to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bulunduğumuz bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyl...e internet hızımız 10 yıla yakın süredir son derece düşük. Altyapı kısıtlaması sebebiyle 50 Mbps üzerine çıkamıyoruz fakat buna rağmen ödediğimiz ücretler oldukça yüksek ve aldığım
Vodafone hattıma ait 0544*****57 numaralı hatta, 21.08.2026 tarihinde yasal takipte olan borcum için İşCep üzerinden ayn...ı fatura için 4 defa mükerrer ödeme yaptım. Bu fazla ödemelerin iadesi için başvuru yaptım ve iade talebimin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma
Digiturk üzerinden yeni bir üyelik başvurusunda bulunarak 1000 Mbps internet ve kutusuz beın Connect üyeliğinin de dahil... olduğu, aylık 629 TL ödemeli paketi tercih ettim. Satış sırasında bu hız ve içerik üzerinden bilgilendirme yapıldı ve buna göre onay verdim. Bugün evime internet kurulumu gerçekl
Öğrenci İstanbulkart başvurumu Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümü öğrencisi olarak ilk kez yapmak... istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 29.08.2026 tarihinden beri İstanbulkart web sitesi üzerinden başvuru ekranına girdiğimde, okul kısmında Atatürk Üniversitesi AÖF seçene
Uber üzerinden 11552410197 numaralı siparişimi Konya Bedir Popeyes şubesinden dün verdim. Siparişimde seçtiğim ürünlerle... hiçbir şekilde uyuşmayan, ürünlerin yaklaşık yüzde doksanının yanlış olduğu bir teslimatla karşılaştım. Benim seçmediğim ürünler gönderildiği halde, uygulama üzerinden değişim vey
04 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank taksitli ek hesaptan üç taksit olarak ödemek üzere 80.000 TL kullandım. 14 Ağustos’t...a bu taksitli ek hesap borcunu aynı gün içinde tamamen kapatmak için VakıfBank Antakya Çarşı Eski Otogar Şubesi’ne gittim. Cep telefonu uygulamasında kapatma tutarı yaklaşık 81.400
Arçelik’ten yapay zekalı bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 31 Ağustos günü saat 12.00 civarında ...eski buzdolabımı teslimat ekibi gelip aldı. Yeni aldığım buzdolabını ise ancak saat 20.00 gibi getirdiler. Eve getirdiklerinde buzdolabının kapıdan girmeyeceğini söyleyip kapıyı sö
TurkNet’in Zeytinburnu’ndaki internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve aboneliğimi sonlandırma ta...lebimi belirtmek istiyorum. 6.8.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve neredeyse bir aydır internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden “internete bağlanamıyorum, DSL
Gediz Elektrik aboneliğimizi üzerimize almamıza rağmen elektriğimiz uzun süredir açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz ve bu durumdan son derece şikayetçiyiz. 30 Ağustos Pazar günü saat 09.35’te elektrik kesildi ve “24 saat kesik kalacak, sonra e-Devlet’ten başvuru yaparsınız, açılır” denildi.
E-Devlet sistemi üzerinden 20.08.2026 tarihinde genel nitelikli sosyal yardım başvurusunda bulundum. Çalışmıyorum ve ele...ktrik, su, doğalgaz, kira ve gıda giderlerimi karşılamak için bu yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğum bir dönemdeyim. Başvuru sorgulama ekranında 35457133 numaralı başvurum için yal
14.08.2026 tarihinde Bein Sports üzerinden cihazlı ürün için ful paket, tüm maçları içeren bir başvuru yaptım ve talebim... kabul edildi. 15.08.2026 tarihinde Bein Sports Trabzon yetkili servisi tarafından arandım ve 17.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 3
Veezd 3699 servisine hattım benim bilgim ve onayım dışında abone edilmiş durumdayım. Bugün operatör uygulamamdan kullanı...m detaylarımı kontrol ederken bu aboneliği fark ettim ve 319 TL gibi ciddi bir tutarın bu servis üzerinden hattımdan tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir onay SMS’ine cevap verm
27.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Özenler Market’ten 522,65 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde şeftali, p...rotein Quark, laktozsuz süt, ton balıklı salata ve süzme yoğurt gibi ürünler bulunmasına rağmen, tarafıma bununla hiçbir ilgisi olmayan 1 adet saç boyası, 1 adet wasa, 1 adet kolaj
"Sorunum çözüldü"
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim Perşembe gününden bu yana tamamen kesik, 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri işe yaramadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e başvuru yaptım ancak karşıma muhatap çıkmadı, sorunu
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market aracılığıyla 31.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 4 paket Fairy bulaşık makines...i tableti siparişim, tarafıma tamamen parçalanmış, delik deşik ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş şekilde teslim edilmiştir. Paketler üzerindeki yırtık ve delikler, adeta kemirgen ya da
Vodafone üzerinden 14.08.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecindeki tüm adımları tamamladım, hatta ...yaklaşık 16’sı gibi teslim aldım. Vodafone’un ekranında “Tebrikler, başvurunuz alındı, mobil imza servis aktifleştirilmesi için sizi arayacağız” şeklinde bir mesaj görüyorum, e-Dev
Başvuru yaptığım tarihte Hatay’da ikamet ediyordum ve Emniyet Genel Müdürlüğü Özel Güvenlik Kimlik Kartı başvurumu 03.04....2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım. O tarihten bu yana sistemde yaklaşık beş aydır “soruşturma devam etmektedir” ibaresi görünüyordu. Bugün tekrar e-Devlet’ten kontrol etti
Superonline ev interneti aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimim yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kur...amıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza bildirimi yaptığım halde sorunum hala giderilmedi. 5949**37 numaralı aboneliğim için yaptığım arıza başvurusu sonrası tarafıma sadece “5
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi 85102 numaralı sokak No:13 Yiğit Apartmanı Kat:4 Daire:15 adresindeki Vodafone Net... aboneliğimi başka bir operatöre taşımak için başvuruda bulundum. Ancak diğer operatörün kurulum süreci henüz tamamlanmamış olmasına rağmen Vodafone tarafından internetim bugün iti
"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ–İstanbul gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin iptali sonrasın...da bugün, 3041 TL tutarındaki iademin yapılması için başvuru oluşturdum, ancak ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Obilet uygulaması üzerinden “Bilet iademi almak istiyorum” şeklin
Denizbank Troy kredi kartım üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, bilgim ve onayım dışınd...a sigorta yapılmış olduğunu fark ettim. Nisan 2026 döneminden bu yana her ay bu sigorta için kartımdan kesinti yapılmış ve toplamda 1.000 TL’ye yakın bir tutar tahsil edilmiştir. H
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan beri tamamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modem ve ont cihazı...mda kırmızı ışık yanıyor ve hat kullanılamaz durumda. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza başladıktan sonra defalarca TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı o
