133 76 78 sonra bir WhatsApp numarası verdi. 05...

Zımba teli aldım 10 günü geçti ne haber ne de ürün yok. İlgi alaka da yok, para iadesi de yok. Muhatap bulmaya arayacağım. Bakalım çok değerli bir şey değildi de zaten belli. Sitede her şey satılıyor, nalbur, mobilya, giysi. Zaten bağdaşdıramadım.

Amazon mağazası aracılığı ile hausport yapı marketleri mağazasından 1 adet matkap ucu 1 adet matkap uç seti satın aldım. Matkap ucum geldi ama uç setim gelmedi ama sistemde teslim edildi olarak görülüyor. Mağazaya ulaşamıyorum. Yanlışlık kargo firmasında mi yoksa mağazada mi bilmiyorum. Karşımda muh...

İlgisizlik muhatap bulamamak mağaza haberi yok kimsenin üründen. Satmış oldukları üründen haberdar değiller. Eleman çok ama muhatabın yok. Faturadan yazılan ürün dışında her şey getiriyorlar. Dikkatli olmasan bir ürün için 10 defa gidersin mağazaya ürün teslim eden kişi üslubu çok kötü adam resmen k...

Hausport mağazasından Trendyol üzerinden ürün aldım fakat yanlış ürün göndermişler bile isteye iadeyle uğraşmazdım normalde ama satıcı beni irite etti. İadeye gönderdim 4 gün oluyor iade ulaştı tekrar doğru ürünü kargolamadılar. Satıcıya mesaj atıyorum cevap vermediler iade falan yapılmadı 3-5 kuruş...