to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da Bauhaus’tan online olarak gazlı mangal ve aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram 10641203547-1. Tes...limat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Bauhaus müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik’
Bauhaus’tan online olarak Lyon köşe takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca teslim edilmedi, evde olmama rağ...men sistemde evde değilmişim gibi gösterildi. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen ürün gecikmeli olarak ve bu kadar bekleyişin sonunda kırık bir şekilde getirildi. Teslim almayı
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online satış sitesinden Hemel Deck Oil adlı ürünü satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10461840059’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Bauhaus ile görüştüğümde önce ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün teslim ed
21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü
13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon ...açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g
05.06.2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Sunfun gazebo çardak siparişi verdim. O tarihte ürün stokta görünüyordu ve... 14.900 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı veya bilgilendirme gelmedi. Sevkiyat olmayınca müşteri hizmetle
Bauhaus’un online mağazasından Gazzella SM/GZM 900 s Squad Standart Ütü Masası’nı 06.12.2024 tarihinde çeyizim için satı...n aldım ve çeyiz ürünü olduğu için uzun süre ambalajında muhafaza ettim. Yakın zamanda evleneceğim için evimi yerleştirirken ürünü ilk kez açıp kurulumunu yapmak istedim. 14.06.202
"Sorun çözüldü👍"
12 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesinden yanlışlıkla bir bahç...e masası siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal e
Bauhaus online mağazasından aldığım çardak siparişim firma tarafından iptal edildi, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 14....900 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü göndermeyip iptal eden Bauhaus, paramı da iade etmeyerek beni mağdur etmektedir. Telefon, WhatsApp ve mail üzerinden
08 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’tan online olarak iş güvenliği ayakkabısı siparişi verdim. Bugün 17 Haziran olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Bauhaus müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak her seferinde
"Şikayetimi yazdıktan sonra iade sürecim hızlandı, 7‑14 gün içinde iade yapılacağını söylediler ve ertesi gün para hesabıma yansıdı."
25.04.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden whıte genç oda 4 çe...kmeceli şifonyer SFN-604-BB-1 (65X78x41 cm) modelinden 2 adet satın aldım v
Bauhaus’un online mağazasından 30 Mayıs tarihinde balkon için ayrı ayrı masa ve sandalye siparişi verdim. Masa ve sandal...yeler takım değildi, sandalyelerin ayrı bir sipariş numarası bulunuyor. Sandalyeler elime ulaştı, ancak masa tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde masanın teslim edilm
18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd
Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde
"Firma pazar günü arayarak ürünü aktif etti ve sipariş oluşturdu"
08.06.2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Bauhaus’un online sitesinden... 2.190 TL tutarında servis sehpası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
29 Mayıs günü Bauhaus online mağazasından Star mini oturma takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatı için çalıştıkları lojistik firması Arvato’nun Sancakte
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Bauhaus’un online mağazasından, Bakırköy mağazasında teşhirde gördüğüm Ahşap 4 Katlı Tekerlekli Sebzelik ve Çok Amaçlı O...rganizer (Ürün Kodu: 61565773) ürününü satın aldım. Mağazada aynı ürün koduyla farklı renkler olduğunu fark ettiğim için, sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikl
Bauhaus’un online mağazasından 26 Mayıs’ta Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti (ürün kodu: 61370357) ve Oscar O...turma Grubu (ürün kodu: 61578568) için 10471208360_1 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden takip ettiğimde ürünlerin 31 Mayıs’ta Arvato Lojistik firmasına teslim edildiği, 2 H
"Sağ olun"
Bauhaus’un online mağazasından 10391964279_1 numaralı siparişimi alır almaz geç geleceği için mağazasından alıp müşteri ...hizmetleri aracılığıyla iptal ettik. 1 hafta sonra bana kargo firmasına teslim edildi diye mesaj atıldı. Tekrar aradık ve evet siparişi iptal etmişsiniz depoya geri çekiyoruz dedil
22 Mayıs tarihinde Bauhaus online mağazadan teleskopik tente siparişi verdim. Ürünüm bayram sonrası kargoya verildi anca...k üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair sağlıklı bir bilgi alabildim. Bana gönderilen Horoz Lojistik kargo takip linki çalışmı
