full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 13

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %30

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Epttavm üzerinden 609 liraya 3165140519267 numaralı Bosch gsb 16 re matkap aldım, bana avuç içi başka bir alet gönderdi. Ben ürün iadesi yapınca aldığım ürün fiyatını 719 liraya yükseltti. İnsanlar iade etmez diye başka ürünler yolluyor, ePttAVM buna nasıl izin veriyor? Hem farklı ürün gelmesi sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanın kendi sitesinden Bosch dekupaj testere ve çeşitli testerelerinden sipariş ettim. Kargo takip numarası göndermediler. Çanta açık olarak geldi. 19 liralık Bosch t118a testere başlığı eksikti. 25 liralık iskarpelayı göndermemişler faturada da ismi yok ama ödemesini iade etmediler. Yani 44 lir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada üzerinden satış yapan Hausport isimli mağazadan Hepsiburada indiriminden de yararlanarak "Pulsar Yağmur Duş Seti Skyline Siyah" almıştım. Alakasız bir el duşu ürünü göndermişler. Telefonla Hausport yetkilisini arayıp değişim yapsanız olmaz mı dedim, stokta yokmuş, neymiş stok resimleriyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hausport internet sitesinden 31.12.2019 tarihinde NT38262P0000624447 numaralı alışveriş yaparak 1 adet Bosch akülü matkap satın aldım, 2. Taksiti de ödedim ne matkap geldi ne kartıma iade bedeli, telefonlara maillere cevap yok. Gereğinin yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hausport internet sitesinden aldığım ürün 2 aydır göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona cevap veren yok. Ürün halen kargo hazırlanıyor diyor muhatap bulamadım. Hayali bir şirket mi, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. 3 saat müşteri hizmetleri cevap vermez mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hausport İlgisizliği!
profile-icon İlker18 Aralık 2019 09:06

Yaklaşık 15-20 gün kadar önce Elazığ Merkez'de bulunan Hausport mağazasından yaklaşık 1800 TL'lik alışveriş yaptım ve adresime bizzat getireceklerini söylemeleri üzerine ücretini ödeyerek mağazadan ayrıldım. Ancak birkaç gün sonra satın almış olduğum ürünlerden birinin stoklarında olmadığını belirte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden sipariş ettiğimiz ısıtıcı yuvarlak ayak aparatı kargodan gelmemiştir. Üç haftadır müşteri hizmetlerinden tekrar tekrar çağrı açtırmamıza rağmen aparat gönderilmedi. Parasını peşin ödediğim ısıtıcıyı kullanamıyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hausport tan Bosch gbm 10 re model matkap aldım darbesiz. Ürün gelince oğlum kutusunu açmış. İşten eve gelince baktım kutu yıpranmış eskimiş. Orijinal etiketin üzerine çıktı etiket yapıştırıp göndermişler. Ayrıca kutunun içi Tozlu ve yağ var ürünün ne muhafazası var ne de fabrika çıkışı poşeti. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bosch easylmpact 570 darbeli matkap + 33 parça X-Line aksesuar seti aldım ama 33 parçalık X-Line aksesuar matkap uç seti kutunun içinden çıkmadı. Siparişi 17 Ekim'de verdim 21 Ekim'de elime ulaştı,21 ekimden beridir uğraşıyorum hala geri dönüş olmadı bu kadar sorumsuzluk olmaz. Siparişi Hepsiburada....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten sipariş ettiğim nt38262p0000541648 referans numaralı sipariş içindeki pelsan hareket sensörlü, ledli projektör 20 w. Teşhirden olduğunu tahmin ediyorum kullanılmış ve hasarlı geldi, kontrol ettiğimde çalışmadığını gördüm. Nasıl bir firma kullanılmış ve arızalı bir ürünü kullanıcısına yol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2019 tarihinde NT38262*******60 Ref numaralı ürün aldım. 1 haftadan beri kargonun getirmesini beklemekteyim. Üstelik bana sunmuş oldukları hangi kargo ile gelsin uygulamasında istemediğim kargo ile gönderdiler. Dünden beri aynı mahallede ürünüm ama daha henüz elime ulaşmadı bir daha Hausport i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Hausport Fatura Kesmiyor!
profile-icon Serkan27 Haziran 2019 14:37

Hausport'dan almış olduğum Bosch gts 10 xc makinesi elime ulaştı, ama 3 keredir e-mail yoluyla faturamın gelmediğini ve faturamı istediğime rağmen bir dönüş yapılmadı... Halen daha faturamı bekliyorum! Tarafıma faturamın kesilmemesi durumunda ilgili dairelere şikayet de bulunacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ Hausport yapı marketleri şubesinden evim için satın almış olduğum Vario marka parkelerde 7 ayda şişmeler oldu. Durumu mağaza yetkililerine defalarca anlattım defalarca ilgileniyormuş gibi yapıp bana dönüş yapılacağı söylenip görüşmeyi sonlandırdılar. Fakat aradan aylar geçti halen dönüş yapac...Devamını oku

  • - Görüntüleme